Худшая служба поддержки

Есть ощущение что сотрудники службы поддержки не просто не имеют скриптов, а отбираются по ненависти к людям. Однос... Читать полностью

Т БАНК ОГРАНИЧИЛ ОБСЛУЖИВАНИЕ!

Здравствуйт, мне Тинькофф ограничил дистанционное обслуживание, картой пользовался для себя, пополнил в банкомате 1... Читать полностью

Предоставление полиса КАСКО по автокредитованию.

А где ответ на мой вопрос? Читать полностью

Закрыли полисы меня и моей маленькой дочки, из за технической ошибки.

По технической ошибке закрыли полисы ВЗР на меня и 2 летнего ребенка .и, не вы обнаружили проблему а я, чисто случа... Читать полностью

признаки подозрительного перевода

Добрый день. Напишите, пожалуйста , при каких признаках банк должен счесть перевод подозрительным и остановить его... Читать полностью

Почему не решают мой вопрос по обращению

01.01.2025 мой автокредит из ПАО Росбанк перешел на обслуживание в АО Т-Банк-стал правопреемником, АО Т-Банк наруша... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ

Здравствуйте, 26.07.2024 мне пришло уведомление от Т-Банка "Закрыли доступ к приложению и личному кабинету - ваши д... Читать полностью

Т-банк незаконно ограничил доступ к продуктам, неудобные вопросы с данного сайта по неизвестной причине удален.

25.02.2025 вопрос не решен. Доступа к продуктам нет. Сотрудники банка продолжают угрожать тем, что у нас заберут ма... Читать полностью

Умер сын. Не могут в системе отразить ипотеку на меня, как наследницу

Я погасила ипотеку, внесла деньги. А что толку? Вопрос не решен! Читать полностью

Сколько дней готовится официальный отказ по закрытию долга по кредиту ?

Здравствуйте.Сотрудники банка связались с семьей и сообшили об отказе по поводу закрытия кредита по погибшему на СВ... Читать полностью

Худшая служба поддержки

Есть ощущение что сотрудники службы поддержки не просто не имеют скриптов, а отбираются по ненависти к людям. Однос... Читать полностью

Возврат средств после окончания срока вклада

Мной написано заявление о переводе средств и отправлено в поддержку.Вашими сотрудниками зарегестрировано. Почему не... Читать полностью

Возврат средств после окончания срока вклада

я обратился с просьбой о закрытии моего вклада и переводе денежных средств на мой расчетный счет в другой банк, одн... Читать полностью

Работаю в организации. Не подключают зарплатный проект

Я обратилась к руководству и направила в чате справку, что я действительно работаю там, где работаю. Но это не прив... Читать полностью

Почему обращения не расматриваются,а просто переносятся изо дня в день?

До сих пор вопрос не решён и даже больше платёж изменили в большую сторону,второй платёж который оплатил 18 февраля... Читать полностью

Бот в чате поддержки

А нет ли у вас более интеллектуального бота для чата поддержки? Читать полностью

Три недели не отвечали на обращение, в итоге заблокировали

Что ж, ожидаемо. Посмотрим, что на это скажет финансовый уполномоченный. Читать полностью

Документ подтверждаюший оплату кредита.

Росбанк объединился с Т-банком. Нужен документ поддтвержаюший что за период с 01.09.2023 по 01.02.2025 мой кредит в... Читать полностью

Невозможность оплаты дебетовой картой

я ответ ожидала 21.02, такой ответ меня не устраивает Читать полностью

Невозможность оплаты дебетовой картой

Анна, у меня DL по ответу был 21.02. Ваши коллеги постоянно пролонгируют срок и отказывают в связи с директором по... Читать полностью

!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ БАНКА !!! Готовлю жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор

Исчерпывающий ответ, как и ожидалось.  Читать полностью

С одной комиссией разобрались, но, как выяснилось, они дважды ее списали.

А как мне их Вам отослать? Здесь фото не прикрепить.  Читать полностью

Сертификат OZON на 2000 при оформлении карты банка по ссылке блогера

Добрый день! 4 декабря 2024 года оформила карту ВТБ банка по ссылке блогера, сделала покупку 6-го декабря 2024 года... Читать полностью

Здравствуйте. Заблокировали счет. Переводы (подозрительные) шли на покупку криптовалюты usdt. Стоит ли бояться расс... Читать полностью

Худшая служба поддержки

Есть ощущение что сотрудники службы поддержки не просто не имеют скриптов, а отбираются по ненависти к людям. Однос... Читать полностью

Банкомат съел деньги и не зачислил их

Что делать если при внесении денежных средств через сторонний банкомат данный банкомат принимает деньги и не зачисл... Читать полностью

Комиссия за снятие денег с карты

Являюсь клиентом Альфа-банка с 2020 года, всё было замечательно до 19 февраля 2025 года. Утром пришло смс оповещени... Читать полностью

Не могу закончить заполнение анкеты. т? Читать полностью

Заблокировали доступ к онлайн банкингу

Здравствуйте. Сегодня на телефон пришло сообщение: "Ваш доступ к ВТБ Онлайн ограничен, обратитесь в офис банка для... Читать полностью

Сберспасибо "счёт временно ограничен"

спасибо , жду. Читать полностью