26
Сегодня в 7:44 сделала перевод по реквизитам из другого банка на свой текущий счёт. До сих пор (19:00) деньги не зачислены! Реквизиты верные, платеж банком отправителем отправлен практически сразу же, ЦБ обрабатывает платежи каждый 30 минут, т.е. деньги 100% на кор.счете Альфы. Про регламент можно не говорить, я сама работаю в банке и не зачислить правильную платёжку день в день на сегодняшний момент это просто жесть. Я собиралась открыть вклад, сумма В принципе нормальная, 1 млн, в отделение уже не дойду. Проценты, пусть и мизерные за этот день теряю, обидно. Из-за чего? Не понимаю, почему нельзя зачислить средства в течение 1-2 часов, как это в других банках? Смирнова И.В.
Счёт 40817***4278Счёт 40817***4278
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 715209) ваши ФИО и дату рождения. А также скриншот платёжного поручения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Аэрофлот
Сейчас в сообщении ссылок на фото не вижу, не знаю, увидели ли вы их. Поробую сейчас еще раз прикрепить. Наверно эт... Читать полностью
Долго будет изучение вопроса? Читать полностью
Исчерпывающий ответ, как и ожидалось. Читать полностью
А как мне их Вам отослать? Здесь фото не прикрепить. Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-банка с 2020 года, всё было замечательно до 19 февраля 2025 года. Утром пришло смс оповещени... Читать полностью
Оставил 2 вопроса с враньем по акцией «Дарим 1000 ₽ за добрые истории»:https://www.banki.ru/services/questions-answ... Читать полностью
Пытался пополнить счёт, положил деньги, он начал пересчитывать и некоторые деньги выдал обратно, написав что они не... Читать полностью
Прошу разобраться с Чек Сканом.Я и многие другие пользователи не можем вывести кэшбэк с своего баланса в их приложе... Читать полностью
Через партнёра, Пятёрочка,заказал дебетовую Апельсин карту. Оказалось кредитная, хотя на вопрос курьера альфа банка... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали счет за мошеннические действия, на счету были деньги, 5 месяцев уже банк не возв... Читать полностью
Годами проводилась одна и та же операция раз в месяц, задержка составляла пару часов. Теперь более суток не поступа... Читать полностью
Не могу выбрать ни один банк как доверительный. Так же не могу перевести деньги по запросу из любого другого банка.... Читать полностью
Написал в почту, тема письма "713971" Читать полностью
Банк заблокировал счет абсолютно необоснованно ,были переводы ,я многодетная мама у меня бизнес я как любой нормаль... Читать полностью
Хочу написать реальный отзыв о всеми любимым банке Альфа Банк. Данный банк незаконно списал с меня деньги за испол... Читать полностью
Пытаюсь решить вопрос об оплате или переводе с кредитной карты вашего банка с 19.02.25, никто этот вопрос решить не... Читать полностью
Доброй ночи! В этот же день я сразу обратился в отделение, выяснил , что мне нужно предоставить банку, я предостави... Читать полностью
Сколько времени Вам необходимо на изучение вопрос? Читать полностью
Прошло столько времени ответа так и не получил от вас? почему справку банк заранее не попросил, и просто списал 354... Читать полностью
Здравствуйте у меня совершился платёж от AnanVoprosyBot хотя я не чего не покупал что мне делать ? Читать полностью
Мошенники МКК А деньги оформили на меня кредит по моим паспортным данным в 2023г. Подали в суд, я ничего не оформля... Читать полностью
Сейчас в сообщении ссылок на фото не вижу, не знаю, увидели ли вы их. Поробую сейчас еще раз прикрепить. Наверно эт... Читать полностью
21 февраля 2025 г. провели сделку по продаже квартиры, покупатель внёс полную стоимость квартиры в СБР (без ипотеки... Читать полностью
Добрый день, спрашиыаю только для уточнени, так как на просторах интернета, на сайте продавце, на сайте кредитного... Читать полностью
Долго будет изучение вопроса? Читать полностью
Исчерпывающий ответ, как и ожидалось. Читать полностью
А как мне их Вам отослать? Здесь фото не прикрепить. Читать полностью