Список вопросов
Ответ дан

Издевательство оператора Елена

Обслуживание
26.02.2025 10:47
24
Т-Банк
Автор
user-297821048987
г Екатеринбург

 сегодня попросил рассчитать оператора, Елену, мне кредит, 250 т.р.

После продолжительных распросов она мне предложила взять кредит 161000, а остальные деньги чуть ли не в быстрых кредитах на улице.

После чего мне опять поступил звонок по телефону и предложили снова взять 161000, а остальные набрать в других банках?

Это что за работа такая операторов? Хотел оставить жалобу в чате, но опять же оператор Елена слишком долго думает или преднамерено не отвечает.

PS: кредит на такую же сумму брал в Сбере, и вот недавно только закрыл. Решил сейчас взять в Т банке. Но, видимо, не судьба.

Здравствуйте.

Каждую заявку мы рассматриваем на индивидуальных условиях, учитывая множество факторов. Не всегда можем одобрить желаемые условия или нужную сумму. Вы можете повторно оставить заявку через некоторое время. Возможно, мы изменим наше предложение. Однако гарантировать положительное решение по заявке не можем.

Также иногда готовы предложить альтернативу, если есть такая возможность. 

Проверим наши консультации и примем меры, если найдем ошибки. Спасибо за сигнал!

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 19.82%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
15%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Обслуживание автокредита
Т-Банк

Мой автокредит из росбанка перешёл в т-банк с 01.01.2025г. График платежей категорически не соответствует договору,... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Тиньков Топливо
Т-Банк

Ужасная ситуация произошла со мной 24.02.2025 года ( возможно она происходила и раньше, не замечал) часто заправляю... Читать полностью

26.02.2025 Обслуживание
Как перейти на тарифный план 6.2?
Т-Банк

Добрый день!Оформила карту, увидела, что обслуживание платное, тариф 3.0В поддержке о переводе на тариф 6.2 отказал... Читать полностью

26.02.2025 Обслуживание
ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!
Т-Банк

С райфайзена перевела на т-банк 40 тыс руб . Хотела без комиссии перевести потом за бронирование юридическому лицу.... Читать полностью

26.02.2025 Качество обслуживания
Нет возможности отключиться от СБП??
Т-Банк

Здравствуйте, хочу отключиться от СБП, но ни в приложении, ни на сайте такой возможности нет. Единственное, что ост... Читать полностью

26.02.2025 Дистанционное обслуживание
Не могу получить справку о выплаченных процентах банку, справку заказала в начале месяца, справку до сих пор не сделали , 2 раза вводили в заблуждение говорили что она сделана, или предлагают ее перезаказать тянут время как могут .
Т-Банк

Справку заказала 4 , сегодня 26 февраля справка не готова(((( каждый раз откладывают готовность , приходится звони... Читать полностью

26.02.2025 Качество обслуживания
Обслуживание карты Black.
Т-Банк

Здравствуйте! Берёт ли Т банк плату за обслуживание карты Black? Читать полностью

26.02.2025 Обслуживание
Издевательство оператора Елена
Т-Банк

Вопрос состоял в компетенции оператора. И его поведении, с последующим звонком, которое можно расценивать как издев... Читать полностью

26.02.2025 Обслуживание
Отвратительное отношение к своим клиентам!
Т-Банк

Все отправила! Надеюсь ответ поступит в ближайшее время и это будет реальный ответ на мой вопрос а не просто ответ... Читать полностью

26.02.2025 О банке
Умер сын. Не могут в системе отразить ипотеку на меня, как наследницу
Т-Банк

Обременение по ипотеке с квартиры , когда снимут? Подано Читать полностью

26.02.2025 Дистанционное обслуживание
Последние вопросы по теме
Тиньков Топливо
Т-Банк

Ужасная ситуация произошла со мной 24.02.2025 года ( возможно она происходила и раньше, не замечал) часто заправляю... Читать полностью

26.02.2025 Обслуживание
Как перейти на тарифный план 6.2?
Т-Банк

Добрый день!Оформила карту, увидела, что обслуживание платное, тариф 3.0В поддержке о переводе на тариф 6.2 отказал... Читать полностью

26.02.2025 Обслуживание
Обслуживание карты Black.
Т-Банк

Здравствуйте! Берёт ли Т банк плату за обслуживание карты Black? Читать полностью

26.02.2025 Обслуживание
Издевательство оператора Елена
Т-Банк

Вопрос состоял в компетенции оператора. И его поведении, с последующим звонком, которое можно расценивать как издев... Читать полностью

26.02.2025 Обслуживание
Т-Банк, после передачи ипотеки от Росбанка, в одностороннем порядке изменил график и порядок оплаты кредитного договора
Т-Банк

Куда отправить досудебную претензию в ваш банк? Читать полностью

26.02.2025 Обслуживание
Блокировка счета в банке
Т-Банк

Добрый день. Подскажите, почему мне заблокировали счет? Читать полностью

26.02.2025 Обслуживание
Почему заблокировали личный кабинет,никаким ,противозаконным не занимаюсь,без объяснения причин наложил ограничения,никто не позвонил,в Крыму карты выданье,офис только в Москве,на карте несчастные 4000₽ из-за которых нужно ехать в Москву,в чем суть?
Т-Банк

Почему заблокировали личный кабинет,никаким ,противозаконным не занимаюсь,без объяснения причин наложил ограничения... Читать полностью

26.02.2025 Обслуживание
Месяц не дают справку о выплаченных процентах по ипотечному кредиту
Т-Банк

Отвратительный банк,в Росбанке не было проблем. Справку на налоговый вечер о выплаченный период с начала ипотеки он... Читать полностью

26.02.2025 Обслуживание
Т-Банк, после передачи ипотеки от Росбанка, в одностороннем порядке изменил график и порядок оплаты кредитного договора
Т-Банк

Вопрос не решается, приходит один и тот же отет - ждите, решаем. А параллельно с этим банк вдруг решил сегодня 26.0... Читать полностью

26.02.2025 Обслуживание
Банк внезапно решил сделать обслуживание карты платным
Т-Банк

Брала автокредит в Росбанке год назад и, конечно, не могла знать, что его купит Т-Банк. А Т-Банк внезапно решил сде... Читать полностью

26.02.2025 Обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Оплата страхового продукта
Альфа-Банк

Каким-то образом подключилась услуга страхования. Списали 1999р я такую услугу не подключала, отключите пожалуйста Читать полностью

26.02.2025 Иные вопросы
deepme.love.
Сбербанк

Куда именно? Читать полностью

26.02.2025 Иные вопросы
Прошу разобраться с моим кредитом
Совкомбанк

 23.02.2022 года взяла кредит 500000 руб. сроком на 3 года под 16,9%, с услугой Всё под ноль, все условия мной выпо... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Перевод в банк отп по реквизитам
Ozon Банк

Добрый день. Мой вопрос так и остался открытым, деньги в отп банк еще не поступили. Перевод был сделан в пятницу, с... Читать полностью

26.02.2025 Переводы и платежи
Тиньков Топливо
Т-Банк

Ужасная ситуация произошла со мной 24.02.2025 года ( возможно она происходила и раньше, не замечал) часто заправляю... Читать полностью

26.02.2025 Обслуживание
Что по моей заявке на ипотеку???!
Совкомбанк

Что по моей заявке на ипотеку???! Читать полностью

26.02.2025 Иные вопросы
Карта озон долго не мог зайти
Ozon Банк

не пользовался примерно два года, сейчас зашёл, доступ восстановил но номер карты уже другой не такой как у первой... Читать полностью

26.02.2025 Иные вопросы
Вернуть НДФЛ после продажи акций

Здравствуйте. 17.02.25г продал пакет акций Сбербанка через брокеров этого банка. Владел ими более 5 лет. С меня, по... Читать полностью

26.02.2025 Эксперты Банки.ру
Как перейти на тарифный план 6.2?
Т-Банк

Добрый день!Оформила карту, увидела, что обслуживание платное, тариф 3.0В поддержке о переводе на тариф 6.2 отказал... Читать полностью

26.02.2025 Обслуживание
Повышение процентной ставки по IT-ипотеке в связи с непредоставленной бумагой о трудоустройстве
Сбербанк

Прошу при принятии решения учитывать, что оповещения об изменении условий КД были отправлены на номер телефона, кот... Читать полностью

26.02.2025 Ипотечное страхование