52
Решила открыть ИП, как раз у друга открыт расчетный счет в Альфе и там идет акция приведи друга, другу 4000 бонусов, вам 2000 бонусов. У друга тариф бесплатно навсегда и было указано что по его ссылке будет открытие такого же счета. 30 января 2025 года мне приходит уведомление от ФНС о регистрации меня в качестве ИП. Друг сразу же отправляет эту ссылку, я перехожу по ней, ввожу свои данные для открытия счета. 31 января приезжает сотрудник, начинает оформлять заявку и просит мои персональные данные, фотографирует их. На мой вопрос: "Зачем? Ведь я все данные ввела вчера." он отвечает, что якобы данные не встали автоматически и требуется их ввести вручную. После этого он задает вопрос: Какой тариф выбираем, вот есть хороший тариф за что-то в районе 2к в месяц. Говорю: дак я по ссылке друга оформляю, там ему писали что будет тариф как у него - бесплатно навсегда. Дмитрий начинает переживать. Чую неладное и выгоняю Дмитрия. Звоню на горячую, объясняю ситуацию. Добиваюсь того, что открытие счета будет в банке г. Екатеринбург Ленина 60, еду туда. Сотруднику юр отдела объясняю ситуацию еще раз, что я по реферальной ссылке от друга, что по ней мне нужно открытие счета с тарифом как у друга. Спустя минут 15 мне открывают счет с тарифом бесплатно навсегда и я начинаю пользоваться счетом. 3 февраля в чате банка сообщают, что бонусы по акции поступят до 20 февраля. Ждем-с. Естественно ничего не приходит, пишу в чат, мол, где мои честно заработанные бонусы. Уточняют, от Андрея ли Олеговича вы приняли ссылку. Отвечаю что от него самого. Оформляют запрос в профильный отдел и отправляют ждать 3 дня.
26 февраля приходит письмо счастья Ответ: "Всё проверили. Не сможем начислить вознаграждение, потому что вы не выполнили одно из условий акции. В пункте 4.4 правил акции «Приведи друга» мы пишем, что баллы не придут, если:
Не успеть заключить договор в течение 60 рабочих дней после заявления на открытие счёта.
За 60 рабочих дней до получения потенциальным клиентом ссылки, он самостоятельно или через партнёра банка передавал свои данные для открытия счёта."
Про не успеть мы сразу отметаем, ведь еще даже с момента регистрации ИП не прошло 60 дней.
А вот второй пункт плавно переходит во второй акт детективной истории Фантомной заявки.
Что мы имеем: я открыла ИП 30 января, друг отправил мне ссылку 30 января. По мнению банка, я за 60 рабочих дней до получения ссылки от друга, самостоятельно или через партнера банка без регистрации ИП передала свои данные для открытия счета для ИП. Я себя знаю, я данные не отправляла, у меня тупо ИП то еще не было чтобы РС открывать. Другу же в чате вообще пишут, что никакой меня у него в заявках нет. Мне в чате пояснить не могут, мол доступа нет, от куда заявка мы не знаем, но она точно есть, правда-правда. И мы пришли к финалу: Альфа-Банк, вы либо жмотите 2к бонусов придумывая явные отписки, либо сливаете персональные данные своим «партнерам» обманывая клиентов.
Приветствую!
Всё проверила и не нашла ошибок с нашей стороны.
Мы не сможем начислить вознаграждение, потому что вы не выполнили одно из условий акции. В пункте 4.4 правил акции «Приведи друга» мы пишем, что баллы не придут, если:
- Не успеть заключить договор в течение 60 рабочих дней после заявления на открытие счёта.
- За 60 рабочих дней до получения потенциальным клиентом ссылки, он самостоятельно или через партнёра банка передавал свои данные для открытия счёта.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Аэрофлот
Сегодня 19 апреля в 12:34 я обратилась в чат поддержки Альфа бизнеса по поводу вопроса об отмене операции. Оператор... Читать полностью
Здравствуйте, я иностранный гражданин,я не могу получить дебетовую карту Алфа банка,мне не дают. Читать полностью
Уже больше года не могу вывести деньги из приложения Ческана на карту Альфа банка.Там всё обещают уже год что разр... Читать полностью
Каким-то чудесным образом у мЕня подключилась услуга "Альфа-чек", да не просто подключилась, а списалась абонентска... Читать полностью
Здравствуйте, у меня кредитная карта с годом без процентов, закончился 16 апреля льготный период, я не успела пога... Читать полностью
Мною 18.04.25 года был совершен перевод в личном кабинете супруга гр по доверенности в его личном кабинете за опла... Читать полностью
В феврале мне сотрудница банка открыла счет ИП и предложили за это Alfa Only карту. Разговор был, что это работает,... Читать полностью
По моей кредитной карте 9429 начислили проценты по кредиту введя меня в заблуждение. Задолженность в год без% задо... Читать полностью
Сегодня 19 апреля в 12:34 я обратилась в чат поддержки Альфа бизнеса по поводу вопроса об отмене операции. Оператор... Читать полностью
Нет, не отличается. Ип склемина Елена Михайловна 010511859617 , я выслала ссылку и по моему предложению был открыт... Читать полностью
Сервис дно. Отправила ссылку на подключение по реферальной программе, клиент подключился в другом городе. Мне в по... Читать полностью
День добрый Организацией ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮФОРТУНА" ИНН 9710144476 КПП: 771001001, Юр. адрес:... Читать полностью
Здравствуйте, когда ответят? Читать полностью
На прошлой неделе опубликовали мою проблему. Прошло уже 5 дней. Никакой информации ни от Вас, ни от Банка. Когда ж... Читать полностью
Когда ждать ответа на мой вопрос? Читать полностью
Здравствуйте. Как открыть вклад с помощью промо-кода? Читать полностью
Вы как под копирку ответили. Такое ощущение, что просто скопировали ответ из моей переписки в интернет банке. От ру... Читать полностью
Здравствуйте использую ваш банк как основной, сегодня в субботу 19.04.2025 прилетело подозрение на 115фз! Я предост... Читать полностью
Здравствуйте! Я военный пенсионер, инвалид 3-ей группы, хотел купить электромобиль EVOLUTE i‑JOY с государственной... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я узнать в каком состоянии мои деньги на счету на данный период. Карту мне заблокировали ска... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали Сбер онлайн. При входе в приложение написано ваша учетная запись заблокирована. Я п... Читать полностью
Я понимаю о чем вы, но ссылки будут публичными. Мне туда предлагаете документы выгрузить?) Читать полностью
Вы должны разбираться с вопросом или так же отписыватся ,как это делают ваши сотрудники? Читать полностью
Спасибо за поддержку. Сегодня заходил в Московское отделение банка, там были удивлены тем, что за [censored] нужно... Читать полностью
Помогите пожалуйста разблокировать карту Читать полностью
Как можно перевести денежные средства физ лицу (сын - отцу) из австрии в россию? Что для этого нужно? Спасибо. Читать полностью