41
2024-12-13 меня заблокировал АО "Тбанк" без каких либо звонков и высянений обстоятельств. После звонка в АО "Тбанк" оператор пояснил что у меня закрыт доступ к дистанционному обслуживанию, если имеются вопросы то приезжайте ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26, Москва и только там коллеги возможно ответят на Ваши вопросы через заявление. После двух дней безрезультатных звонков в АО "Тбанк", и попыток выяснить в чем причина, мне пришли от всех банков смс о блокировке по 161 ФЗ.
Банковский беспредел! Я отправляла на официальную электронную почту, чеки, справки, ордеры, переписки с покупателем, подтверждающие прозрачность и честность моих переводов, АО "Тбанк" ОТКАЗАЛСЯ ИХ РАССМАТРИВАТЬ (скриншот прилагаю). Операторы Тбанка ничего не могут подсказать по факту блокировки, они в очередной раз пишут обращение с просьбой об исключении моих данных из списков ЦБ, в свою очередь ЦБ запрашивает у Тбанка (инициатора) об обоснованности включения меня в базу данных, Тбанк снова подтверждает мотивированность этих сведений, не понятно по каким причинам, ведь они не хотят рассматривать мои документы, подтверждающие мою невиновность и непричастность к любым мошенническим действиям. В итоге, операторы меня три месяца водят за нос с просьбой каждый раз подождать очередной ответ от ЦБ, параллельно подтверждая мотивированность внесения моих реквизитов в базу данных, на что ЦБ присылает отказ. Это что за "законный" замкнутый треугольник? Кредитные организации говорят обращаться в суд на ЦБ, а ЦБ рекомендует подать в суд на Кредитную организацию. Я много лет храню свои сбережения и накопления в Тбанке, за счет которых, в том числе, сотрудникам оплачивается из зп, а они меня оклеветали перед ЦБ, тянут время, не хотят разбираться, только кормят рекомендациями дождаться ответа, то есть очередного отказа, это все делается для чтобы не отдавать мне мои сбережения? Или вы содействуете мошенникам, и ведёте к тому, чтобы я от безвыходности совершила возврат поступлений? Этого не будет, я не согласна кормить за свой счет мошенников желающих получить двойную выгоду, все поступления по поим реквизитам были заранее оговорены и я могу это подтвердить, нет такого человека, у которого я бы перевела деньги без его ведома, поэтому, в том числе, я прилагаю всюду справку от МВД, что не являюсь фигурантом никаких преступлений административных и уголовных, но у меня ни то что никто не спросил подтверждающие документы, у меня их отказываются принимать к рассмотрению! В итоге каждый раз один и тот же ответ:
ЦБ: "ТБанк подтвердил вашу виновность, соответственно не можем убрать реквизиты из базы, обращайтесь в ТБанк"
ТБанк: "Мы не в силах убрать реквизиты из базы, так как не мы их туда внесли, а сам ЦБ, обращаетесь в ЦБ."Что мне делать в этой ситуации? Почему я, обычная гражданка Великой и справедливой страны осталась оклеветанная банком без разбирательств, вынуждена доказывать свою невиновность, но никто меня не хочет слышать?
Здравствуйте.
Проверю ситуацию и по готовности вернусь к вам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
Ничего там не пришло никаких денег не поступало с розыгрыша Я всё посмотрел Читать полностью
А если уже работаешь, но планируешь поехать в Донецк (днр). Руководитель говорит нельзя, но тем не менее в чате под... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мой отзыв о банке не засчитан? Читать полностью
Здравствуйте! Я была внесена в базу данных по 161-ФЗ по информации из Т-Банка в связи с чем не могу получать перево... Читать полностью
Мой автокредит из росбанка перешёл в т-банк с 01.01.2025г. График платежей категорически не соответствует договору,... Читать полностью
Ужасная ситуация произошла со мной 24.02.2025 года ( возможно она происходила и раньше, не замечал) часто заправляю... Читать полностью
Добрый день!Оформила карту, увидела, что обслуживание платное, тариф 3.0В поддержке о переводе на тариф 6.2 отказал... Читать полностью
С райфайзена перевела на т-банк 40 тыс руб . Хотела без комиссии перевести потом за бронирование юридическому лицу.... Читать полностью
Здравствуйте, хочу отключиться от СБП, но ни в приложении, ни на сайте такой возможности нет. Единственное, что ост... Читать полностью
Справку заказала 4 , сегодня 26 февраля справка не готова(((( каждый раз откладывают готовность , приходится звони... Читать полностью
А если уже работаешь, но планируешь поехать в Донецк (днр). Руководитель говорит нельзя, но тем не менее в чате под... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мой отзыв о банке не засчитан? Читать полностью
Здравствуйте! Я была внесена в базу данных по 161-ФЗ по информации из Т-Банка в связи с чем не могу получать перево... Читать полностью
Можете удалить мой профиль и мою виртуальную карту? Читать полностью
Здравствуйте! Я россиянка, прожила 18 лет в Казахстане, собираюсь переезжать в Россию и открыть счет в т-банк. с пр... Читать полностью
Вопрос по обращению №501704475 ,когда рассмотрите мое обращение , и будет ли компенсация? Читать полностью
Видел что недавно Т-Банк заехал в Донецк (ДНР), возможно ли работать от-туда оператором КЦ? Читать полностью
С 9.02. 2025 рассматривается и все заняты. Можно конкрентные сроки ответа, без переноса даты ответа! Читать полностью
Надоела ежедневная типовая рассылка предложений банка на электронную почту. Клиентом банка никогда не являлась, сво... Читать полностью
Ужасный банк, кол , по шкале 500.По закрытому счету нужна справка , причем срочно . заявка от 11 февраля , Делают... Читать полностью
Добрый день.Если возможность установки банкомата, по адресу улица Подольских Курсантов, 10?Ближайший банкомат в 1... Читать полностью
Татьяна, жаль, что у вас хватило ума только скопировать сообщение ответа по обращению)Где детальное объяснение? я в... Читать полностью
Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью
Ничего там не пришло никаких денег не поступало с розыгрыша Я всё посмотрел Читать полностью
Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня оформила полис ОСАГО. Когда получу электронный полис на почту? Читать полностью
Здравствуйте, вылетел аккаунт из приложения, в номер платежного счёта полностью не помню, знаю последние 4 цифры, л... Читать полностью
должен был быть кешбек. Читать полностью
Здравствуйте Мария, можно всё-таки узнать можно разблокировать карту , мне она нужна. Я просто хочу понять почему м... Читать полностью
Лилипео Татьяна , Платеж в итоге дошел спустя сутки, все хорошо, спасибо за ответ. Читать полностью