Список вопросов
Требуется уточнение

Помощь в возврате средств

25.02.2025 22:35
36
ВТБ

Емельянова Карина Максимовна 

1. Не зайти в банк не с одного устройства, нет поля куда ввести код. Что делать?

2. специалист банка вместо помочь снять деньги в банкомате перевал их на арестованный приставами счет, прмставы сказали чтобы банк отзывал деньги. Банк отказался отозвать деньги Мне обратно. 

Добрый день!

1. Ограничений не наблюдаем. Пожалуйста, выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона), затем переустановите приложение и повторите попытку входа в систему;

2. Хотим пояснить, что в соответствии с Федеральным законом № 229-Ф3 «Об исполнительном производстве» банк или иная кредитная организация незамедлительно исполняет постановление о наложении ареста на денежные средства должника и сообщает судебному приставу-исполнителю реквизиты счетов должника и размер денежных средств должника, арестованных по каждому счету.

Если денежные средства отсутствуют либо их недостаточно, банк или иная кредитная организация приостанавливает операции с имеющимися денежными средствами на счетах должника и продолжает дальнейшее исполнение постановления о наложении ареста по мере поступления денежных средств на счета должника до исполнения в полном объеме указанного постановления или до снятия ареста судебным приставом-исполнителем. 

Для снятия ареста по исполнительному производству с Ваших счетов в Банк должно поступить постановление об отмене мер взыскания от ФССП.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Верните деньги на карту.
ВТБ

Верните деньги на карту. Последние забрали.  Читать полностью

26.02.2025 Другое
Отображение процентов кэшбэка
ВТБ

Вы так мне и не ответили,как я должен понять,что проценты кэшбэка были суммированы,мне с каждой операции сидеть и в... Читать полностью

Акция - закажи дебетовую карту, получи сертификат Озона на 2000 рублей
ВТБ

В конце ноября я стал участником акции, проводимой ВТБ - закажи дебетовую карту и получи сертификат Озона на 2000 р... Читать полностью

Срок закрытия договора
ВТБ

Добрый день! Обращалась в Банк ВТБ еще 18.01.2025 г. для закрытия счета и расторжения договора обслуживания. В перв... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Заблокировали карту без объяснения причины.
ВТБ

Добрый день!Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Прав... Читать полностью

26.02.2025 ОСАГО
Пришёл платёж от ВТБ на 1 000 рублей что это?
ВТБ

Хотел бы знать за что 1 000 рублей мне перевели? Читать полностью

Обновить паспортные данные в ЛК ВИМ инвестиции
ВТБ

Добрый день. В личном кабинете Вим инвестиции отображаються старые паспортные данные, хотя в ЛК Банка ВТБ данные об... Читать полностью

Четвёртый месяц ставки 24% по накопительному ВТБ-счёту. Это сенсация ?
ВТБ

Здравствуйте.Открыл накопительный ВТБ-счёт 18-го декабря 2024 г. и получил приветственную ставку 24% по этому счёту... Читать полностью

26.02.2025 Другое
как узнать какой работодатель открыл счет?
ВТБ

добрый день,было составлено обращение CR-14693471, нужен ответ какие работоатели открвали данные счета и где я подп... Читать полностью

Погашение кредита ВТБ
ВТБ

Добрый деньБанк ВТБ отказывается принимать платежи для погашения моей кредитной задолженности из-за наличия на счет... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отображение процентов кэшбэка
ВТБ

Вы так мне и не ответили,как я должен понять,что проценты кэшбэка были суммированы,мне с каждой операции сидеть и в... Читать полностью

Акция - закажи дебетовую карту, получи сертификат Озона на 2000 рублей
ВТБ

В конце ноября я стал участником акции, проводимой ВТБ - закажи дебетовую карту и получи сертификат Озона на 2000 р... Читать полностью

Обновить паспортные данные в ЛК ВИМ инвестиции
ВТБ

Добрый день. В личном кабинете Вим инвестиции отображаються старые паспортные данные, хотя в ЛК Банка ВТБ данные об... Читать полностью

как узнать какой работодатель открыл счет?
ВТБ

добрый день,было составлено обращение CR-14693471, нужен ответ какие работоатели открвали данные счета и где я подп... Читать полностью

отозвать исполнительный лист
ВТБ

Здравствуйте! 17.02.25 г я (Соколов Евгений Владимирович) , как представитель Сычева Александра Петровича- ВЗЫСКА... Читать полностью

накопительный счёт с ежедневным начислением процентов
ВТБ

хочу открыть Читать полностью

Помощь в возврате средств
ВТБ

С этого же телефона Я захожу в банк мужа, то есть по другому номеру и всё ок. Не зайти только в мой банк и с любого... Читать полностью

Разблокировка счетов после завершения процедуры банкротства
ВТБ

Здравствуйте, сегодня подала все соотвествующие документы, но счета и само приложение до сих пор заблокированы, все... Читать полностью

Банкротство физических лиц
ВТБ

Здравствуйте! Я прошел процедуру банкротства, номер дела А27-22494/2023, вся информация опубликована на Федресурсе.... Читать полностью

Сертификат OZON на 2000 при оформлении карты банка по ссылке блогера
ВТБ

Добрый день! 4 декабря 2024 года оформила карту ВТБ банка по ссылке блогера, сделала покупку 6-го декабря 2024 года... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Удалить персональные данные

Мне надоели ваши звонки с персональными предложениями, я требую удалить свои личные данные с ваших баз89859820688Уд... Читать полностью

Умер сын. Не могут в системе отразить ипотеку на меня, как наследницу
Т-Банк

Какой номер? Читать полностью

как разблокировать карту и доступ в приложение
Т-Банк

и еще вопрос,у меня нет доступа в приложение,заявление в центральный банк я писала ,с просьбой исключить данные...... Читать полностью

Некорректное списание комиссии по страховке
Альфа-Банк

Добрый день. Ранее (в начале февраля) тут оставлял обращение о некорректном списании 8 тыс ₽ комиссии за страховку... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Блокировка удаленного доступа к банку
Т-Банк

Добрый день. Получил на своих картах блокировку как я понял удалённого доступа или вроде того. не могу делать перев... Читать полностью

Жалоба на действия Т-Банка в отношении программы лояльности
Т-Банк

Уважаемая команда Т-Банка,  Я вынужден обратиться с этим открытым обращением, поскольку мои попытки решить вопрос ч... Читать полностью

Здравствуйте, почему не могу активировать промокод на ozon?

Банки.ру, здравствуйте промокод озон не активируется Читать полностью

Блокировка лк и карты по пунктам п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9
Т-Банк

Уважаемая служба поддержки Банки.ру!Обращаюсь к вам с жалобой на действия Тинькофф Банка, который заблокировал мой... Читать полностью

26.02.2025 О банке
Рассрочка с обязательным условием 5*10
Совкомбанк

24 ноября 2024 года взяла рассрочку с картой Халва 36 месяцев. 25 ноября 2024 года звонила спрашивала обязательно л... Читать полностью

Справка о закрытии кредита
Драйв Клик Банк

Доброго дня! В 2023 году был взят кредит и в 2023году же погашен. В любом банке спракка о закрытии кредита формируе... Читать полностью