Список вопросов

Кабальные условия договора семейной ипотеки

26.02.2025 12:32
5
Совкомбанк

Рассмартивали семейную ипотеку, подали заявку в разные банки и первым откликнулся Совкомбанк. Отправили все документы, ипотеку одобрили. Далее связался специалист Анастасия Алексеевна, обговорили условия по телефону, ставка 5.99%, но обязательно нужно оформить страховку жизни на выбор, я согласился на самую простую (коллективное страхование за 22500руб). Через несколько дней перед днем сделки, когда я несколько раз попросил, мне все таки прислали окончательные условия сделки, где страховка уже 51544 руб. Прокоментирвоали это так - банк согласовал такие условия, ну возьмите у нас такую страховку она же лучше, на лицо навязывание услуг. После этого вроде как пересогласовали на 22500руб. Приходим в банк на день сделки, сделку должны были провести удаленно, сотрудник Шатаев Адам, установили все программы для удаленного подписания документов, прислали договор и остальные документы, я понял что нужно время поизучать, взяли паузу до вечера. В итоге изучение растянулось на несколько дней, так как договор написан умышленно непонятным для простого человека языком. И теперь внимание, в договоре зашита куча дополнительных страховок о которых даже речи не было изначально, а если вы отказываетесь после оформления ипотеки от этих страховок, вы автоматически попадаете в акцию (ипотека под защитой) где банк сам вас страхует без вашего ведома, представляете? Далее указано что для сохранения ставки, нужно пользоваться их "замечательной" картой Халва? проводить по 5 платежей в месяц на сумму не меньше 10 000 руб. Если нарушить условия ставка увеличится на 1 %. Так же по договору даешь согласие на то что ознакомлен с перечнем и размерами платежей включенных и не включенных в ее расчет, перечнем платежей в пользу ТРЕТЬИХ ЛИЦ и согласен с ними. Задал кучу вопросов этим сотрудникам по электронной почте по условиям договора которые не озвучивали и никто не ответил, полная тишина, день сделки даже никто не позвонил. Сразу сложилось мнение, что меня просто хотели раскрутить на кучу дополнитльеных услуг по договору семейной ипотеки. Мой совет, обходите эту организацию стороной, потратите кучу времени и нервов. В итоге отправили заявку в другой известный банк, прислали нормальные прозрачные условия с адевкатными договором который не пришлось 5 раз читать где все сразу понятно.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту по 115 ФЗ-3,и из за банка началась просрочка по рассрочке
Совкомбанк

Девушка,я уже месяц слышу подобное! в ЦБ жалобу я написал,следующая инстанция если все не изменится это иск в суд. ... Читать полностью

Прошу разобраться с моим кредитом
Совкомбанк

 23.02.2022 года взяла кредит 500000 руб. сроком на 3 года под 16,9%, с услугой Всё под ноль, все условия мной выпо... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Что по моей заявке на ипотеку???!
Совкомбанк

Что по моей заявке на ипотеку???! Читать полностью

пришел отказ без фактического рассмотрения дела, к кому обратится ?
Совкомбанк

оформлял рефинансирование у вас банке, было озвучено 2 условия:1. закрыть и предоставить документ о закрытиии креди... Читать полностью

Где мои бонус за отзыв?
Совкомбанк

Здравствуйте! Уточните пожалуйста когда мне будут начислены бонусы 500 за отзыв в банки.ру? Отзыв от 18 01 25 Читать полностью

Страхование ипотеки
Совкомбанк

Оплатил страховку ипотеки в вашем банке. Полис на почту не пришёл. Читать полностью

Отзыв о совкомбанке
Совкомбанк

Здравствуйте, мне пришло сообщение написать отзыв о банке. Я написала. Прикрепила доказательства, ответила на все в... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Статусы одобрение кредиты
Совкомбанк

Статусы одобрение кредиты Читать полностью

Постоянные звонки с предложениями от банка.
Совкомбанк

Добрый день, просьба посодействовать на постоянные звонки от банка совкомбанк. Звонят ночью (25.02 на 26.02.2025) п... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Рефинансирование ХАЛ
Совкомбанк

Я хотела рефинансировать, я заполнила анкету, с утра мне начали звонить, я не могу принимать звонок, так как я глух... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Страхование ипотеки
Совкомбанк

Оплатил страховку ипотеки в вашем банке. Полис на почту не пришёл. Читать полностью

Невозможно сменить страховую компанию по ипотеке от Совкомбанк
Совкомбанк

Здравствуйте. В 2023 году оформил в Совкомбанк договор ипотечного кредитования квартиры и договор страхования (титу... Читать полностью

Почему банк необоснованно списал денежные средства с ипотечного счета?
Совкомбанк

20.02.25 года получила официальный ответ банка о том, что договор личного страхования расторгнут с 20.02.25., в лич... Читать полностью

Затягивание ответа и запрос на нереальные суммы по страхованию
Совкомбанк

30.01.2025 оформила заявку на согласование подготовленного пакета документов по новому страхованию. Все риски были... Читать полностью

ПАО "Совкомбанк" незаконно требует указания в полисе ипотечного страхования фразы "в случае участия в СВО"
Совкомбанк

Добрый день. Вами была предоставлена недостоверная информация, формальный ответ, без конкретики. Для достижения ясн... Читать полностью

Подача претензии на Совкомбанк
Совкомбанк

Подскажите куда направить претензию на Совкомбанк на обязательное страхование участия в СВО? При обращении в банк:... Читать полностью

Принуждаю страховать СВО хотя в кредитном договоре не слова об этом
Совкомбанк

Личное Страхование, принуждают страховать СВО для ипотеки! В феврале 2024 года взял ипотеку в Совкомбанке. При офор... Читать полностью

Срыв сроков по ответам на обращения! Отказ в принятии страхового полиса и принуждение к страхованию у Совкомбанк страхование.
Совкомбанк

Были зключены две ипотека договор 95505***47 от 22.01.24 на супруга и 95504***01 от 22.01.204, на меня. 09.01.25 бы... Читать полностью

Дезинформировали про отказ о страховании
Совкомбанк

вы пишите что клиент был подробно проинформирован, но исходя из той консультации я не была подробно проинформирован... Читать полностью

Ипотечное страхование - непрозрачные условия, поддержка некомпетентна
Совкомбанк

Добрый день! У меня имеется действующая страховка ипотеки от 16.02.2024 г. (кредитный договор 9675751371), по котор... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк заблокировал мне счет
Альфа-Банк

Это я все получал в письме о т банка. Вы никакого ответа мне не дали. Читать полностью

Отвратительное качество обслуживания со стороны службы поддержки
Ozon Банк

26.02.2025 положил денежные средства на карту Озон банка. В последующем карта заблокировалась. После нескольких поп... Читать полностью

Перевод ДС из НПФ в ПДС
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! У меня в НПФ есть накопления. При выходе на пенсию я буду получать часть накопительной пенсии... Читать полностью

уважаемый сбер , довели вы меня основательно. пишу отзывы
Сбербанк

довели вы меня основательно. пишу отзывына 2 гис, яндекс и все какие встретятся отзывики. как блогер ютуба рутуба и... Читать полностью

Требуют выложить персональные данные в открытый доступ

Здравствуйте. Пишу отзывы о банках целый год, также пользуюсь другими продуктами вашей площадки. Все было хорошо кр... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 ФЗ-3,и из за банка началась просрочка по рассрочке
Совкомбанк

Девушка,я уже месяц слышу подобное! в ЦБ жалобу я написал,следующая инстанция если все не изменится это иск в суд. ... Читать полностью

ограничение счета
Альфа-Банк

Мой счёт уже разблокировал? Я уже был в отделение банка  Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причины.
ВТБ

Добрый день!Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Прав... Читать полностью

26.02.2025 ОСАГО
Как узнать задолженности по микрозаймам

Как узнать задолженности по микрозаймам  Читать полностью

Не выдают карту сбербанк
Сбербанк

когда ждать ответ? Читать полностью