Список вопросов

Маме заблокировали личный кабинет, нет возможности снять деньги, приходили в отделение, тянут уже три дня , говорят проверка службы безопасности

26.02.2025 19:24
11
ВТБ

Как долго снимает блокировку денег и личного кабинета служба безопасности? И как это можно ускорить?

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Перевод в втб Шанхай.
ВТБ

Добрый вечер, обратился в поддержку по переводу в Китай в юанях на счет втб шанхай, и мне ответили что переводы до... Читать полностью

не пришли деньги за отзыв
ВТБ

написал отзыв но почему то не пришли деньги Читать полностью

Нет функции платежи на панели.
ВТБ

Добрый вечер. В ВТБ онлайн банке на нижней панели отсутствует иконка "платежи". Есть только три иконки " Главная",... Читать полностью

Добрый вечер. Не могу зайти в учетную запись в приложении
ВТБ

Добрый вечер. Пшу вам о проблеме захода в учетную запись в приложении. В офисе банка ничего сделать не могут. Сказа... Читать полностью

Не переданы данные о закрытии кредитной карты в БКИ
ВТБ

Здравствуйте! Закрыл кредитную карту, но данные в БКИ не обновлены, до сих пор карта висит как открытая там, в прил... Читать полностью

Замена предмета залога
ВТБ

ПАПодскажите, Читать полностью

Обмен валюты США в Санкт-Петербурге
ВТБ

В каком отделении ВТБ проводят обмен дефектных долларов США? Читать полностью

Офис «Строгинский» закончился ли ремонт?
ВТБ

Начал ли офис работать? Читать полностью

Семейный автокредит
ВТБ

Семейный автокредит члену семьи участника сво Читать полностью

Списана за услугу большая сумма, чем была дважды озвучена, правомерно ли?
ВТБ

Обратился вчера, 25.02.2025 в офис с вопросом смены пакета услуг «Самое важное» на пакет услуг «Всё по делу». Мне д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод в втб Шанхай.
ВТБ

Добрый вечер, обратился в поддержку по переводу в Китай в юанях на счет втб шанхай, и мне ответили что переводы до... Читать полностью

Нет функции платежи на панели.
ВТБ

Добрый вечер. В ВТБ онлайн банке на нижней панели отсутствует иконка "платежи". Есть только три иконки " Главная",... Читать полностью

Пришёл платёж от ВТБ на 1 000 рублей что это?
ВТБ

Хотел бы знать за что 1 000 рублей мне перевели? Читать полностью

Погашение кредита ВТБ
ВТБ

Добрый деньБанк ВТБ отказывается принимать платежи для погашения моей кредитной задолженности из-за наличия на счет... Читать полностью

Когда вы настроитеивашу систему противодействия мошенничеству?
ВТБ

И что, мне за подтверждением КАЖДОЙ операциеи в ваш чудесный банк ездить? Читать полностью

Не работают онлайн платежи. Вопрос не решается уже неделю
ВТБ

Добрый день!Не работают онлайн платежи с новой дебетной карты, карту невозможно привязать в сервисах Яндекс, Ozone,... Читать полностью

Как вернуть деньги, если они ушли в никуда.
ВТБ

Переводил деньги в Яндекс банк. В ВТБ перевод подтверждëн, а в Яндексе отклонил. Деньги на счёт не вернулись.  Читать полностью

Кристина, что Вы думаете по поводу ситуации с моим обращением?
ВТБ

Я уже больше года пользуюсь кредитной картой ВТБ. Платеж вношу вовремя, просрочек не допускаю. Считаюсь зарплатным... Читать полностью

Перевод собственных средств по СБП на свой счет в другом банке, если номера телефонов указаны разные.
ВТБ

Ответ НСПК следующий:==========================================Добрый день!Спасибо за обращение!Ограничение размера... Читать полностью

Возврат средств, не успешного АТМ депозита.
ВТБ

Воспользовался банкоматом Т-банка, (Г. Люберцы, Волковская улица, 2Б, помещение 2, н:006855), 26.01.25, для пополне... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Безосновательно лишили средств участника СВО
Сбербанк

Здравствуйте!Мои счета в вашем банке были заблокированы из-за того, что я якобы нахожусь нелегально в РФ. Это ошибк... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Зачем вы удалили всю информацию по платежам из кредитной истории?
Альфа-Банк

Я до последнего не хотел просрочки и долго платил по ставке 39,99%, внёс много денег, когда в то время средняя став... Читать полностью

Обдиралово от Совка)
Совкомбанк

Оформила ипотеку в данном банке и пожалела. Согласно договору ипотеки, чтобы сохранить ставку в 8% необходимо заклю... Читать полностью

Выписка по счету за определённый период.
Т-Банк

Сегодня 26 февраля мне я досихпор не получил выписку по ипотечному счету Росбанку за определённый период. Месяц з... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Требуют ДКП до выдачи
Т-Банк

Сюрреализм. Требуют приложить в чат ДКП на автомобиль с указанием паспортных данных продавца и данных автомобиля ДО... Читать полностью

Как мне поменять номер телефона?
Т-Банк

Жду, спасибо Читать полностью

Замена предмета залога

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, Застройщик имеет право отказать заменить предмет залога, в случае, если банк о... Читать полностью

закрытие счета и выдача денежных средств
Совкомбанк

Здравствуйте, мне заблокировали карту 20.11.2024 года, в связи с тем, что я хотел перевести деньги на свою же карту... Читать полностью

Как прекратить поток бессмысленного и назойливого телефонного спама от Сбербанка?
Сбербанк

Написать жалобу в ФАС и разместить пост на Пикабу, чтобы его прочитали 15 миллионов уникальных посетителей сайта? В... Читать полностью

26.02.2025 Другое
банк просто пушка
Альфа-Банк

это лучший Банк альфа-банк - это самый-самый лучший банк всё что я на банках это пустая ты этого времени но когда я... Читать полностью

26.02.2025 О банке