Список вопросов
Ответ дан

Банк допустил перевод мошенникам на большую сумму

26.02.2025 21:22
14
Т-Банк

Обманули мошенники, перевела им больше 600 тыс рублей. Это нетипичная для меня операция, я в месяц трачу около 100 тыс рублей и меньше.

Поддержка банка признала, что операция была подозрительной. Но при этом платеж не заморозили. Почему?

Здравствуйте.

Если обманули мошенники, мы не всегда можем помочь вернуть деньги, поэтому рекомендую вам обратиться в полицию и написать заявление. Мы будем сотрудничать с органами, если они к нам обратятся.

В банке работает автоматическая система мониторинга. Напишите, пожалуйста, на connect@tbank.ru ФИО и дату рождения со ссылкой на этот вопрос. Я проверю нашу работу и как сработала система. С итогами вернусь.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Неправомерный учет досрочных погашений: как банк увеличил мою переплату по кредиту
Т-Банк

Здравствуйте! Хочу поделиться своей историей, которая, как оказалось, не единична. Я столкнулся с неправомерными де... Читать полностью

Нет возможности отключиться от СБП??
Т-Банк

Отключите, пожалуйста. Читать полностью

Отказ выполнять услугу по оферте
Т-Банк

Жалоба на действия сотрудников банка в рамках выдачи согласованного автокредита Банк требует предоставить договор к... Читать полностью

Требуют ДКП до выдачи
Т-Банк

Сюрреализм. Требуют приложить в чат ДКП на автомобиль с указанием паспортных данных продавца и данных автомобиля ДО... Читать полностью

Как мне поменять номер телефона?
Т-Банк

Жду, спасибо Читать полностью

Блокировка счета и карты
Т-Банк

Здравствуйте. С 06.02 тинькофф заблокировали мои счета из-за нахождения в реестре контролируемых лиц. Я со всеми... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Заблокировали аккаунт
Т-Банк

У меня заблокировали аккаунт в банке, и я не могу пользоваться картой, я нахожусь в армии, мне даже деньги скинуть... Читать полностью

Обновление данных на гос услугах
Т-Банк

Здравствуйте. Появилось в приложении т-банка уведомление о том что нужно обновить данные на Госуслугах по закону 11... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Выписка по счету и закрытие
Т-Банк

Никогда не являлась клиентом ТБанка .Но обнаружила по справке 67ф в налоговой что 1.01.2025 года открылся счет в ва... Читать полностью

списали деньги за давно погашеный кредит
Т-Банк

у меня списали деньги за давно погашеный кредит который брал еще в 2013 году примерно и полностью погашен.мне пришл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проверка счета по 115-ФЗ
Т-Банк

так отмените тогда платеж, вы мне приносите убытки такими действиями. Мне деньги нужны для предпринимательской деят... Читать полностью

Проверка счета по 115-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте. Сколько ждать проверку счета по 115-ФЗ? И почему для этого вы заблокировали мне входящий платеж, день... Читать полностью

ВОЗВРАТ денег ошибочно переведенных на ваш банк
Т-Банк

Так и не дали ответа. Двое суток прошло, а мои деньги все ещё не возвращены Читать полностью

При переходе с Росбанка, у меня увеличили ежемесячный платеж.
Т-Банк

26,02,2025 так и не поступило никаких звонков от банка. Читать полностью

Беспроцентный период.
Т-Банк

Есть карта. Полностью погасил долг. Плюс сверху лежало на проценты за прошлый период. Сделал перевод баланса. Посем... Читать полностью

признаки подозрительного перевода
Т-Банк

Добрый день. Напишите, пожалуйста , при каких признаках банк должен счесть перевод подозрительным и остановить его... Читать полностью

не зачисляют деньги
Т-Банк

после проверки документов , деньги не зачисляют. Читать полностью

Как оплатить кредит в банк с помощью карты Тинькофф platinum
Т-Банк

Д***** А******** В*********,номер договора******, номер карты * 0841 Читать полностью

Не зачисляют деньги на счет
Т-Банк

Добрый день. Мой сын перевел свои день к вам на счет и вот вторые сутки вы их не зачисляете , на каком основании? В... Читать полностью

почему возвращен платеж из сбербанка в Тбанк с указанием всех ВЕРНЫХ реквизитов
Т-Банк

СУИП 951046533069EZVG почему возвращен платеж из сбербанка в Тбанк с указанием всех ВЕРНЫХ реквизитов  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый вечер! Я случайно перевел вам денежку по вашему договору можете их вернуть?)
ВТБ

Добрый вечер! Я случайно перевел вам денежку по вашему договору можете их вернуть?) Читать полностью

27.02.2025 Другое
Как подтвердить вам отсутствие задолженности в закрытой МФО?
Совкомбанк

Добрый день, прошу помочь решить вопрос . Я ппошла 2 ступени кредитного доктора и на третьей меня попросили предост... Читать полностью

При попытке перевода денежных средств на мой кошелек возникает сообщение: "Операция отклонена. Перевод этому получателю невозможен из-за высокого риска мошенничеств"
Сбербанк

Перевод мне - на Юмани кошелек. С карты Сбера. У человека, который хотел перевести мне деньги, возникает ошибка "Оп... Читать полностью

СберПрайм Стар RUS, списались деньги за подписку, которая отключена
Сбербанк

мне банк подключил самостоятельно полписку СберПрайм Стар RUS, после я ее откючила, тк увидела 06.02 попытку списан... Читать полностью

Кредитная карта банка ВТБ
ВТБ

Добрый вечер! Опишу свою ситуацию с просьбой разъяснить произошедшее. Оформил кредитную карту втб в августе 2024 г.... Читать полностью

Хамство и беспредел.
Ozon Банк

Ваши сотрудники безопасности хамят как будто я должен по кредиту. С какой радости мне ограничили доступ к моим дене... Читать полностью

27.02.2025 О банке
Неправомерный учет досрочных погашений: как банк увеличил мою переплату по кредиту
Т-Банк

Здравствуйте! Хочу поделиться своей историей, которая, как оказалось, не единична. Я столкнулся с неправомерными де... Читать полностью

Отказ банка от своих обещаний в выплате по акции ВСЕ под 0
Совкомбанк

Ошибка : вместо 2023 года должен быть 2025 год 14 февраля Читать полностью

26.02.2025 Другое
вопрос о карте по 115 фз
Сбербанк

Получается по ссылке мне подходит "переводы от физ.лиц"нужно написать заявление, ссылки о том, что и где я продавал... Читать полностью

Не начисляется кеш бек второй месяц
ВТБ

 История многострадального кешбека продолжается. На дворе 26 февраля, а я до сих пор не получила кешбек за январь.... Читать полностью

26.02.2025 Другое