Список вопросов
Ответ принят

Разблокировка счета 161фз

Иные вопросы
27.02.2025 12:34
54
Т-Банк
Автор
xotab38.
г Курган

Добрый день! Заблокированы все счета во всех банках. Обращался в ЦБ России, на что мне пришел ответ о том, что в Банк России поступила информация от ТБанк о том, что находящийся в базе данных запрос содержит информацию о переводе мне денежных средств без добровольного согласия клиента. А также Банком России получены сведения от МВД России о совепшенных противоправных действиях. Объясню, что я торгую криптовалютой на бирже и сам попал под мошеннические действия, в так называемый треугол. Я продаю криптовалюту, а покупатель переводит мне на карту рубли за покупку крипты. В данном же случае мошенники предлагают покупателю услугу/товар и дают мой номер телефона. Мне приходят деньги, мошенник мне высылает чек и я думакю, что у меня купили криптовалюту. Видя, что операция прошла я отпустил машеннику криптовалюту, не зная о том, что он мошенник и считая, что деньги на карту мне перевел именно он. Следовательно человек, которому мошенник предлагал услугу/товар, не получив его, обращается в банк и в МВД России о том, что перевод ошибочный. Меня вызывали в МВД и в ходе разбирательств подтвердилось, что мошенником я не являюсь, настоящего мошенника ищут, а следователь в свою очередь никаких претензий и вопросов после общения ко мне не имеет. Но так как Вы ТБанк зачем-то подали сведения в Банк России, то я не могу пользоваться своими деньгами. К тому же я являюсь индивидуальным предпринимателем, работу из-за блокировки счетов вести сейчас не имею возможности, также налоговая просит оплатить налоги, мне нужно платить коммунальные и кушать в конце концов. Мне обращаться в суд? Записаться к Вам на прием или что мне делать? Прошу исключить ме6ня из базы данных и все разблокировать

Здравствуйте!

Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента».

По закону мы обязаны сообщать Банку России о случаях и попытках осуществления переводов денег без добровольного согласия.

Детали по операциям и отправителям предоставить не можем — это внутренняя информация.

04.02.2025 мы отправили запрос в Банк России, чтобы из базы убрали ваши данные, но получили отказ. В рамках входящих запросов от Банка России так же просили исключить ваши реквизиты из базы, в настоящий момент ответ не получили.

Отметим, что ваши реквизиты находятся в части базы, которую пополняют на основании данных от МВД. Повлиять на исключение из нее мы не можем - такое решение принимает только Банк России.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
21.18%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 21.18%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
К сожалению не смогли оформить карту
Т-Банк

Добрый день. Пользовался банком достаточно давно, после чего счет закрыл. Прошло достаточно много времени с того мо... Читать полностью

06.04.2025 Обслуживание
Т- банк ворует деньги
Т-Банк

6 апреля 2025 года я положила 80.000Р в банкомат Т-Банка в тц Миллениум г. Казани в 19.24, Банкомат 4021 и вместо 8... Читать полностью

06.04.2025 Банкоматы
Договор нарушен, карта заблокирована, ошибки банка — за счёт клиента
Т-Банк

Хорошо. Сколько это у вас займет?  Читать полностью

06.04.2025 Другое
Проверка службой безопастности
Т-Банк

ответ есть ? Читать полностью

06.04.2025 Другое
Досудебная претензия в ТБанк(Тинькофф).
Т-Банк

Добрый день. являюсь клиентом Т-банка не первый год. В 2024 году был взят потребительский кредит, который исправно... Читать полностью

06.04.2025 Иные вопросы
Снятие ограничений по 115фз
Т-Банк

Здравствуйте я занимаюсь арбитражом на платформе Bybit и в один момент мне приходит уведомление о том что мне огра... Читать полностью

06.04.2025 Обслуживание
Договор нарушен, карта заблокирована, ошибки банка — за счёт клиента
Т-Банк

У меня оформлен кредит в Тинькофф Банке. Первый платёж я допустил с просрочкой в 5 дней — по уважительной причине.... Читать полностью

06.04.2025 Другое
Мне очень нравится Т-Банк, но …
Т-Банк

Добрый день!Мне очень нравится пользоваться приложение Т-Банка, нравятся многие сервисы внутри системы Т-банка и я... Читать полностью

06.04.2025 Обслуживание
Хочу отключить подписку на чат gpt
Т-Банк

Не могу отключить подписку пытались снять деньги с моего счета не хочу чтобы в будущем деньги реально списались  Читать полностью

06.04.2025 Иные вопросы
Мечтаю о реструктуризации
Т-Банк

Добрый вечер! Ранее исправно платила по карте Платинум, до этого было 2 карты - закрывала их спокойно.В декабре пол... Читать полностью

06.04.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Досудебная претензия в ТБанк(Тинькофф).
Т-Банк

Добрый день. являюсь клиентом Т-банка не первый год. В 2024 году был взят потребительский кредит, который исправно... Читать полностью

06.04.2025 Иные вопросы
Хочу отключить подписку на чат gpt
Т-Банк

Не могу отключить подписку пытались снять деньги с моего счета не хочу чтобы в будущем деньги реально списались  Читать полностью

06.04.2025 Иные вопросы
Мечтаю о реструктуризации
Т-Банк

Добрый вечер! Ранее исправно платила по карте Платинум, до этого было 2 карты - закрывала их спокойно.В декабре пол... Читать полностью

06.04.2025 Иные вопросы
Хочу отключить подписку
Т-Банк

Хочу отключить подписку пытались снять деньги, а именно 999 рублей в условиях ничего не было указано  Читать полностью

06.04.2025 Иные вопросы
Судебная госпошлина при этом в суд не подали
Т-Банк

Ранее являлась клиентов ТБанка, имела на руках кредитную карту. Возникали проблемы с оплатой задолженности, в данны... Читать полностью

06.04.2025 Иные вопросы
Списали платеж за подписку обманным путем оплата в neurabot g vidnoye rus 1990 рублей.
Т-Банк

Сайт копирует аналогичный ресурс  - платформу neurObot.ru, что является заведомым обманом! Я оформила пр... Читать полностью

05.04.2025 Иные вопросы
Хочу отозвать данные с т-банка
Т-Банк

Хочу отозвать данные с т-банка. Чтобы никто не смог меня отледить по моим данным карты  Читать полностью

05.04.2025 Иные вопросы
Не отображается карта
Т-Банк

не отображается карта в приложении уже нервом не осталось не знаю что делать неданов забрал и тут такие проблемы  Читать полностью

05.04.2025 Иные вопросы
Здравствуйте! Участвовала в акции «приведи друга» Т-банк. Все условия выполнены и другу есть 18 лет, но вместо 2000 рублей начислили 500 рублей? Получается обман в акции?
Т-Банк

Здравствуйте! Участвовала в акции «приведи друга» Т-банк. Все условия выполнены и другу есть 18 лет, но вместо 2000... Читать полностью

05.04.2025 Иные вопросы
ananVoprosyBot к вам относится ?
Т-Банк

AnanVoprosyBot , к вам относится ? Читать полностью

05.04.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Разблокировать зарплатную карту участнику сво
Сбербанк

Здравствуйт. Участник сво, Сбербанк заблокировал зарплатную карту, переводы были Из за частых покупок переводами. И... Читать полностью

07.04.2025 Иные вопросы
Отмена подписки.
Сбербанк

Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Не возвращают мои деньги!
Ozon Банк

Доброго дня. По запросу банка потратился на нотариуса отправил письмо, но увы уже месяц и тишина. Обратная связь от... Читать полностью

07.04.2025 Качество обслуживания
Заказал кибер карту ВТБ
ВТБ

Заказал кибер карту ВТБ карту выдали все хорошо однако промокоды на 1000 голды не пришло. 10 дней прошло что делать... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Может ли ИП взять IT-ипотеку?
Сбербанк

Добрый день, я -- консультант, сотрудничаю с аккредитованной IT-компанией по договору более 2 лет в качестве ИП (УС... Читать полностью

07.04.2025 Иные вопросы
7000р за рекомендацию или история о том Как Альфа банк обманывает своих клиентов и потенциальных прямо на входе

Получила реферальную ссылку на открытие расчетного счета 09.01.2025. Оставила заявку и 10.01.2025 мне открыли расче... Читать полностью

07.04.2025 Эксперты Банки.ру
неверно зачислены бонусы

бонусы неверно указаны  Читать полностью

07.04.2025 Эксперты Банки.ру
RRN платежа в сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте, в обед перевел в Промсвязьбанк 22600р но получатель говорит что не получил средства, хотелось бы узна... Читать полностью

07.04.2025 Переводы и платежи
Банк списывает деньги по ИП при отсутствии самого ИП
Сбербанк

Банк продолжает списывать денежные средства по исполнительному производству, хотя ИП отменено. На главной страницы... Читать полностью

07.04.2025 Иные вопросы
К сожалению не смогли оформить карту
Т-Банк

Добрый день. Пользовался банком достаточно давно, после чего счет закрыл. Прошло достаточно много времени с того мо... Читать полностью

06.04.2025 Обслуживание