20
Здравствуйте. Нравится этот банк с интересными плюшками и всегда решали проблему если клиент прав, но в последнее время стала разочаровываться и поэтому решила написать отзыв чтоб они задумались. Так все чаще посещают мысли уйти от них. Вышло интересное предложение чтобы я пригласила друга оформить кредитную карту за бонус мне. Отправила ссылку ,он попытался ее оформить отказ, и так было 2 раза (15 и 19 февраля )при этом сумма была незначительная. Тут я с другом решили проверить этот банк и 25 февраля пытаемся оформить эту карту без ссылки а просто через его личный кабинет.(в финансовом плане ничего не изменилось кредит не закрыл миллион не выиграл) И тут же одобрение(и карта уже готова) и сумма 300 т. Конечно нас это не устроила и он сразу пишет в поддержку, почему по ссылке друга ему приходит отказ а без ссылки сразу одобрено да и сумма в 10 раз выше. Ясное дело что банку видимо не выгодно оплачивать бонус. Затем оператор включает эту карту в акцию приведи друга и пишет все хорошо. Потом появился вопрос по карте и когда мы его уточняем выясняется что заявка не включена тк у друга якобы уже был такой продукт. Хотя перед тем как отправлять другу ссылку он уточнил может ли он участвовать в этой акции, ему дали понять что да тк его карта закрыта уже в 2022 году. Так вот пишем мы опять в чат, что почему операторы в чате дают недостоверную информацию и отвечают что да можно а тут якобы нельзя. И о чудо ее опять якобы включают Столько времени было потрачено на переписку с этим банком это ужас. Но хотелось все таки справедливости. И у меня в подарках вышло сумма к вознаграждению 2500 как и должно было быть. Карту другу привезли. Кстати представитель почему то именно эту карту выдать не смог были технические какие то проблемы и выдал другую. И вот сегодня я вижу в подарках сумму 750 и 2500. Пишу в чат что это и почему 2 суммы. Оператор отвечает что 2500 это ошибка техническая и банк по техническим причинам не смог ее обработать и пришло 750 рублей. Вот так работает банк в начале операторы в чате дают ложную информацию, затем включают в акцию затем исключают. Не знаю что они мудрят. Но суть что они не выполнили свои условия, а я выполнила и пригласила друга.
Добрый день.
Проверю детали и диалоги, после чего вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Games
Здравствуйте, буду ждать! Читать полностью
Всем доброго времени суток. Хотел бы на личном опыте поделиться наблюдениями относительно т-банка, а конкретно клуб... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите на каком основании банк звонит не совершеннолетнего, и на каком основании разгласили персонал... Читать полностью
не могу войти в личный кабинет пишет "Превышено количество обращений к сервису". Читать полностью
Анна , мне в гос.органах так и говорить , что банк не определяет мне сроки предоставления справки ?это может быть н... Читать полностью
12 марта прекращено ИП 2-451/2024 , взыскатель СФО Титан , сумма взыскания 24853,9 р, но Т-банк не снял ограничения... Читать полностью
08.04.2025 приобретал авиабилеты на "победу" со способом оплаты долями (Т-банк). в итоге 1/4 часть платежа списали... Читать полностью
Вы сами то читали ст 19 п 2? Там если на закон нажать (синим выделено) ссылка на семейный кодекс!!!!! Читать полностью
Здравствуйте!После получения новой карты, на счете отображается 0 и уже сутки пишет сообщение, что банк скоро включ... Читать полностью
Вечером в субботу мне человек перевел N-ую сумму денег, прислал скриншот и квитанцию о переводе Д.с.. Уже среда, а... Читать полностью
Всем доброго времени суток. Хотел бы на личном опыте поделиться наблюдениями относительно т-банка, а конкретно клуб... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите на каком основании банк звонит не совершеннолетнего, и на каком основании разгласили персонал... Читать полностью
Анна , мне в гос.органах так и говорить , что банк не определяет мне сроки предоставления справки ?это может быть н... Читать полностью
Звонила в СФР сказали что 02.04.2025 выплату единого детского пособия до 17 лет отправили,соответственно сегодня на... Читать полностью
Открыл накопительный счет 1 апреля. Когда подписывал документ, информация была про ставку 16% с про. На следующий д... Читать полностью
Я могу сказать больше, чем вы мне сейчас: 1. Мы не раскрываем причины отказа.2. Через пол года ваш кредит будет одо... Читать полностью
Добрый день! Прошу разъяснить ситуацию: Я являюсь гражданином Республики Беларусь, уже 3 года живу в Москве, работа... Читать полностью
Долго ждать? Читать полностью
Я - очень старый человек, но грамотный. Я знаю, что по Закону РФ Банк обязан дать ответ на обращение в течении 25 р... Читать полностью
Анна , здравствуйте!есть ли информация по срокам обработки обращения и предоставления информации по нему ? Читать полностью
Дали блокировку счета ни за что, застряли деньги, не дают вывести, отправляют к нотариусу Так Как нет 18,отец со мн... Читать полностью
Здравствуйте, буду ждать! Читать полностью
Почта банк регулярно задерживает перечисление пенсии. Сегодня 09 апреля 2025, но денег нет.Ранее получал от МКБ то... Читать полностью
рефинансирование своих займов Читать полностью
5 дней календарных - все правильно понимаю? Читать полностью
был взят залог в "МТС Юрент" 07.04 в сумме 300 рублей, на данный момент они так и не появились на карте Читать полностью
Что означает оценка 4 вместо 5 и как это отражается на моём отвыве? Т.е. Банк не начисляет баллы? Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о тбанк, отзыв зачли, но бонусы не начислили, почему? Читать полностью
Добрый день! Отправила сообщение с документами на почту USPB_ZALOG@SBERBANK.RU c почты kristinochka2010@mail.ru. До... Читать полностью
Всем доброго времени суток. Хотел бы на личном опыте поделиться наблюдениями относительно т-банка, а конкретно клуб... Читать полностью