2
Я решил открыть вклад в вашем банке в Доп. офисе г. Екатеринбурга. Предварительно позвонив в доп. офис, я спросил о возможности оформления вклада при предоставлении заграничного паспорта РФ. Получив положительный ответ, я заехал в офис для его оформления. Однако после получасового ожидания и видимого замешательства специалистов банка мне было отказано в возможности оформления вклада. Прошу разъяснить, неужели для вашего банка заграничный паспорт РФ не является документом, удостоверяющим личность.
Если Вы являетесь резидентом РФ, то Вам необходимо предоставить общегражданский Паспорт РФ для открытия вклада.
Для нерезидентов РФ возможно открытие вклада по заграничному паспорту гражданина РФ, так как он удостоверяет личность гражданина за пределами РФ (если он постоянно проживает за пределами РФ).
Информация о некорректном консультировании доведена до руководства Офиса в г. Екатеринбург для недопущения подобных ситуация в дальнейшем. Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
Эксперт
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью
мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью
Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью
На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью
здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью
Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью
Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью
Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью
Здравствуйте. Открывала вклад в офисе г. Ачинск. После того как закрылся офис, пользовалась онлайн, открыла др... Читать полностью
У меня не вопрос. а...надежда! Надежда на то, что 24 декабря...
Здравствуйте, уважаемая Елена!У меня не вопрос. а…надежда! Надежда на то, что 24 декабря 2015 года при получ... Читать полностью
Правомерны ли действия с
Я подал заявку на заключение договора вклада с Банком удаленно посредством ТОЛ. Когда же я обратился в офис Банка о... Читать полностью
Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказывали деньги на получение (200т.р. всего), в итоге деньги не получены и ответа когда получим нет. Сегодня записались по телефону горяче
Добрый день.Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказыв... Читать полностью
Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в...
Здравствуйте!Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в договоре. П. 4... Читать полностью
Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г...
Здравствуйте Елена!Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорс... Читать полностью
Здравствуйте! Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорск, Кирова,43. Сейчас нах... Читать полностью
Здравствуйте. В городе Кирове с недавнего времени закрылся офис банка «Траст». В конце декабря у меня п... Читать полностью
Здравствуйте Елена! Почему Вы быстро отвечаете на вопросы, касающиеся кредитов, просрочек по кредитам, а мои вопрос... Читать полностью
Добрый день? почему ваш Колл-центр по номеру 8 800 200-11-44 работает отдельно от ОО и филиалов? Заказ сумму вклада... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом альфа банка 3 года, при этом являюсь квалифицированным инвестором и торгую через брок... Читать полностью
Кудрявцева Татьяна Геннадьевна.Тел. 89500868360Участвовала в акции "приведи друга", оформила по ссылке друга дебето... Читать полностью
сколько времени я занимает вывод моих личных средств с моего личного кошелька с вашей платформы на счёт в банке? ув... Читать полностью
Крайне не доволен работой данного Банка ! Мучаючь с 25 ноября по сегодняшний день ! Все очень долго , ни сотрудники... Читать полностью
Как перевести доллары из Кипра в Россию? Конвертация приемлема Читать полностью
Добрый день! Как закрыть счет в вашем банке. открыт 10.01.2022ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛ... Читать полностью
вы начнете нормально работать или нет ? Мне вчера пришел ответ, что по предыдущему обращение ответ некорректен!!!!... Читать полностью
Отвратительный банк. Заколебали, с сегодняшнего дня продолжили производить кредитные звонки за 30 мин позвонили 3... Читать полностью
Хотел полистать информацию о стикерах, по итогу на итоговой странице неоднозначно, без дополнительных кнопок соглас... Читать полностью
Всем известно, что Т-Банк недавно объединился с Росбанком и после НГ выпустил без уведомления карты всем от Росбанк... Читать полностью