27
Никогда так
называемый "банк" не был моим кредитором ! Всей душой желаю понести им заслуженное наказание вплоть
до прекращения деятельности на территории РФ с отзывом банковской лицензии, ибо с такой наглостью я
ранее не встречался ни в одном нормальном банке: 23/02/2025г мной был заказан кредитный отчет из БКИ,
где было обнаружен незаконный запрос от 19/02/2025г в КИ со стороны АО "Альфа-Банка" с целью "контроль
данных" (напомню моим кредитором они никогда не являлись), в этот же день я обратился на горячую линию
этого так называемого "банка", где мне сотрудник не смог аргументировать запрос в БКИ и сказал, что для
отзыва согласия на обработку персональных данных необходимо обратиться в отделение этой богадельни и
написать заявление.
Я 24/02/2025г обратился в их отделение по адресу: г. Москва, ш. Киевское, 22-й км, вл. 4, стр. 1, блок Б, где
сотрудники данного отделения это вообще отброс общества, которых совместно с их руководителем
необходимо приучать к действующему законодательству (желательно уголовному), они вели себя
Текст обращения
Контактная информация
максимально по-хамски (провоцировали, выводили на эмоции), молодой человек, который меня обслуживал
заставлял смотреть ему в глаза, рвал и заминал мой документ удостоверяющий личность (паспорт
гражданина РФ), затем сказал смотреть в телефон (там должно прийти СМС), после чего ему был задан
прямой вопрос: где бланк заявление на отзыв ?! Дайте его мне ! Сотрудник начал проявлять агрессию и
кричать на меня со словами: "Не надо учить меня моей работе" ...
Затем подбежала моя мать (Анжела Михайловна), которая является давним клиентом данного "банка" и
понимая, что сейчас дойдет дело до рукоприкладства стала также задавать вопрос сотруднику: в чем дело ??
После чего сотрудник сказал, что все отозвал, заведомо вводя меня в заблуждение, ибо потом мне пришло
СМС сообщение с текстом: "Здравствуйте, Святослав Анатольевич. Мы рассмотрели вашу просьбу. Увы, мы не
можем уничтожить ваши персональные данные, так как обязаны хранить их не менее 5 лет с момента
расторжения договора. Основание — п.4, ст. 7, 115-ФЗ."
В этот же день я обратился на горячую линию АО "Альфа-Банка" с требование зарегистрировать жалобу, но
сотрудник по имени "Илья" отказался этого сделать и отказался также назвать свой номер
оператора (скорее всего он его даже не знал), после того, как я сделал ему замечание за надменную речь, он
попрощался со мной и неправомерно завершил диалог и по этому поводу была зарегистрирована жалоба, где
был предоставлен расплывчатый ответ о том, что скорее всего они послушают диалог. Это самый ужасный
банк с которым мне приходилось сталкиваться на практике по уровню обслуживанию, компетентности и
соблюдению действующего законодательства
Приветствую!
Ответ предоставим в вашем отзыве.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Аэрофлот
Здравствуйте. Пытаюсь купить жд билет через сервис альфа тревел, система определяет меня как сторонее лицо,накидыва... Читать полностью
Ожидаю, надеюсь это произойдет раньше чем необходимые платежи и я не получу просрочку. Спасибо за обратную связь. Читать полностью
Можно ли оформить карту вашего банка без прописки в паспорте? Читать полностью
Здраствуйте прошел год как вы мне заморозили счет в банке так как ваша СБ посчитала мошенические действия и замороз... Читать полностью
Добрый день. В январе месяце выбрала категорию на февраль 1% кешбэка на все. При оплате покупки на сумму 45000 кешб... Читать полностью
Заказал в августе карту, привезли обычную не именную красную карту, в конверте была, только карта, ни каких докумен... Читать полностью
Давно являюсь клиентом Альфа банка, не только как физическое лицо, но и по зарплатному проекту. К сожалению, в посл... Читать полностью
Здравствуйте, В понедельник, 24 февраля я оформила по одобренной заявке рассрочку для приобретения компьютера ребён... Читать полностью
Вот уж не думала, что буду писать негативный отзыв про любимый банк, за который я всегда топила, как за самый лучши... Читать полностью
Доброго времени суток! 26.02 не смог осуществить перевод в приложении банка, было написано что необходимо попробова... Читать полностью
Как корректно, если бы мне перевели деньги на другой счет, списали бы 200 руб (2% от суммы), я спросила у Кассира,... Читать полностью
Вопрос не решен. Поддержка ваша сообщает о том, что счет зарплатный не закрыт. Вы меня за кого держите, что за изде... Читать полностью
Добрый день!Хочу всех пользователей кредитных карт «Альфа-Банка» предостеречь от произвола.Моя ситуация. Окончание... Читать полностью
Мне подключили услугу оповещений по операциям карты без моего согласия. Пришло смс с констатацией факта о подключен... Читать полностью
Татьяна, а вам ни разу не приходило в голову, что нормальные люди не пользуются приложениями вообще, в принципе? Эт... Читать полностью
Возмутительно. Привык к нормальному кэшбэку, который поступает сам. Был уверен, что все это продолжается. Родтвенни... Читать полностью
В день обращения? Читать полностью
Здравствуйте Татьяна.20 февраля неожиданно заблокировали счет из за подозрительных операций. Предоставила все докум... Читать полностью
Хорошо, я вас услышал, ответ через 90 дней 👍, и естественно никто никому ничего не должен, такой ответ я и ожидал о... Читать полностью
Сейчас в сообщении ссылок на фото не вижу, не знаю, увидели ли вы их. Поробую сейчас еще раз прикрепить. Наверно эт... Читать полностью
Больше года пользуюсь кредитной картой Тинькофф, поначалу было все нормально, потом началось начисление каких то не... Читать полностью
Можно ли оформить карту вашего банка без прописки в паспорте? Читать полностью
xotab38.г КурганДобрый день! Заблокированы все счета во всех банках. Обращался в ЦБ России, на что мне пришел ответ... Читать полностью
Добрый день, уже на протяжение полугода, сотрудники совкомбанка не могли снять мне арест, сегодня данный арест был... Читать полностью
списание с карты? Читать полностью
Я погасила всю задолженность вместе с процентами в тот же день, когда обнаружила начисление. Повторюсь, техподдержк... Читать полностью
27.02.2025 года я совершила перевод и мне заблокировали счет, теперь единственные деньги, которые у меня есть забло... Читать полностью
Больше года пользуюсь кредитной картой Тинькофф, поначалу было все нормально, потом началось начисление каких то не... Читать полностью
Никто не спорит про принудительное закрытие и регламент тут не причем, я еще раз повторяю тут проблема в ложной ко... Читать полностью
Здравствуйте. Где можно оставить отзыв о банке Совкомбанк? Читать полностью