30
Здравствуйте, расчётная дата по накопительную счёту 7 число. Счёт был открыт ранее, но не пополнялся, т.е. будет действовать повышенная ставка на 2 месяца. В какой день (самый ранний) лучше всего пополнять накопительный счёт чтобы получить 2 полных месяца с повышенной ставкой? Т.е. в идеале нужно чтобы в первом месяце не было ни одного потерянного дня в первом расчетном периоде, и чтобы процентная ставка начала рассчитываться с первого же дня расчётного периода, но при этом чтобы было 2 полных месяца с повышенной ставкой.
Техподдержка дала странные ответы, появились сомнения. Мой вопрос техподдержке "А если пополнить в день рассчётной даты, тогда будет повышенная ставка на 2 месяца? Ответ техподдержки "Тогда ставка будет один рассчётный месяц, так как Накопительнвый счёт пополнен в рассчётную дату" (речь о повышенной ставке). Ещё ответили "рекомендую пополнять Накопительный счёт на следующий день после рассчётной даты".
Из "вопросов и ответов": "если вы пополнили счёт только через несколько дней после открытия, минимальный остаток начнёт учитываться на следующий день после первого пополнения."
Расчётная дата 7 число. Если я пополню счёт 6 марта, расчётный период у меня будет с 7 марта 00:00 по 6 апреля 00:00 правильно? И при этом не будет потеряно ни одного дня в расчётном периоде, как мне и нужно было, но судя по ответу техподдержки, в таком случае у меня будет только 1 месяц с повышенной ставкой, а не 2, или в техподдержке ответили не правильно? Создалось впечатление, что в техподдержке сами не до конца понимают в этом вопросе...
И ещё вопрос, если в моем случае расчётный период с 7 марта 00:00 по 6 апреля 00:00, но насколько мне известно, выплата процентов будет не 6 апреля, а в день расчётной даты, т.е. 7 апреля, верно? а с 7 апреля 00:00 уже начнётся следующий расчётный период, вопрос в том, будут ли начисленные проценты за период с 7 марта по 6 апреля учитываться в следующем расчётном периоде с 1го же дня? (в данном случае с 7 апреля)
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_social@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (716344).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Водопьян Елена Александровна Как правильно заполнить это заявление? Можно ли писать от руки печатными буквами? Прим... Читать полностью
Вчера задал вопрос в чате. Так же дал реквизиты другого счета в Ozon банке по номеру +79260733942, но толку никаког... Читать полностью
Роман Романчук, жду решения в ближайшее время. Заранее благодарю.Роман Романчук, что-то известно? Читать полностью
Здравствуйте, писал вот недавно на счёт ситуации с озон банком и то что ограничили счёт Читать полностью
Роман, здравствуйте! Все ещё жду ответа и денег на карте нет, операция в обработке Читать полностью
Хорошо, спасибо, буду ждать результата. так как в приложении озон меня перекидывают в чат озон банка - куда я зайти... Читать полностью
здравствуйте. позавчера поменяла номер телефона на другой, ранее все было хорошо, но после смены номера - в приложе... Читать полностью
Вы не отвечаете на мой вопрос по поводу разблокировки карты, хотя в других темах оперативно разбираетесь в вопросе ... Читать полностью
Можете ли вы связаться со мной в чате чтобы я предоставил все пдф чеки для разблокировки счёта, сотрудники мне не п... Читать полностью
Здравствуйте, писал вот недавно на счёт ситуации с озон банком и то что ограничили счёт Читать полностью
Буду Вам очень благодарна за помощь в решении, так как в чате мне не отвечают, а по телефону я ответила на вопросы,... Читать полностью
27.02.2025 года я совершила перевод и мне заблокировали счет, теперь единственные деньги, которые у меня есть забло... Читать полностью
Заблокировали счета в начале февраля , о правил документы обычным письмом ровно 3 недели назад , оно явно дошло до... Читать полностью
В 2024 году открыла дебетовую карточку в данном банке. Всё хорошо, всё устривало и бонусу при покупке в озон магази... Читать полностью
Здравствуйте. Я пригласил по ссылке друга оформить карту OZON. Он её забрал и оплатил покупку. Бонус должен был при... Читать полностью
не пользовался примерно два года, сейчас зашёл, доступ восстановил но номер карты уже другой не такой как у первой... Читать полностью
Вчера списали "комиссию за уведомление"99р.никакой информации что за уведомление и за что. Читать полностью
Сколько мне ещё ожидать вы издеваетесь что-ли, я уже 20 дней жду чего-то, какого-то чуда, мне обратиться в ЦБ что-л... Читать полностью
Прошу вас обратить внимание на мои просьбы и недовольства Читать полностью
Как активировать карту мтс деньги по телефону Читать полностью
Здравствуйте.у меня увеличился процент по автокредиту и увеличился ежемесячный платеж за несоблюдение условий. К со... Читать полностью
Почему?? Это явно не временная проблема, тут что то не так с картой, потому что у других все работает прекрасно, а... Читать полностью
Прошу разобраться в ситуации 27 февраля пыталась совершить перевод за такси, но мне ваш банк заблокировал переводы,... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна.Прошу очистить список банков (историю), которые отображаются при переводе на мой номер телефо... Читать полностью
26.02.2025 без обьяснения причин, заблокировали карты. Никаких переводов я не совершал. В банке отправил обращение... Читать полностью
Привет ситуация простая: - в декабре приставы блокируют какую то сумму на счете Халвы, какая то небольшая сумма- де... Читать полностью
Анна добрый день. ЭЦП и ДКП согласованы 25 февраля. Согласие на реализацию уже давно выдано. Ждем документы на подп... Читать полностью