33
Не могу зайти в свой личный кабинет из за введения банком ВТБ кода доступа ВТБ онлайн. На компьютере жена установила код доступа в свой личный кабинет. И теперь при попытке мне зайти в мой личный кабинет система требует только код жены. Нету кнопки по смене пользователя как это было раньше. Есть только кнопка "Забыли пароль". В офисе и на прямой линии сказали чтобы я каждый раз для входа в свой личный кабинет нажимал кнопку "Забыли пароль" и устанавливал свой код доступа в ВТБ онлайн. Но в этом случае жене потом прийдется при входе в свой личный кабинет нажимать кнопку "Забыли пароль" и менять пароль. И так мы до бесконечности каждый раз вынуждены при каждом входе в личный кабинет менять пароли. И еще мне в офисе ВТБ посоветовали купить домой второй отдельный компьютер для того, чтобы каждый из нас мог заходить в личный кабинет ВТБ. Настоящий идиотизм !!!
Добрый день!
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при использовании системы ВТБ Онлайн, однако порядок входа в систему регулируется Банком и может быть изменен. В настоящее время пропустить создание кода доступа невозможно. Требования к коду доступа установлены Банком в целях безопасности. Если несколько пользователей заходят с одного компьютера, то при входе новому пользователю нужно нажать клавишу "Не помню код", а затем клавишу "Войти заново" и ввести свой номер телефона. Если ранее у этого пользователя уже был установлен код доступа, то после ввода SMS нужно будет его указать. Если код доступа не создавался, то нужно его создать. В этом случае при повторном входе нужно будет указывать ранее установленный код. Система не запрашивает создание кода доступа при каждом входе. Код доступа привязывается к пользователю, а не устройству.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Булавко Кристина, перевод осуществляется если только 10 рублей,я пробовала перевести от разных людей но ни у кого н... Читать полностью
Добрый день! В конце ноября 24г оформила подписку ВТБ, где по ней обещали к накопительному счету +1%. Так как я зар... Читать полностью
Каким образом я могу узнать, поступило ли постановление в банк. Счета в других банках уже были разблокированы, толь... Читать полностью
Прошу разобраться в ситуации 27 февраля пыталась совершить перевод за такси, но мне ваш банк заблокировал переводы,... Читать полностью
По какому адресу обратиться для взыскания по исполнительному листу с ГБУ г. Москвы " Жилищник района Хорошево-Мневн... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Евгений Игоревич. Когда-то давно в студенчестве мне неизвестный человек предложил заработат... Читать полностью
Возможно ли просто получить дебетовую карту ВТБ банка, с целью открытия накопительного счета,без кредитов, без допр... Читать полностью
Добрый день. Вчера 27.02.2025 в 19:00 обратился в отделение Банка Кировоградская 14. По не положительному вопросу -... Читать полностью
Добрый день!21.02.2025 я прошла по реферальной ссылке на подключение пакета услуг "Привилегия" от ВТБ, заполнила св... Читать полностью
Вы отправите мне ответ на эл. адрес, или опубликуете его здесь? Читать полностью
Мне просто интересно как вы сможете вернуть мой пониженый рейтинг и убрать отказ в ипотеке от Сбербанка из кредитно... Читать полностью
Здравствуйте. В моей кредитной истории появился несуществующий кредит от вашего банка на сумму 4216339руб открытый... Читать полностью
Не так давно начала пользоваться к своему несчастью вашим банком, и за все это время не дождалась ни обещанного при... Читать полностью
Привет, хочу узнать в ВТБ есть кубышка как в Т банке?т.е у банка сразу можно взять 10₽ без процентов на неделю. Читать полностью
Банк ВТБ идёт против суда. Суд остановил мне сохранить прожиточный минимум на иждевенца. Что делать если мне по зая... Читать полностью
Вы упростили в одностороннем порядке вход в личный кабинет клиентов банка, беспокоясь якобы об удобстве последних,... Читать полностью
Добрый день!Вы всех людей считаете идиотами?Ваши коллеги прислали сообщение:"Для решения вашего обращения нам нужна... Читать полностью
ДОбрый день! Уже вторую неделю не работает приложение на телефоне вашего банка, не дает зайти по номере карты. Код... Читать полностью
В марте 2018 г. при переезде на новое местожительства в Республику Крым моя жена закрыла все счета и карты в филиал... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, куда и с чем обратиться, чтобы получить согласие банка на раздел имущества пр... Читать полностью
Здравствуйте. Пользуюсь СберБанком уже продолжительное время и никогда не возникало никаких проблем, но тут получаю... Читать полностью
Почему меня об этом случае не известили ранее? После того, как всё выяснилось? Зачем банк берёт деньги за услугу, к... Читать полностью
Добрый день Как мне восстановить доступ к личному кабинету в приложении с мобильного телефона Читать полностью
Водопьян Елена Александровна В чате пишется что мне временно заблокировали счета и карты и просят закрыть счет.если... Читать полностью
Булавко Кристина, перевод осуществляется если только 10 рублей,я пробовала перевести от разных людей но ни у кого н... Читать полностью
Отправил Читать полностью
28.02.2025 по глупости осуществил перевод за рубеж для пополнения виртуальной карты, деньги списались со счёта, но... Читать полностью