Список вопросов
Ответ дан

Обман с начислениями бонуса по акции приведи друга и обман в чате поддержки

28.02.2025 11:30
17
Т-Банк
  • По акции приведи друга не начислили вознаграждение, в чате пообещали исправить ситуацию, но в итоге отказали. Кошмарное обслуживание, несогласованные ответы поддержки, из за 750 рублей теряют 2х клиентов. Супруг подключил вашу карту, в связи с тех сбоем не было ссылок и я его пригласила в ваш банк оформить карту. Ваш сотрудник написал что бонус будет и включат меня в акцию в итоге обманули!!!! Постоянно проблемы стали с банком 
  • Также по прописке тинькофф про, сначала предлагали бесплатно, на следующей день когда у меня закончился лимит уже сказали подключиться платно только. 
  • Будем расторгать договор всё хуже и хуже обслуживание, в чате отвечат очень долго и не по теме, просто такое ощущение копируют ответы. Рассчитать не могут сроки и суммы 

Здравствуйте.

Мы рассмотрим возможность начислить бонус по акции. Расскажем решение до конца завтрашнего дня в чате, пуш, СМС или звонке.

Бесплатная льгота по подписке PRO действовала только на момент предложения. Сейчас персональной льготы, поэтому подписка PRO для вас платная. В этом ошибок нет.

Согласна, что таких консультаций быть не должно. Передала обратную связь по работе сотрудников. Если найдем ошибки, примем меры! Спасибо, что написали мне.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Куда пожаловаться на ИНГОС, и как вернуть деньги?
Т-Банк

Подскажите, куда обратиться, где найти поддержку их тут у вас? Читать полностью

Не принимают полис КАСКО при переходе из Росбанка в Т-банк.
Т-Банк

Опять отписка, точно такая же как и в приложении, почему Вы не можете написать кокретный пункт, который по вашему м... Читать полностью

28.02.2025 Каско
Попал на комиссию при пополнении карты
Т-Банк

Сегодня 28.02.2025 нужно было положить на карту 600 000 рублей и я, как обычно пошел в банкомат ВТБ, который в мину... Читать полностью

Как быстро перехотеть быть клиентом Т-Банка
Т-Банк

Добрый день!В феврале 2025г. неожиданно для меня стали поступать звонки по задолженности моей двоюродной сестры, с... Читать полностью

Заявление на налоговый вычет не ушло в налоговую, налоговая так и не заплатила мне 52тысячи...
Т-Банк

У меня был старый ИИС в Т-банке, который я закрыл в 2024 году и по которому согласно старого НК, который ещё действ... Читать полностью

ответ на мой запрос на банки ру 496114875
Т-Банк

Добрый день!Вы написали, что отправили документ на почту Ирины!Можете отправить этот документ на мою почту artem87... Читать полностью

Куда пожаловаться на ИНГОС, и как вернуть деньги?
Т-Банк

Открыл карту Ингосстрах Банка. Карту оформил дистанционно, привез курьер. Пользовался картой, затем мне ее заблокир... Читать полностью

у меня списали плату за ПРОГРАММУ СТРАХОВОЙ ЗАЩИТЫ
Т-Банк

у меня списали плату за ПРОГРАММУ СТРАХОВОЙ ЗАЩИТЫ по кредитке . просрочне не ьыло предупреждения то же  Читать полностью

Обслуживание автокредита
Т-Банк

Есть какие то ограничения по срокам выполнения? Это же не орёт продолжаться бесконечно! Читать полностью

28.02.2025 Другое
Ограничили доступ к счету в Т-Банке по 115ФЗ
Т-Банк

Пришло уведомление на нулевой счет Т-Банка об ограничении по 115 ФЗ. Поинтересовался в чем проблема. Оказалось что... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как быстро перехотеть быть клиентом Т-Банка
Т-Банк

Добрый день!В феврале 2025г. неожиданно для меня стали поступать звонки по задолженности моей двоюродной сестры, с... Читать полностью

Смена тарифного плана на 6.2.
Т-Банк

Здравствуйте! Оформила карту и увидела, что обслуживание платное. Сын подсказал, что бот в чате может сменить тариф... Читать полностью

КАК остаться без денег
Т-Банк

На мой счет судебные приставы наложили арест так же выслали исполнительный лист на работу и работодатель с моей зп... Читать полностью

Итоговая сумма по вкладу всегда меньше расчетной как должно быть! 2*2= ВСЕГДА 4!!!
Т-Банк

В смысле подарка? т.е вы хотите сказать что все ваши сотрудники которые расчитывали по одной и тоже формуле по одн... Читать полностью

Итоговая сумма по вкладу всегда меньше расчетной как должно быть! 2*2= ВСЕГДА 4!!!
Т-Банк

Вижу в чате не хотят решать вопрос надеюстся и так сойдет. Перед открытием вклада мне ваш сотрудник посчитал скольк... Читать полностью

Сотрудники т банка неверной консультацией причинили ущерб, но не хотят его компенсировать (
Т-Банк

Никто не спорит про принудительное закрытие и регламент тут не причем, я еще раз повторяю тут проблема в ложной ко... Читать полностью

Сотрудники т банка неверной консультацией причинили ущерб, но не хотят его компенсировать (
Т-Банк

Дело в том что если бы ваш сотрудник верно проконсультировал меня маржинколл не случился. Прошу возместить ущерб пр... Читать полностью

Сотрудники т банка неверной консультацией причинили ущерб, но не хотят его компенсировать (
Т-Банк

С начала года т банк предоставлял мне брокерские услуги. В процессе получения услуг я неоднократно обращалась в слу... Читать полностью

Заблокировали банк.
Т-Банк

Ну что ? Поможете ? Читать полностью

Т-банк ошибся с отменой билета и отказался принимать вину
Т-Банк

Моя мама (Алла) купила 2 билета из Шри-Ланки в Санкт-Петербург на 26.02.25 вечер на себя и ее мужчину Виктора. Утро... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Куда пожаловаться на ИНГОС, и как вернуть деньги?
Т-Банк

Подскажите, куда обратиться, где найти поддержку их тут у вас? Читать полностью

Не принимают полис КАСКО при переходе из Росбанка в Т-банк.
Т-Банк

Опять отписка, точно такая же как и в приложении, почему Вы не можете написать кокретный пункт, который по вашему м... Читать полностью

28.02.2025 Каско
Попал на комиссию при пополнении карты
Т-Банк

Сегодня 28.02.2025 нужно было положить на карту 600 000 рублей и я, как обычно пошел в банкомат ВТБ, который в мину... Читать полностью

Как быстро перехотеть быть клиентом Т-Банка
Т-Банк

Добрый день!В феврале 2025г. неожиданно для меня стали поступать звонки по задолженности моей двоюродной сестры, с... Читать полностью

Блокировка по п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт
Сбербанк

Вчера у меня заблокировали все карты. Перевыпустить не дают, даже другую дебетовую карту невозможно выпустить. Напи... Читать полностью

Заявление на налоговый вычет не ушло в налоговую, налоговая так и не заплатила мне 52тысячи...
Т-Банк

У меня был старый ИИС в Т-банке, который я закрыл в 2024 году и по которому согласно старого НК, который ещё действ... Читать полностью

ответ на мой запрос на банки ру 496114875
Т-Банк

Добрый день!Вы написали, что отправили документ на почту Ирины!Можете отправить этот документ на мою почту artem87... Читать полностью

Мой отзыв на банки.ру.
Совкомбанк

Здравствуйте. Написала отзыв о банке. Прикрепила к нему скрины. Уже з раза прикрепила. Уже сделала скрин, как я их... Читать полностью

И банк заблокировал доступ к кабинету просят видеовызов нет доступа к камере нужно платить кредит!

Т банк заблокировал доступ в личный кабинет , просят видеовызов доступа к камере нет просят идти к соседям ! Полный... Читать полностью

28.03.24 страхование, второй год за рубль

Что значит оплатите? Т е полис будет не рубль? Нужно будет опять оплатить? Условии акции ни слова о банкимани, не п... Читать полностью