❓ Возврат перечисленных средств

Список вопросов

Ответ дан

Возврат перечисленных средств

Переводы и платежи

28.02.2025 11:59

Т-Банк

Автор

user-571317023764

г Астрахань

Здравствуйте! Если вкратце, без ссылки на законные требования граждан, расскажу в кратце. Я перевёл деньги знакомому, а у него оказывается на счету висят исполнительные производства. Банк обязан был предупредить меня, что получатель не сможет воспользоваться и деньги не стоит переводить на его счёт. Я в ответ конечно же привёл список статей, которые нарушает банк в отношении меня, как отправителя перевода - но это никак не повлияло, сказали идите в правоохранительные органы и средства мы вам не вернём. Мы можем мирно разобраться с этой ситуацией, или мне стоит всё-таки обращаться в суд и в центральный банк? Или лучше вовсе связаться с руководителем компании, потому что мои обращения в гос органы понесут за собой последствия как для юр. лица, так и для сотрудника - с которым я контактировал. Как поступить?

Здравствуйте.

Мы переводим деньги по тем реквизитам, которые вы указываете при совершении операции. Если вы ошибочно пополнили чужой счет, то вернуть деньги можно при помощи его владельца. Поскольку он несет ответственность за пришедшее пополнение, без его согласия вернуть не получится.

Подсказать подробности по чужому счету мы не можем. Если он сообщил вам, что у него обеспечительные меры, то ему надо самостоятельно связаться с приставом и рассказать о произошедшей ситуации. Если отказывается, можно обратиться в полицию и написать заявление.

При переводе мы не предупреждаем, что у получателя есть активное взыскание. В этом ошибки нет и это не нарушает законодательство РФ.

Коллеги сейчас дополнительно изучают ситуацию. Попросила их ускориться. Ответим вам в рамках обращения.