Список вопросов
Ответ дан

Обновление паспортных данных

Страхование здоровья
02.03.2025 00:17
29
Т-Банк
Автор
user-862821085164
г Санкт-Петербург

Прикрываясь 115-ФЗ 10 декабря Т-Банк прислал мне в чат запрос, в котором указано, что "По закону № 115-ФЗ ТРЕБУЕТСЯ обновить ваши данные".

При нажатии кнопки "обновить данные" происходит переход на Госуслуги, где требуется предоставить запрашиваемые данные. Цель обработки - "Формирование финансовых и нефинансовых предложений". В перечне данных почти 50 пунктво, считая данные о ребёнке, данные из Росреестра, данные о водительском удостоверении, о статусе и доходе самозанятого, выписки из электронной трудовой книжки и т.д.

Поддержка отвечает, что это необходимо банку, чтобы они могли оформить мне кредит или предложить более выгодный кредит.

Кредит мне не нужен , когда понадобится я сам выберу где его брать, об этом я сообщил сотруднику банка.

Считаю, что банк совершает противоправные действия, настойчиво пытается получить мои персональные данные, данные к моим финансовым данным, другой банковской тайне, персональным данным, к моим доходам .

Считаю, что Тбанк грубо нарушает требования законодательства РФ.

Требуется проверить работу банка в части необоснованного требования персональных данных, сведений составляющих банковскую тайну, иных персональных данных.

Здравствуйте.

Давать согласие не обязательно. При этом оно упрощает обновление документов и делает точнее рекомендации от партнеров. Отказ никак не вляиет на качество обслуживания.

Основная цель сбора согласия — выполнение требований закона. По 115-ФЗ мы обязаны регулярно обновлять ваши данные: паспорт, ИНН и СНИЛС. Если дадите согласие получать их из Госуслуг, сможем обновлять документы автоматически. При этом сможем улучшить финансовые и нефинансовые предложения.

Если разрешите узнавать о недвижимости, авто, доходе и прочих данных, которые не попадают под 115-ФЗ, сможем предлагать вам более выгодные условия по нашим продуктам. Например, кэшбэк на топливо и оплату ЖКХ, повышенные лимиты по кредитным картам и многое другое.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 19.82%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
15%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Обман потребителя и отказ в предоставления информации об оказании услуг.
Т-Банк

В связи с трудной жизненной и финансовой ситуацией, у меня образовалась задолжность перед банком. 19 февраля 2025 г... Читать полностью

03.03.2025 Качество обслуживания
Блокировка всех карт
Т-Банк

20.02.25 мне заблокировали все счета и кредитные карты, писали о том что должны разблокировать автоблокировку чере... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Почему происходит самоуправство с денежными средствами и подлог оснований платежа?
Т-Банк

Здравствуйте! Брал кредит на ИП в размере 500 000 рублей, совершил 3 платежа по кредиту в соответствии с графиком и... Читать полностью

03.03.2025 Обслуживание ЮЛ
Неадекватное количество звонков, отказ их прекращать
Т-Банк

Этот номер пробивался у вас на сайте как ваш, как и многие другие. Так же проверялись через чат вашими сотрудниками... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Брокерский счет
Т-Банк

30.09.2024 года открыл первый брокерский счет через сервис партнерских продаж pampadu ( оффер Т-Банк - Инвестиции)... Читать полностью

03.03.2025 Другое
кэшбэк за оплату услуг ЖКХ через онлайн Т-банк
Т-Банк

Где подробно узнать о начислении кэшбэка за оплату услуг ЖКХ через онлайн Т-банк. Спасибо Читать полностью

03.03.2025 Другое
Справка с чеками Росбанка
Т-Банк

Как получить справку с чеками по всем операциям со счета Росбанка с января 2024 по июнь 2024 Информация срочная.... Читать полностью

03.03.2025 Другое
T- Банк некомпетентен и безответственный
Т-Банк

Добрый день!хочу оставить очень "лестный отзыв " о вашем банке.Который просто настолько некомпентный и безотвествен... Читать полностью

03.03.2025 О банке
Программа лояльности
Т-Банк

и как долго ожидать ответа ? Читать полностью

03.03.2025 Обслуживание
Отказывают в выдаче дебетово карты
Т-Банк

Добрый день! Я хочу пользоваться продуктами вашего банка, но мне отказывают в выдаче дебетовой карты. Хочу снять ог... Читать полностью

03.03.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Страхование в Тинькофф Банка жизни и здоровья
Т-Банк

Хочу написать реальный отзыв про страхования жизни и здоровья Тинькофф, у это конторы даже перелом не является, стр... Читать полностью

19.01.2025 Страхование здоровья
не рассматривают страховку
Т-Банк

Почему банк отказывается принимать документы на рассмотрение Читать полностью

20.12.2024 Страхование здоровья
как решить эту проблему?
Т-Банк

Доступ заблокирован Превышено количество обращений к сервису Понятно,как решить эту проблему? Читать полностью

16.12.2024 Страхование здоровья
Арест счета. Не выполняют решение приставов о сохранении прожиточного минимума.
Т-Банк

Добрый вечер. Уже третий день мой вопрос по обращению 458382755 никак не решается. У меня арест на счёте из-за долг... Читать полностью

10.12.2024 Страхование здоровья
Наличе счетов в т-банке.
Т-Банк

Добрый день. Скажите, пожалуйста, на имя З. С. З. имеются действующие счета в т-банке? Если да, то как их закрыть?... Читать полностью

06.12.2024 Страхование здоровья
Проблемы со здоровьем в психиатрии, пульмонологии и тд
Т-Банк

Здравствуйте! Я астматик, биполярщик (простите), аллергик, сердечник и так далее... Поможете оформить страховку? Читать полностью

05.12.2024 Страхование здоровья
Начисление ценных бумаг
Т-Банк

Пришло сообщение о зачисление ценных бумаг на сумму 3400 и дана ссылка? Сто делать? Открывать не стала Читать полностью

02.12.2024 Страхование здоровья
Вернуть деньги за Premium
Т-Банк

Здравствуйте случайно оформил premium премиальную карту сразу же списали деньги я позвонил в банк для создание обра... Читать полностью

20.11.2024 Страхование здоровья
закрытие Росбанка и слияние с Т-банком
Т-Банк

12 сентября 2023 года у меня открыт договор страхования жизни в Росбанке по программе "Премьер инвест купонный" № I... Читать полностью

19.11.2024 Страхование здоровья
Разблокировать карту
Т-Банк

Помогите пожалуйста у меня карта разблокировал Т БАНК В ПОДОЗРЕНИЕ НА МОШЕНИЧЕСТВО что мне сделать как поступить в... Читать полностью

06.11.2024 Страхование здоровья
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Жалоба на незаконные действия совкомбанка
Совкомбанк

некомпетентность и обман. Ни по горячей линии, ни в офисе, ни в службе самого банка третий месяц не могут окончател... Читать полностью

03.03.2025 Качество обслуживания
техническая ошибка при оформление вклада

1) Почему я не могу на прямую обратиться сразу в технический отдел который разберет мою проблему с технической ошиб... Читать полностью

03.03.2025 Эксперты Банки.ру
Звонки от совкомбанка
Совкомбанк

Очень настойчиво звонят специалисты. При этом не слушают, а просто перебивают тебя, начиная кричать в телефон. За с... Читать полностью

03.03.2025 Другое
не верные данные в системе
ВТБ

при написании обращения в ваш банк, мне автоматом заполняет система графу электронная почта. Почта указана в этой г... Читать полностью

03.03.2025 Обслуживание
RuStore предложил обновить на телефоне приложение банка Дом.РФ
Банк ДОМ.РФ

RuStore предложил обновить на телефоне приложение банка Дом.РФ, заменив его при установке на Новый Банк Дом.РФ? Что... Читать полностью

03.03.2025 Иные вопросы
Обман потребителя и отказ в предоставления информации об оказании услуг.
Т-Банк

В связи с трудной жизненной и финансовой ситуацией, у меня образовалась задолжность перед банком. 19 февраля 2025 г... Читать полностью

03.03.2025 Качество обслуживания
Как отключить рассылку от микрозаймов?

Мне каждый день приходит множество спам смс об одобренных займов, это началось когда я взял займ на вашем сайте, от... Читать полностью

03.03.2025 Эксперты Банки.ру
Почему не приняли отзыв ?
КАМКОМБАНК

Написала отзыв на Банки ру , но его не приняли. Теперь нужно написать новый отзыв ? Или нсть техническая возможност... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Оформление карты
Сбербанк

Мой личный кабинет заблокировали из за компроментации и теперь я не могу перевыпустить карту, как мне пользоваться... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Сберспасибо сберспасибо
Сбербанк

Добрый день, почему с марта 2025 года в категориях сберспасибо, нету больше АЗС 5% ? Читать полностью

03.03.2025 Иные вопросы