32
Добрый день!
Прошу принять досудебную претензию и передать ответственным сотрудникам.
В случае, если мои требования не будут урегулированы в течение 14 рабочих дней от даты досудебной претензии, это обращение будет направлено в роспотребнадзор (https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/) и финансовому уполномоченному (https://finombudsman.ru/) Досудебную притензию прикрепил по ссылке.
Здравствуйте.
Из соображений безопасности не рекомендую оставлять персональные данные в открытых источниках. Поэтому оставила ссылку только в конфиденциальной информации.
Упомянутый 115-ФЗ не относится к вашей ситуации и работает в других случаях.
Вернуть деньги не получится. Вы самостоятельно сделали платеж по реквизитам карты и подтвердили его кодом изуведомления. Отменить или оспорить его через чарджбэк нельзя — это правила платежной системы. Также такие операции считаем совершенным с вашего согласия и не можем вернуть их по условиям обслуживания.
Мы соблюдаем все инструкции и рекомендации по 161-ФЗ, в том числе провели проверку и в отношении вашей операции. Уделяем повышенное внимание вопросам безопасности своих клиентов и борьбе с мошенническими практиками. Мы выполняем все рекомендации в части проверки операций клиентов и счетов, в том числе по базе ЦБ, согласно 161-ФЗ. По этому закону банки обязаны приостанавливать операции до их подтверждения, при наличии реквизитов получателя в базе данных ЦБ.
Единственный шанс вернуть деньги — написать заявление в полицию. Мы обязательно поможем их сотрудникам в расследовании. Почитайте, как распознать мошенников и защитить деньги: https://www.tbank.ru/secure/
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
так это что значит? я не могу пользоваться услугами ващего банка? это оьычная дебетовая карта Читать полностью
пытаюсь оформить дебетовую карту, на сайте отказывает - "не можем оформить вам карту", в приложении тоже отказывает... Читать полностью
Сегодня на дебетовую карту поступили детские пособия. На картах арест от судебных приставов, так же имеется задолже... Читать полностью
В сб 1 марта зашла в мобильное приложение Тиньков банка примерно в 22.30-40 и вижу среди счетов - новое - "+306 000... Читать полностью
При переводе Росбанка в Т-банк , мне увеличили платеж в 2 раза , тех поддержка вообще не отвечает на мои запросы .... Читать полностью
Как можно начать выплачивать задолженность ? и разблокировать счета? Читать полностью
Вы ничего нового мне не ответили, все то же самое. Готовлю претензию и жалобу в центробанк. Читать полностью
Я ее вручную отключал! причем тут при подписании договора? Читать полностью
Так же и у меня сегодня 03.03.2025 перевели заработную плату на Тинькофф списали 100%, в переписка в чате с менедже... Читать полностью
Здравствуйте. А воз и ныне там! Теперь до 4 марта отложили и Вы даже не соизволили ответить, как обещали! Читать полностью
В сб 1 марта зашла в мобильное приложение Тиньков банка примерно в 22.30-40 и вижу среди счетов - новое - "+306 000... Читать полностью
Здравствуйте. А воз и ныне там! Теперь до 4 марта отложили и Вы даже не соизволили ответить, как обещали! Читать полностью
27.02. Заблокировали счет, для проверки пополнения, сколько времени длиться проверка, мне нужны деньги мои, оставил... Читать полностью
Анна, как так?После того как написал вам, просто закрыли обращение, но справку так и не прислалиhttps://www.banki.r... Читать полностью
30.01.25 Мошенники заполучили полный доступ к смартфону, затем взломали ГУ, начали "банковский марафон" - "Сбер" не... Читать полностью
Здравствуйте, я давний клиент ТБанка, неоднократно оставлял благодарности. Сегодня столкнулся с некорректной работо... Читать полностью
Зато теперь, когда заранее не погашаю, достаете меня звонками до очередного платежа. Ок, буду погашать в дату плате... Читать полностью
Не рекомендую данный банк! Заблокировали счета в виду якобы проверки держали все мои счета под арестом 2,5 дня прош... Читать полностью
Вот я и создал. Читать полностью
Узнала о банке на сайте Банки.ру, мне нужно было купить 500 долларов, а курс у Камкомбанка был наиболее выгоден и я... Читать полностью
Воруете деньги с карты кредитной Читать полностью
Мария спасибо за ответ, ожидаю! Читать полностью
Участвовала в акции 2024 велком бонус для клиентов втб. Средства не начислили.Второй месяц переписки ничего не дает... Читать полностью
Добрый день! С сайта mealsplans.com списали с моего счета 980 рублей 02.03.2025г., при этом я ничего не оформлял... Читать полностью
Можно получить страховку, за выплаченную ипотеку раньше срока? Спасибо. Читать полностью
Хочу обновить информацию о кредитном рейтинге Читать полностью