Список вопросов
Ответ дан

Не могу заказать дебетовую карту, отказ без объяснения причин

03.03.2025 10:16
26
Т-Банк

пытаюсь оформить дебетовую карту, на сайте отказывает - "не можем оформить вам карту", в приложении тоже отказывает, приходит смс: "К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту.", чат поддержки в приложении не загружается 

Здравствуйте.

Банк рассматривает каждую заявку индивидуально, учитывая множество факторов. Иногда мы не готовы предложить клиенту новый продукт, в том числе депозитный.

Понимаю, что это расстраивает вас, но повлиять на решение системы не могу. Причины отказа по заявкам не сообщаем. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Введение в заблуждение
Т-Банк

я открывала в банке два вклада, изучая условия для меня было важно иметь возможность забрать деньги в любой момент,... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Обман при оформлении карты по ссылке друга
Т-Банк

Здравствуйте! Неоднократно обращались по оформлению карты по ссылке друга, сначала отказали,потом оформили,в итоге... Читать полностью

Когда выведите мне мои денежные средства?
Т-Банк

Выведите мне мои 5340 рублей! Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня работодатель списал 50% от зарплаты и ваш банк списывает ещё два раза сумму с оставшихся денег
Т-Банк

Добрый день! Работодатель удержал 50% от зарплаты по исполнительному листу и вы удержали ещё 50%, итого получается... Читать полностью

Банк требует закладную, но дом на кадастр еще не поставлен
Т-Банк

я так понимаю вопрос решать никто не хочет?Если я начну писать в центробанк, финансовому уполномоченному, роспотре... Читать полностью

Обман потребителя и отказ в предоставления информации об оказании услуг.
Т-Банк

В связи с трудной жизненной и финансовой ситуацией, у меня образовалась задолжность перед банком. 19 февраля 2025 г... Читать полностью

Блокировка всех карт
Т-Банк

20.02.25 мне заблокировали все счета и кредитные карты, писали о том что должны разблокировать автоблокировку чере... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Почему происходит самоуправство с денежными средствами и подлог оснований платежа?
Т-Банк

Здравствуйте! Брал кредит на ИП в размере 500 000 рублей, совершил 3 платежа по кредиту в соответствии с графиком и... Читать полностью

Неадекватное количество звонков, отказ их прекращать
Т-Банк

Этот номер пробивался у вас на сайте как ваш, как и многие другие. Так же проверялись через чат вашими сотрудниками... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Брокерский счет
Т-Банк

30.09.2024 года открыл первый брокерский счет через сервис партнерских продаж pampadu ( оффер Т-Банк - Инвестиции)... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Введение в заблуждение
Т-Банк

я открывала в банке два вклада, изучая условия для меня было важно иметь возможность забрать деньги в любой момент,... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Блокировка всех карт
Т-Банк

20.02.25 мне заблокировали все счета и кредитные карты, писали о том что должны разблокировать автоблокировку чере... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Неадекватное количество звонков, отказ их прекращать
Т-Банк

Этот номер пробивался у вас на сайте как ваш, как и многие другие. Так же проверялись через чат вашими сотрудниками... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Брокерский счет
Т-Банк

30.09.2024 года открыл первый брокерский счет через сервис партнерских продаж pampadu ( оффер Т-Банк - Инвестиции)... Читать полностью

03.03.2025 Другое
кэшбэк за оплату услуг ЖКХ через онлайн Т-банк
Т-Банк

Где подробно узнать о начислении кэшбэка за оплату услуг ЖКХ через онлайн Т-банк. Спасибо Читать полностью

03.03.2025 Другое
Справка с чеками Росбанка
Т-Банк

Как получить справку с чеками по всем операциям со счета Росбанка с января 2024 по июнь 2024 Информация срочная.... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Проблемы с доступом при миграции из РОСБАНКА Нарушение прав Статья 35
Т-Банк

Я использую для доступа к своему имуществу сайт вашего банка через браузер. Я не использую приложение на телефоне... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Почему не зачли отзыв? Что не понравилось модератору?
Т-Банк

Описал проблему как есть. Расписал подробно. Отказ на основании 3.8.13 сотрудник или профессионал. Что поменять в... Читать полностью

03.03.2025 Другое
ТБанк изменил условия кредитного договора (ипотека) при переходе Росбанка в Тбанк.
Т-Банк

Здравствуйте. Прошла еще неделя. Ответа от банка нет. Ситуация не разрешается. По данному вопросу было направлено о... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Проблемы с доступом при миграции из РОСБАНКА Нарушение прав Статья 35
Т-Банк

Отказывают в доступе к средствам после миграции из РОСБАНКА. Нахожусь за территорией РФ. Имею доступ в приложение Р... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Решение по кредитному договору
Т-Банк

Обратилась 24.02.2025г. в чат поддержки Т-банк по вопросу получение справки по кредитному договору номер 7685050/М... Читать полностью

Сколько дней готовится официальный отказ по закрытию долга по кредиту ?
Т-Банк

Здравствуйте. По этому вопросу позвонили , сказали что не хватает справки о мобилизации. Справка оформлена через го... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Закрытие услуги "Кредитный доктор"
Совкомбанк

Добрый вечер. 28.01.2025 случайно зашёл в банк узнать о возможности кредита наличными. Мне было отказано и специали... Читать полностью

Подмена документов от банка.
Совкомбанк

Почему банк даёт справки от ООО,,ФСО ФСИ 3,, и заверяет своей печатью для документов?На обращения по электронной по... Читать полностью

Кредит наличными, смс
ВТБ

Пришло смс на то, что оформили заявку на мой номер телефона. Я такого не делала, мне даже нет 18. Хочу узнать могли... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Подмена документов от банка.
Совкомбанк

Почему банк даёт справки от ООО,,ФСО ФСИ 3,, и заверяет своей печатью для документов?На обращения по электронной по... Читать полностью

Введение в заблуждение
Т-Банк

я открывала в банке два вклада, изучая условия для меня было важно иметь возможность забрать деньги в любой момент,... Читать полностью

03.03.2025 Другое
какой процент накопительного счёта
ВТБ

под каким процентом можно открыть накопительный счёт в вашем банке Читать полностью

Обман при оформлении карты по ссылке друга
Т-Банк

Здравствуйте! Неоднократно обращались по оформлению карты по ссылке друга, сначала отказали,потом оформили,в итоге... Читать полностью

Не могу получить бонус

Здравствуйте! Не могу получить бонус код Газпрома за покупку ОСАГО. При нажатии получить выскакивает надпись, получ... Читать полностью