14
Заявка в пайрус 91781897.
1.03.2025 позвонила девушка, чтобы согласовать продление действующего полиса ОСАГО. Назвала сумму и сказала, что ссылка на оплату полиса придет на почту и по смс. Уже более 8 лет страхую авто в Совкомбанк и ВСЕГДА после подтверждения заявки моментально приходила ссылка на оплату!
Уже сутки я жду ссылку, 3 раза обращалась в тех. поддержку с просьбой поторопить, тк ссылка действует до 2.03 23:59, а мне нужно быть за рулем 3.03, а 4.03 ставить на учет авто в ГАИ!
В тех. Поддержке отвечают обобщенно: ожидайте, вы в приоритете, мы уже передали информацию, если не придет ссылка, то специалисты скажут, что дальше делать. Общалась с Даниилом, Мироном, Региной.
Получается, что неполученная ссылка через 7 часов закончится, а я останусь без страховки. Странно, что вы не хотите брать с клиентов деньги, когда они их сами вам несут и проявляете отсутствие уважения к своим клиентам! Я потратила кучу времени и нервов на просьбу выслать мне ссылку, но так никто не перезвонил вовремя! Недопустимое отношение и халатность со стороны сотрудников!
Уважаемый Клиент!
Ответственный сотрудник связался с Вами в целях оказания помощи в решении Вашего вопроса, вопрос решён.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Написал на Т банк следующий ИСК:1. ...2. Неведома числа и неведомым способом Банк запросил неведомоинформацию. Исте... Читать полностью
Перезвонили сказали отказ банкаФактически банк лишил меня возможности пользоваться своими услугами без объяснения п... Читать полностью
26.02.2025 я переводил деньги между своими счетами (Альфа, Т-Банк, Яндекс), чтобы пополнить Яндекс.Сейв на 100 000... Читать полностью
Хочу продать ЗПИФ-А Глобальный, не знаю как. Сбербанк. Читать полностью
Здравствуйте, при оформлении кредита подключена услуга «назначить свою ставку», кредит оформлен на 8 лет, с момента... Читать полностью
Здравствуйте, 25 февраля мы начали оформлять сделку по ипотеке , уже неделю не могут выгрузить договор кредитный хо... Читать полностью
Здравствуйте.Возникла спорная ситуация по недочислению вознаграждения по банковской акции Альфа банка: https://www.... Читать полностью
Как банк представляет копию договора по карте халва? Читать полностью
В мае 2025г в автосалоне оформила Автокредит с Халвой. При оформлении специалистом были озвучены условия и выдана п... Читать полностью
Со мной связался оператор,предложил мне прислать чеки для подтверждения оплат,но не прислали адрес эл почты Читать полностью