12
Мой счёт заблокировали по причине подозрительная активность, хотя никаких действий не было совершено по карте, в тех поддержки ответа не дают ничем не могут помочь. Получаю туда выплату от озон джоб, деньги копятсч в перевести не могу, хочу чтобы мой счёт разблокировали писал в ЦБ РФ заявка на рассмотрение, когда мне уже ваши сотрудники по факту ответят и помогут
Здравствуйте!
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, мы проводим проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
Всё проверили и не готовы снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт с переводом средств в другой банк. Сейчас ваш счёт уже в процессе закрытия, окончательно закроем его в течение 45 дней. Деньги по указанным реквизитам отправим не позднее следующего рабочего дня после начала закрытия. Срок зачисления зависит от банка-получателя.
О банке
Добрый вечер скажите пожалуйста у меня лимит рассрочки 30т.р если я перевожу некую сумму в другой банк процент за п... Читать полностью
Здравствуйте еще раз! Мне написал сотрудник в чате, предлагая выбрать дальнейшее развитие диалога, но я не могу нап... Читать полностью
Роман Добрый день. Второй день борюсь с вашими операторами по снятию ограничения по карте, написал в чат, предостав... Читать полностью
Добрый день! Две-три недели назад я звонил в поддержку и просил соединить меня с компетентным специалистом, с котор... Читать полностью
Долго проверять ещё будете? Шаблонный ответ меня не устраивает Читать полностью
Жду информацию. По моему вопросу. Читать полностью
Добрый день!Как снять арест с денежных средств, если банк незаконно отклонил постановление об отвмене постановления... Читать полностью
Мой аккаунт находится в процессе закрытия с 02.03.2025операторы 02.03.2025 сказали что деньги отправят по реквизита... Читать полностью
подскажите пожалуйста когда начнёте работать уже потому что не возможно уже терпеть эту ерунду вашу потому что я с... Читать полностью
Средста перевели, с другого банка по номеру карты ОЗоН банк, средства списались, а на озон банк не поступили. Читать полностью
Средства не пришли, но списались Что делать? Читать полностью
В Чат тех поддержке снова написали о необхадимсти предоставить в чат "— Краткие описания операций по вашему счёту... Читать полностью
Здравствуйте.По моему счету приостановлены все операции,потому как увидели подозрительный перевод.Я не могу деньги... Читать полностью
Озон банк заблокировал мне карту после очередного перевода по СБП. В чате поддержки мне написали "Пришлите в чат:—... Читать полностью
Ввели ограничение на карту. Деньги вывести не дают. Попросили прислать по почте России заявление на расторжение дог... Читать полностью
Здравствуйте! Моя карта попала в стоп-лист в общественном транспорте в г. Рязань. Как её оттуда вывести? Читать полностью
Здравствуйт, приостановили переводы по карте как мне вывести от туда деньги, в чат поддержки ни какого ответа нет.Д... Читать полностью
Операции в озон банк приостановлены, нужно вывести деньги срочно Читать полностью
мошенники списали деньги с виртуальной карты тбанка деньги, я как увидела списания сразу же заблокировала карту и... Читать полностью
Мария, добрый день!Мне обещали дать ответ сегодня, когда зачислять мои деньги в размере 50 000,00 рублей на мою кар... Читать полностью
Здравствуйте, 1.03.25 открыл накопительный счет на два месяца, а в приложении озон банка пишут , что срок размещени... Читать полностью
ЖалобаЯ, Салахутдинов Владимир Германович, заключил договор ОСАГО с СК АО «Совкомбанк страхование» (с 09.01.2024 г.... Читать полностью
Добрый день. Написал отзыв о работе менеджера банка ПСБ. О правил без подтверждения. Программа не даёт пересылку до... Читать полностью
Произвела сегодня перевод через отделение банка на реквизиты, деньги не легли на счёт, как можно по этой ситуации... Читать полностью
Добрый вечер скажите пожалуйста у меня лимит рассрочки 30т.р если я перевожу некую сумму в другой банк процент за п... Читать полностью
Страхование. Проблемы в работеИз за таких хамло операторов как Дмитрий говорящих не по существу- оформлю осаго в др... Читать полностью
Я долго буду ждать от вас ответ на обращение? Почему нельзя сделать сразу с правильными датами которые от вас прося... Читать полностью