Список вопросов

Подняли ставку по ИТ-ипотеке с 5 до 17.5 процентов

04.03.2025 16:58
29
Сбербанк

Добрый день!

Случайным образом заметил в приложении СБЕР что платеж по ипотеке вырос почти в 3 раза, а ставка выросла с 5 до 17.5%. Возмущен тем, что не было уведомлений и писем о намерении поднять ставку. Написал в чат и создал обращение в личном кабинете Домклик. Обещано решить вопрос скоро. До платежа 2 недели, а срок решения проблемы неизвестен.

Оформил ИТ-ипотеку в Домклик в апреле 2024. Исправно вносил платежи по графику. Ознакомлен с условиям кредитного договора, известно, что ставка могла бы подняться в случае не предоставлении справок о новом месте работе в течении 6 месяцев. Место работы не менял с момента оформления ипотеки. Так же не пользовался другими программами кредитования.

Если я неправильно понимаю условия кредитного договора и не правильно понимаю условия, тогда прошу разъяснить. Мне не сложно предоставить необходимые справки, если это требуется. Неприятно то, что не уведомили заблаговременно о поднятии ставки. Даже в моменте не было уведомления.

Прошу решить вопрос и вернуть ставку 5% по ипотеке, как и было изначально.

Надеюсь на понимание и заранее благодарю.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Замена залога по льготной ипотеке
Сбербанк

Добрый день!Возможно заменить залог по льготной ипотеке на другую квартиру? Льготная ипотека от мая 2022 года. Читать полностью

Не работает Сбп,не могу переводить и получать средства как от себя,так и от других людей
Сбербанк

Вчера совершал покупки,как через куар код,так и через номер карты,в различных банках,в том числе и сбербанк,сегодня... Читать полностью

Коррупционные действия ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

ПАО Сбербанк возобновил исполнение по закрытому судебному приказу от 2022 года, с дек 2024 г удержали ДС с моего ип... Читать полностью

Банк повысил ставку по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, статус моего вопроса, очень надеюсь на положительное решениеЗаметил на этом п... Читать полностью

Не сняли залог в выписке егрн
Сбербанк

Здравствуйте. В 2024 году получила от банка выписку о том что ипотека погашена, мне сотрудник банка в ипотечном цен... Читать полностью

как посчитать сумму?
Сбербанк

Добрай день, как можно увидеть в сбербанк онлайн все платежи на указанный номер счета, ИНН, или другим банковским р... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Формула расчета аннуитентных платежей по ипотеке
Сбербанк

Приобрели квартиру в ипотеку сроком на 30 лет по ставке 17.5%. По кредитному договору платежи - аннуитентные, то ес... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Уважаемый клиент, Ваша учетная запись заблокирована.
Сбербанк

Здравствуйте! Делала перевод, заблокировали карту, затем вход в Сбербанк. Нахожусь зарубежом, звоню операторам (пер... Читать полностью

Когда снимут ограничения?
Сбербанк

Здраствуйте Прошло уже больше, чем пол-года с того момента как я не могу активировать или сделать карту. Мне продол... Читать полностью

Постоянные звонки из Купера
Сбербанк

Здравствуйте. Стоит только оставить заявку на вакансию в Купере, как начинаются бесконечные звонки с разных номеров... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банк повысил ставку по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, статус моего вопроса, очень надеюсь на положительное решениеЗаметил на этом п... Читать полностью

Когда снимут ограничения?
Сбербанк

Здраствуйте Прошло уже больше, чем пол-года с того момента как я не могу активировать или сделать карту. Мне продол... Читать полностью

Ранее уже задавала вопрос, но так и не получила ответ.
Сбербанк

Здравствуйте! Мне нужна выписка по платежу Авито, но не получается. Я нашла по истории, 12.09.2023 совершался перев... Читать полностью

СберПрайм+ навязанная услуга
Сбербанк

У моей матери (иновалида и пенсионера) был подключен сберпрайм плюс, его сотрудники банка навязали, данным сервисом... Читать полностью

Закрые кредитного счета после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте! Я прошла процедуру банкротства, 10 января 2025 по суду списали все долги. Дебетовый счет разблокирова... Читать полностью

Банк отказывается закрывать кредитную карту после банкротства
Сбербанк

Я прошел процедуру банкротства, и кредит в Сбере списали, но кредитная карта до сих пор висит в приложении с долгом... Читать полностью

Списание средств.
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали средства с карты сбербанка, 10тр , за что я не поняла, Дергунова.К.А . Прошу разобра... Читать полностью

Повышение ипотечной ставки по ИТ-ипотеке
Сбербанк

До сих пор жду ответа. Сама звоню в банк и все время что-то из документов не подходит. Теперь запросили справку НДФ... Читать полностью

Как получить одобрение от банка, по сделке купили-продажи недвижимого имущества, если банк отказал в ипотечном кредитовании, по техническим причинам!?
Сбербанк

Добрый день. Меня зовут Наталья Александровна Абросимова, я являюсь индивидуальным препринимателем в сфере недвижим... Читать полностью

Здравствуйте. Через мобильное приложение не могу зайти в сбербанк онлайн. Ошибка:Выбранный вами канал обслуживания заблокирован. Обратитесь на номер телефона. Что делать? Спасибо
Сбербанк

Здравствуйте. Через мобильное приложение не могу зайти в сбербанк онлайн. Ошибка:Выбранный вами канал обслуживания... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как зачислить имеющие деньги на счету в озон банке,на виртуальную карту озон банка
Ozon Банк

печальная история с потерей 10.000тр.былс сделан заказ на маркетплейс озон. есть вертуальная карта,которую всегда п... Читать полностью

Как закрыть счет ? Как отвязать номер телефона от счета для сбп? Как отвязать чужие карты от моего телефона .
Альфа-Банк

В 2018 открыла карту , в 2019 закрыла . Не пользовалась . неделю назад в сбп появилась карта Альфа . Пошла в банк ,... Читать полностью

04.03.2025 Другое
УКБО блокировка 4.5 4.9
Т-Банк

Добрый день , пришла блокировка УКБО 4.5 4.9 в поддержке говорят ехать в Москву либо отправить доверенное лицо , ни... Читать полностью

Начисление дополнительного процента по услуге Десятка
Совкомбанк

При подключении услуги мне не сообщили, что срок отсчета у меня начинается не с 1 числа, как везде и всегда, а с 4!... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Здравствуйте, вопрос такой, Совком банк одобрил кредит с особыми условиями , т.е. с программой Вернется больше , если я не нуждаюсь в этой программе могу ли я отказаться от нее ? И как это сделать правильно до подписания документов или после ? И
Совкомбанк

Здравствуйте, вопрос такой, Совком банк одобрил кредит с особыми условиями , т.е. с программой Вернется больше , ес... Читать полностью

04.03.2025 Другое
АМТ Страхование в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте оформили полис страхования ипотеки АМТ страхование 07.08.2024, у страховой на момент покупки полиса бы... Читать полностью

Как мне написать серию паспорта если там только одни и цифры и не переключается на буквы?

я уже написал Читать полностью

Банк не хочет начислять кэшбек.
Т-Банк

Вы что-то внесли в исключения. Откуда мне знать, что у данного автосервиса МСС 5511? Категория как была Автоуслуги... Читать полностью

Банк блокирует начисление баллов за использование карты халва у партнеров.
Совкомбанк

Здравствуйте, обращение 92154803. Банк отказал в начислении баллов при покупке у партнера. Мною, якобы, были наруше... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Ограничили действия на операции.
Ozon Банк

Хорошо, ожидаю.Если вам что то потребуется еще, я вам отправляю. Читать полностью