Список вопросов

Не закрыть счёт и вывести деньги

04.03.2025 19:26
9
ВТБ

Здравствуйте. 20 февраля в отделении банка мною было написано заявление на закрытие счёта, так как банк по непонятной для меня причине заблокировал доступ к моему счёту. На счете остались деньги, сказали ждать до 10 дней, чтобы потом придти и вывести деньги по реквизитам другого банка. Сегодня пришёл в отделение, мне ничего не смогли сделать, так как сказали, что счёт активен. 

Решите побыстрее данный вопрос, очень нужно вывести деньги. Спасибо. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отклонение перевода в целях безопасности
ВТБ

Когда ограничение снимут на перевод? Читать полностью

Когда ваша команда врать перестанет
ВТБ

Задержку переводов вы объясняете заботой о клиенте, а на самом деле вам дали команду "экономить",всячески препятств... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Как получить ответ на обращение
ВТБ

Обратился в банк ВТБ по поводу блокировки счета. Сослались на заявление правоохранительных органов. На просьбу пред... Читать полностью

Перепланировка в ипотечной квартире
ВТБ

Здравствуйте. Я получал IT-ипотеку в банке в 2023 году. Дом достроен, но перед ремонтом хочу провести в квартире пе... Читать полностью

АМТ Страхование в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте оформили полис страхования ипотеки АМТ страхование 07.08.2024, у страховой на момент покупки полиса бы... Читать полностью

Ипотечная сделка эскроу счет
ВТБ

Добрый день. ипотечная сделка с мат капиталом, мат капитал используется в качестве первоначального взноса. ДДУ подп... Читать полностью

Эскроу счет. Не корректность статус
ВТБ

Добрый день. ипотечная сделка с мат капиталом, мат капитал используется в качестве первоначального взноса. ДДУ подп... Читать полностью

Обман сотрудником клиента при оформлении дебетовой карты
ВТБ

04.03.2025 в г. Екатеринбург в филиале на ул. Крауля, 44 моя супруга получала дебетовую карту. Сотрудница убедила е... Читать полностью

Как проходит процедура увеличения лимитов несовершеннолетним
ВТБ

Мне 14 лет, у меня есть карта ВТБ, обычная, не детская, но у меня лимит 20к в месяц т.к. я несовершеннолетний. Знаю... Читать полностью

Когда есть желание но нет возможностей
ВТБ

Всем привет.И так ситуация.открыл я карту себе банка ВТБ,чтобы иногда переводить свои кровные за рубеж,в республику... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотечная сделка эскроу счет
ВТБ

Добрый день. ипотечная сделка с мат капиталом, мат капитал используется в качестве первоначального взноса. ДДУ подп... Читать полностью

Как проходит процедура увеличения лимитов несовершеннолетним
ВТБ

Мне 14 лет, у меня есть карта ВТБ, обычная, не детская, но у меня лимит 20к в месяц т.к. я несовершеннолетний. Знаю... Читать полностью

Арест счета в ВТБ, сумма ареста 0
ВТБ

Здравствуйте, Кристина, мой счёт в ВТБ арестован от 13.02.25, в отделениях банка был неоднократно, обращения от мен... Читать полностью

Не могу закрыть счет....
ВТБ

Претензии не к ВТБ, в "чистом виде", в котором тоже открыт счёт и вопросов с обслуживанием нет, а к наследию банка... Читать полностью

Снятие ареста со счёта
ВТБ

Банк не снимает арест со счёта. Пристав вынес уже 2 постановления о снятии. ИП закрыто. Оригинал постановлений пред... Читать полностью

Выписка счета которого нет в банке, но банк оповестил налоговую о его существовании
ВТБ

Добрый день. С 28 февраля не могу получить выписку за определенный период по закрытому счету(счёт отображён в налог... Читать полностью

Актуализация информации о счетах в ФНС
ВТБ

Здравствуйте! В августе 2024 г. В личном кабинете налогоплательщика обнаружила среди открытых счетов счет в Вашем б... Читать полностью

Блокировка всех счетов по 115 ФЗ
ВТБ

25 февраля 2025 года зайдя в интернет банк ВТБ-онлайн я обнаружила, что на всех моих счетах и картах стоит восклица... Читать полностью

Оператор поддержки - хам.
ВТБ

Здравствуйте. Почему в ВТБ баке , как и в РНКБ, самые невыгодные условия для клиентов по накопительному счету????... Читать полностью

Заблокировали кабинет
ВТБ

Здравствуйте,заблокировали кабинет в втб по какой причину узнать через поддержку не могу,близжайший пункт находится... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблемы с открытием вклада

01 марта была подана заявка на открытие вклада в АО "Свой банк", переведены деньги в этот же день. Однако вклад 04... Читать полностью

Бонус на открытие вклада

Вопрос так и не рассмотрен Читать полностью

при отправке отзыва о своем обращении в банк не получается прикрепить скриншот переписки, т.к. не срабатывает кнопка Выберите файл.

почему не работает кнопка Выберите файл при отправке отзыва Читать полностью

Неисполнение банком обязательств
Сбербанк

Добрый день! Ранее я обращалась с вопросом возвращения льготного процента по ипотеке. Сбербанк направил мне офици... Читать полностью

Неисполнение банком обязательств
Сбербанк

Добрый день! Ранее я обращалась с вопросом возвращения льготного процента по ипотеке. Сбербанк направил мне офици... Читать полностью

Неправомерный отказ в принятии страховки на на отсутствующих основаниях и бесполезные отписки!
Альфа-Банк

Мною был направлен полис ипотечного страхования недвижимости 03.02, через неделю пришел ответ: не можем принять по... Читать полностью

Отклонение перевода в целях безопасности
ВТБ

Когда ограничение снимут на перевод? Читать полностью

Не начислился бонус банкимани за первый пост в Диалоге

20 рабочих дней прошло, а бонуса нет Читать полностью

Кешбэк в Золотом Яблоке
Сбербанк

Добрый день!Выбрал повышенную категорию "Парфюмерия" на март 2025.Сделал заказ и оплатил его в Золотом яблоке, но п... Читать полностью

Убитый вечер и нервы при попытке снять денежные средства.
Совкомбанк

Уточнил в чате вопрос про лимит снятия денежных средств. Ответили 900000. Устраивало перевел по системе быстрых пла... Читать полностью