6
Добрый вечер!
Я сделала пролонгацию страхования по ипотечному договору, оплатив очередной взнос.
Меня не информировали о том, что необходимо направить сканы чеков в банк для подтверждения пролонгации и сохранения условий по моему ипотечному кредиту. 14.02.2025г. банк прислал уведомление о том, что процентная ставка по моему договору повышена с 10,9% до 15,9% и сразу после этого, пришло уведомление, что необходимо направить в банк документы о пролонгации договора страхования. 21.02.2025, я направила все необходимые документы в банк, для подтверждения пролонгации договора страхования, банк проинформировал, что документы приняты, но ставка по ипотеке не вернулась к первоначальным условиям. Прошу рассмотреть мой запрос и с учетом того, что пролонгация страхования была осуществлена в установленные сроки, а также все необходимые документы были направлены в банк, изменить процентную ставку по моему ипотечному кредиту и установить её в размере первоначальных условий 10,9%.
Еще произошел второй неприятный случай. 28.02.2025г., я произвела оплату ЕП по ипотеке, но при проведении платежа, по ошибке, выбрала счет продукта Халва и внесла оплату в размере 58 000р. на данный продукт. Обнаружив ошибку в оплате, на след. день, я поехала в отделение, чтобы составить обращение на корректировку платежа, написала обращение и сотрудник банка отправил его на рассмотрение. Пришел ответ на моё обращение №797830, в котором нет четкого ответа на мой запрос.
Прошу повторно рассмотреть мой запрос и произвести корректировку платежа со счета Халвы на ипотечный договор.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте, я прохожу процедуру банкротства, у меня в вашем банке открыт фин. управляющим спец. счёт на моё имя д... Читать полностью
Здравствуйте, я Ильин Антон Владимирович , оформил в вашем банке спец рассрочку 10 ноября 2024 года , номер договор... Читать полностью
Здравствуйте. Этот банк навещали мне долги. Которые отражаются в моей кредитной истории. С этим банком я никогда де... Читать полностью
прислали смс якобы совковбанк,оповещают о взыскании с меня энной суммы,но в совке я никогда не был и не обращался и... Читать полностью
Здравствуйте. 31 июля 2024 мной был оформлен кредит автостиль-особый с обязательным использованием карты "халва". П... Читать полностью
Доброй ночи! Ситуация следующая, 25.10.2024 года был оформлен договор полис каско в рассрочку на 4 месяца , дата на... Читать полностью
Как вернуть процентную ставку по ипотеке? Читать полностью
В марте 2024 года оформила ипотеку в Совкомбанке по сниженному проценту до сдачи дома. Для снижения платежа до ввод... Читать полностью
Хочу предупредить всех, кто пользуется услугами Совкомбанка и карты Халва – будьте готовы к тому, что в любой момен... Читать полностью
Здравствуйте, почему такая слабая тех поддержка ? Не отвечают на вопросы или держат по 30 мин , говорю нет , ответ... Читать полностью
Здравствуйте, я прохожу процедуру банкротства, у меня в вашем банке открыт фин. управляющим спец. счёт на моё имя д... Читать полностью
Здравствуйте, я Ильин Антон Владимирович , оформил в вашем банке спец рассрочку 10 ноября 2024 года , номер договор... Читать полностью
Здравствуйте. Этот банк навещали мне долги. Которые отражаются в моей кредитной истории. С этим банком я никогда де... Читать полностью
прислали смс якобы совковбанк,оповещают о взыскании с меня энной суммы,но в совке я никогда не был и не обращался и... Читать полностью
Здравствуйте. 31 июля 2024 мной был оформлен кредит автостиль-особый с обязательным использованием карты "халва". П... Читать полностью
Я купил автомобиль с торгов по банкротству, который находится в залоге у Совкомбанк" - 28 февраля 2025 года я оплат... Читать полностью
Здравствуйте, хочу получить внятный ответ. Сегодня супруга обратилась в офис банка в городе Сибай Республики Башкор... Читать полностью
Здравствуйте, подал заявку на кредит, заявку одобрили, можно ли отменить заявку? Читать полностью
Оформляла несколько раз подписку "Халва десятка", чтобы оформлять крупные покупки в рассрочку в удобный для себя ср... Читать полностью
Именно этот отзыв с оценкой 1 будет на этом сайтеи на других подобных!Пользуюсь «Халвой» от Совкомбанка очень давно... Читать полностью
написал выше Читать полностью
Добрый день.За 26.02 за пару дней до платежа IT-ипотеки получил оповещение о предстоящем платеже и о его размере, с... Читать полностью
Здравствуйте, я прохожу процедуру банкротства, у меня в вашем банке открыт фин. управляющим спец. счёт на моё имя д... Читать полностью
Здравствуйте, я Ильин Антон Владимирович , оформил в вашем банке спец рассрочку 10 ноября 2024 года , номер договор... Читать полностью
Можно ли через вас восстановить госуслуг Читать полностью
ужасное качество обслуживание 26го написал вопрос и видимо пешком поехали ответ смотреть Читать полностью
Здравствуйте! У меня сбер карта заблокирована. Мне надо разблокировать её. Вы можете помагать мне пажалуста? КАЮМ... Читать полностью
Добрый день. Мой счет Сбера уже больше года находится в блокировке по 115 ФЗ, также в блокировке находится мой счет... Читать полностью
Ответ я так и не получила, хотя прошла неделя, пишу еще раз.Я заказывала премиум карту, но мне она не пригодилась и... Читать полностью
Здравстуйте, заблокирова по фз-115, при поплнении и вывода с счета букмекерской конторы.Букмекерская контора не мож... Читать полностью