Здравствуйте.
Хотел поделиться опытом не совсем приятным при использовании кредитной карты «Совкомбанк».
13 февраля 2025 года оформил кредитную карту в банке «Совкомбанк», с беспроцентным льготным периодом 180 дней.
17 февраля 2025 года оплатил 100 000 рублей - Турестической компании, Юридическому лицу ИП «Чемодан в горшочек» - Еремина Т.В. по выставленному QR коду.
05 марта 2025 года войдя в личный кабинет в приложении банка «Совкомбанк» и запросив справку по задолженности, увидел что помимо списанных 100 000 рублей за путевку, мне начислены проценты в размере 1 749,04 рублей.
Обратился в чат банка, т.к. уже был вечер, на что оператор мне написал, что оплаты по QR кодам банк распознает как перевод и данная транзакция не попадает в льготный период 180 дней и поэтому начисляются проценты.
Данный факт меня разочаровал очень сильно, так как я не в первые пользуюсь кредитными картами, в других банках такого не было и только в этом банке сложилась такая ситуация.
Сразу же закрыл задолженность в размере 101 749 ,04 рублей.
Переговорив с Турестической компанией, узнал что они практически в 90 % продаж, оплаты проводят по выставленным QR кодам и многие платят кредитными картами, но впервые слышат что данная оплата проходит как перевод с начислением процентов и не попадает в льготный период.
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
13.02.2025 была покупка на 5276,2 по халва10 ка, затем отмена покупки мною и возврат суммы на карту сразу, 15.02.2... Читать полностью
13.02.2025 была покупка на 5276,2 по халва10 ка, затем отмена покупки мною и возврат суммы на карту сразу, 15.02.2... Читать полностью
Прошу не игнорировать мое мнение от "умелого" применения ИИ в работе с клиентами Совкомбанка. Я желаю Вам успехов в... Читать полностью
Они не знают, пишите в чат,чат банк заблокировал. Читать полностью
Доброе утро.Вчера я оставила отзыв о банке на сайте. Мне опять в ответ прислали общие фразы, а мой конкретный случа... Читать полностью
Номер 88001000006 заблокировали при звонке с моего телефона 89312119266!!! Читать полностью
мне оформили займ кредит на 500 тысяч рублей как я могу его получить Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка,я обращаюсь к вам по поводу кредитного договора . В прошлом месяце я уже оплатила штраф... Читать полностью
Доброе утро.Вчера я оставила отзыв о банке на сайте. Мне опять в ответ прислали общие фразы, а мой конкретный случа... Читать полностью
Здравствуйте, получил 03.03.2025 в 5:56 перевод в размере 700 рублей на карту Сбербанка от клиента Совкомбанка. Дан... Читать полностью
Банк Перерасчитал График платежей по Халве изминились условие По карте,Об этом никто меня не опавестил Покупал У Па... Читать полностью
Уточнил в чате вопрос про лимит снятия денежных средств. Ответили 900000. Устраивало перевел по системе быстрых пла... Читать полностью
здравствуйте. мне заблокировали карту по 115фз, еще 24 февраля. в этот же день я обратился в банк, с целью закрыть... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые, когда я совершала перевод 13.02.25 в сумме 10000 руб, мне банк приостановил операцию, перег... Читать полностью
Прошу разобраться. 26.02.2025 мною была внесена полная сумма задолженности по кредитному договору в сумме 25569 р... Читать полностью
Прошу решить вопрос.Оменить комиссиб.Случайно перепутал свои и заёмные.Перевёл 41 руб.За это мне начислили комиссию... Читать полностью
Добрый день. Вчера, 28.02.2025 я оплатила с фото по qr коду в приложении по карте халва сумму 69.900 руб. Деньги сп... Читать полностью
При расчёте на кассе по СБП картой вашего банка на терминале после долгого соединения вышло сообщение "Платёж не п... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/707423/ когда будет ответ? Читать полностью
Уже неоднократно и на протяжении нескольких дней поступают звонки третьим лицам, сообщается о задолженности, сотруд... Читать полностью
Добрый день , сегодня примерно в 10:10 утра я пришла в офис Сбербанка по ул. Автозаводска д7, для того, что бы оста... Читать полностью
Здравствуйте!Столкнулся с неприятной ситуацией при попытке получить кэшбэк за покупку телефона стоимостью 88 542 ру... Читать полностью
После завершения процедуры банкротства, банк отказывается анулировать задолженность по кредитной карте. Операторы п... Читать полностью
Добрый день! 05.03 столкнулась с мошенниками и перевела им деньги несколькими транзакциями. Обратилась в банк с про... Читать полностью
Когда будет возращена переплата по автокредиту?Когда в личном кабинете будет отражен верный график платежей и сумма... Читать полностью
В приложении банка в разделе кредитной карты есть услуга "переведите долг из другого банка к нам" но я не могу восп... Читать полностью
Добрый день обращение CR-14593759 обрабатывается с 02.02.2025. В ноябре мной был совершен платёж за который обещали... Читать полностью
Здравствуйте , около 4х месецев назад заблокировали учетную запись в втб с этим же не работали карты , приходил нес... Читать полностью