При замене паспортных данных блокируются счета. Данные меняются уже 4 дня. Кормят тем, что на это нужно время.
Здравствуйте.
На основании 115-ФЗ банки обязаны обслуживать клиентов только по актуальным паспортным данным. Не блокируем счета при их изменении.
Не смогла определить вас в системе, так как вы не указали данные в конфиденциальной информации. Напишите нам, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru с указанием ссылки на этот вопрос, чтобы мы могли проверить причину блокировки счета.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveЗдравствуйте закрывал счет 4 Марта в 20:37 сделали перевод по моим реквизитам на мой банк Сбербанк. 4 марта в 20:53... Читать полностью
Так случилось, что сейчас на моем счету арест, который я, конечно же, погашу в ближайшее время! Сегодня мне пришли... Читать полностью
Тбанк подарил мне акции потом их изьял по окончанию срока акции а теперь требует налог за них как так то? Читать полностью
Вы считаете стоимость действующего каско и прочих услуг! Читать полностью
Я не могу написать в чате на сайте, т.к. доступ в личный кабинет закрыт, из-за чего нет ни возможности узнать номер... Читать полностью
Здравствуйте. Мне ограничили обслуживание и стали невозможны операции по карте . Банк предоставил мне возможность с... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, могу ли я получить перевод на карту Т-Банка из США в долларовом эквиваленте от с... Читать полностью
сотрудники службы поддержки не отвечают мне, при этом сегодня поступившее на мой счет социальное пособие по уходу з... Читать полностью
Перевел деньги за товар продавцу с авито, на сервисе зафиксирована переписка, могу дальше приложить скриншоты. Посл... Читать полностью
Отправьте мне отчёт что новые данные были переданы в налоговую Читать полностью
сотрудники службы поддержки не отвечают мне, при этом сегодня поступившее на мой счет социальное пособие по уходу з... Читать полностью
Добрый день! Отзыв выше описывает суть проблемы. Нам не подключили сервис Долями без объяснения причин. с банком оч... Читать полностью
Банк отказывается решать вопрос возврата незаконно списанного детского пособия в счет погашения долга по кредиту Читать полностью
Здравствуйте. 4 марта в приложении банка получил всплывающий пуш о возможности приобретения автомобиля со скидками... Читать полностью
Первый раз за несколько лет обратилась с проблемой в Банк, но в ответ только игнор... Неделю назад вышла на больнич... Читать полностью
Когда моё объявление будет рассмотрено , сколько мне ещё звонить и писать напоминая о себе!!!??? Уже второй месяц п... Читать полностью
Здравствуйте! На ТВ и в сети появилась реклама карты Блэк с кэшбэком на ЖКХ. Поясните, пожалуйста - это касается т... Читать полностью
Добрый день! Хочу добавить новую жалобу к предыдущему обращению. Да, мой вопрос в итоге решили через месяц после об... Читать полностью
Вынуждена обратиться за новыми справками о движении дененежных средств за другой период. Но ситуация повторяется. О... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я запросить справку по операциям за 2024 год?в приложение зайти не могу так как карта заблоки... Читать полностью
Подскажите как такое может быть если в бки нет этого кредита и я его не брала Читать полностью
? Не дозвониться по бесплатному номера карту оформить не могу новую Читать полностью
Случайно удалил на смарфоне промокод для вклада в МТС банке. Можно получить новый? Читать полностью
Сколько мне ждать? Сотрудница Альфа - Банка , в мягкой форме посылает куда подальше. Говоря ничем не могут помочь,... Читать полностью
после получения карты через сколько приходят баллы ? Читать полностью
запрошеннвсе данные отправлены на почту. Ответ пока не получен. Деньги на эскроу счет так же не поступили Читать полностью
Здравствуйте Как Вы не смогли снять ограничения, если я отчитался о происхождении денежных средств. На каком основа... Читать полностью
Почему с лицевого счета деньги списали в пятницу а на карту ещё не поступили сегодня вторник Читать полностью
Вместо вклада на новые деньги в офисе открыли экспресс счёт Читать полностью
Здравствуйте закрывал счет 4 Марта в 20:37 сделали перевод по моим реквизитам на мой банк Сбербанк. 4 марта в 20:53... Читать полностью