Здравствуйте!
04.03.2025 мне поступило уведомление на электронную почту и в мобильное приложение, что моему кредитному счету *5053 (карте *3949, привязанной к нему) с 10.03.2025 будет снижен кредитный лимит с имеющихся 360 000 руб. до 10 000 руб. с момента полного погашения. Таким образом, по окончанию текущего льготного периода 10.05.2025, вместо доступных 360 000 руб. станет доступно кратно меньше - всего 10 000 руб.
Указанным счетом (картой *3949, привязанной к нему) я пользуюсь с августа 2021 года. Клиентом вашего банка по дебетовой картой являюсь более 5 лет. В течение 42 месяцев я исправно вношу платежи и ни разу не просрочил задолженность, т.е. веду себя как благонадежный добросовестный клиент. У меня высокий кредитный рейтинг в БКИ (802).
В профильных сообщеставах и форумах нет сообщений от клиентов вашего банка о массовых сокращениях кредитных лимитов, т.е. мой случай скорее индивидуальный, почему именно мне как порядочному клиенту поступило указанное уведомление не понимаю.
В связи с указанным, с учетом всех обстоятельств, прошу вас рассмотреть возможность сохранения текущего кредитного лимита по моему кредитному счету *5053 (карте *3949, привязанной к нему). В крайнем случае, прошу вместо снижения кредитного лимита по нему сократить кредитный лимит по другому моему кредитному счету - *9877, которым я пользуюсь реже. При необходимости, готов при таком варианте полностью погасить задолженность по нему досрочно.
Полагаю, для банка нет существенной разницы, кредитный лимит по какому именно из двух кредитных счетов уменьшать. Тем более, что кредитные лимиты по размеру практически схожие.
Очень рассчитываю на клиентскую лояльность. Надеюсь, банк ценит благонадежных добросовестных клиентов.
С уважением.
Приветствую!
Всё проверила — ошибок с нашей стороны нет.
Если вы не используете лимит полностью, можем его пересмотреть. Это помогает снизить кредитную нагрузку и улучшить кредитный рейтинг — так вы сможете получать предложения по другим кредитам на более выгодных условиях.
Лимит можем менять по договору, пишем об этом в п. 7.4 условий. Об изменениях обязательно уведомляем в приложении и интернет-банке — показываем на странице кредитной кар ты. Также отправляли вам смс 4 марта и предупредили, что с 10 марта снизим его.
Увеличить кредитный лимит пока не получится. Если нужны дополнительные деньги, можете оформить заявку на кредит наличными — рассмотрим и дадим ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotВопрос так и не был решен ! с 20.02 до сих пор отвечают . "Оперативность" Читать полностью
Добрый день. Ни в коем случае не стоит обращаться в этот банк. Больше месяца деньги не выдают, на горячей линии сов... Читать полностью
Сколько мне ждать? Сотрудница Альфа - Банка , в мягкой форме посылает куда подальше. Говоря ничем не могут помочь,... Читать полностью
Заблокировали счет. Я продавал аккаунты на маркетплейсе Funpay, и вижу приходит уведомление о блокировке счета. При... Читать полностью
Мне были переведены денкжные средства в размере 3000 рублей ) через час я уже не могу зайти в банк . Звоню оператор... Читать полностью
Отмените заявку на карту альфа банка Читать полностью
Добрый день. В марте 2022 года менедежер вашего банка обратился с индивидуальным предложением по открытию расчетног... Читать полностью
Здравствуйте, мне начислены проценты 7 354.94 р. из-за того, что сотрудник банка в чате дал мне неверную консульта... Читать полностью
Привет, худший банк, с которым пришлось столкнуться не по своей воле.Ранее обращался тут с https://www.banki.ru/ser... Читать полностью
Начисление процентов из-за внесения платежа льготного периода на сутки позже, в дату внесения минимального платежа.... Читать полностью
Сколько мне ждать? Сотрудница Альфа - Банка , в мягкой форме посылает куда подальше. Говоря ничем не могут помочь,... Читать полностью
Заблокировали счет. Я продавал аккаунты на маркетплейсе Funpay, и вижу приходит уведомление о блокировке счета. При... Читать полностью
Здравствуйте, мне начислены проценты 7 354.94 р. из-за того, что сотрудник банка в чате дал мне неверную консульта... Читать полностью
"Если вы не используете лимит полностью, можем его пересмотреть". Так я же как раз полностью его использую 3,5 года... Читать полностью
я это не просила. зачем подключать услугу без ведома клиента , а потом списывать за нее деньги? возращайте деньги,... Читать полностью
Обслужтвалась спокойно в банке бах снимают комиссию за Альфа чек. обратилась в чат, оказалось подключили 4 февраля... Читать полностью
почему банк стававит ограничения до 15000 руб на перевод себе на счёт в другой банк. поддержка в чате не может реши... Читать полностью
Продолжают снимать за услугу Альфа мобайл по карте которой лет 10 не пользовался. Обратился в отделение банка, сост... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО «Альфа-Банк» Настоящим письмом я, являющийся держателем дебетовой карты Альфа-Банка, выраж... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Альфа Банка, прошу разблокировать мою карту, так как считаю ваши действия незаконными.Мне приш... Читать полностью
В какой срок можно получить деньги по вкладу от 2014 г по завещательное у распоряжению? Читать полностью
Неоднократно высылала определение и почтой и в чат, и хоть бы что! Выслала скрин, специально меняют оператора, кот... Читать полностью
Здравствуйте! Мною было написано обращение 11.02.25. на данный момент я не получила никакого ответа. Про меня забыл... Читать полностью
На сегодняшний день у меня заблокированы счета, карта Халва, доступ в личный кабинет Совкомбанка по причине «Провед... Читать полностью
в мае 2024 года заключила договор кредитный доктор в совкомбанке чтобы исправить кредитную историю, платила с мая п... Читать полностью
Вопрос так и не был решен ! с 20.02 до сих пор отвечают . "Оперативность" Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в течении дня дважды разговаривала с сотрудниками СКБ по вопросу оформления кредита. Сумма не... Читать полностью
Сегодня оформил дебетовую карту, по ссылке от жены (она клиент банка, а я не был)..повелся на рекламу , что ТБанк д... Читать полностью
Добрый день. Ни в коем случае не стоит обращаться в этот банк. Больше месяца деньги не выдают, на горячей линии сов... Читать полностью
До настоящего времени сотрудниками Совкомбанка не исполнено решение Совкомбанка от 30.01.2025 по моему обращению 69... Читать полностью