10
Не могу получить выписки по счетам в росбанк. Мое обращение продлевают третий раз, сейчас срок стоит до 11.03. Так как ТБанк подал декларации по доходам от вкладов за 2024 год, мне нужно срочно предоставить выписки по счетам за 2024 г. в Социальный Фонд России. операторы вашего колл центра ничего сделать не могут, я подала жалобу в Банк России. Почему нельзя было в первый отчетный квартал оставить профильный отдел, который занимался документами по Росбанк и работа могла быть оперативной , как в любом другом банке , имеющим офисы. Аналогичные справки мне сделали за 5 минут в офисе Сбербанка, здесь же я 8 дней пишу на все ваши почты, в чат, звоню в колл центр и мне не могут сделать бумажку, которую программа формирует автоматически!!!
Здравствуйте.
Обычно у нас не возникают сложности с подготовкой документов, при этом сейчас нам понадобилось дополнительное время для решения вопроса. Я попросила взять ситуацию на контроль. Сделаем все, чтобы отправить документ как можно быстрее. По итогу сориентируем вас звонком или отправим уведомление.
Проверю консультации горячей линии и проведу работу над ошибками, если их обнаружу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
Здравствуйте ! 20 февраля 2025года , произошло списания средств с мобильного приложения, ладно если бы деньги списа... Читать полностью
Здравствуйте! Исполнилось 14 лет. Карта Junior остаётся бесплатной или будет плата за обслуживание? (99₽) Читать полностью
Примерно 2 года как заблокировали банк по фз-115,я предоставил все документы о торг на P2P,в этом банке кредит и мн... Читать полностью
На криптобирже у меня скопилось порядка 2000$, которые я захотел вывести через раздел p2p. Я вошёл в сделку для про... Читать полностью
Здраствуйте, а вы можете посмотреть есть ли мои данные в базе банка россии по стать 161ФЗ.А то я не могу получать... Читать полностью
Добрый день. 06.03.2025 получил предложение оформить кредитную линию, которым хотел воспользоваться. Снял самозапре... Читать полностью
Прочитал на форуме о проблеме выпуска стикера . У меня аналогичная проблема пользуюсь картой , подписка про , номер... Читать полностью
Ваша служба безопасности меня достала! Какого хрена я не могу пользвоаться деньгами??? НА кой черт вы даете карты... Читать полностью
я хотела снять с банкомата 45.000₽ ( для празднования дня рождения с подругами)пытаюсь вввести деньги с банкомата,... Читать полностью
Сегодня оформил дебетовую карту, по ссылке от жены (она клиент банка, а я не был)..повелся на рекламу , что ТБанк д... Читать полностью
Здравствуйте ! 20 февраля 2025года , произошло списания средств с мобильного приложения, ладно если бы деньги списа... Читать полностью
Здраствуйте, а вы можете посмотреть есть ли мои данные в базе банка россии по стать 161ФЗ.А то я не могу получать... Читать полностью
Добрый день. 06.03.2025 получил предложение оформить кредитную линию, которым хотел воспользоваться. Снял самозапре... Читать полностью
Тбанк подарил мне акции потом их изьял по окончанию срока акции а теперь требует налог за них как так то? Читать полностью
Предложил другу сделать дебетовую карту black от т-банка, заплатят мне 2000р, а ему 500 после он потратил 500р но... Читать полностью
подарок сотрудникам т-банка ( с Новым годом) он ещё не пришёл. я бывший сотрудник т- банка( я должен получить подар... Читать полностью
Анна, добрый день. Подскажите, пожалуйста, как попасть в раздел инвестиций в личном кабинете мобильного приложения... Читать полностью
вы там ошалели? я из за вас не могу получить надоговый вычет, бухгалтера ни хрена не работают. Должны быть до 25 фе... Читать полностью
Добрый день, Анна! 06.02.25 Вы обещали что будет проведена внутренняя проверка партнера ТБанка - ООО "Айти Решения"... Читать полностью
Решила уточнить информацию по кэшбэку за оплату ЖКХ!И вот ответ банка:Здравствуйте, *******Понимаю ваше желание под... Читать полностью
Добрый день. Увидела здесь схожую со своей проблему.Сегодня(6.03) сделала заказ через интернет-сайт Уральские авиал... Читать полностью
Здравствуйте ! 20 февраля 2025года , произошло списания средств с мобильного приложения, ладно если бы деньги списа... Читать полностью
03.03.2025 моя мама-пенсинер пришла в доп.офис Россельхозбанка 3349/63/81 в Долгопрудном продлить вклад. Обслуживал... Читать полностью
Здравствуйте! Исполнилось 14 лет. Карта Junior остаётся бесплатной или будет плата за обслуживание? (99₽) Читать полностью
Подскажите, когда ждать ответа? Читать полностью
Прошу максимально оперативно решить вопрос и вернуть деньги. Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ 05.03.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я одному и тому же другу делать приглашения - кидать ссылку на разные продукты, на открытие с... Читать полностью
Примерно 2 года как заблокировали банк по фз-115,я предоставил все документы о торг на P2P,в этом банке кредит и мн... Читать полностью
На криптобирже у меня скопилось порядка 2000$, которые я захотел вывести через раздел p2p. Я вошёл в сделку для про... Читать полностью