Список вопросов

Не выплачивается вознаграждение по акции

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться. Являюсь "премиальным " клиентом. В декабре друг по моей реферальной ссылке подключил "Привилегию", сразу разместил необходимую сумму (2 млн). Четвёртый месяц мне банк не выплачивает вознаграждение, аргументируя тем, что друг не выполнил условия. При этом, у меня на руках выписка из банка, что необходимая сумма находится на счёте друга с 20 декабря по сегодняшний (6 марта) день без движения. Что это? Банк преднамеренно обманывает меня? Банк не видит денег, находящихся на счёте клиента? Или это банк-мошенник? На неоднократные обращения (CR-14579634, 14579643, 14581347, 14734033) ответов, кроме "ждите" нет, полнейшее игнорирование и искусственное затягивание сроков. У меня вопрос "с какой целью банк фальсифицирует реальную ситуацию?". Неужели, чтобы не выплачивать 7000 рублей? Здесь также отзывы и вопросы не публикуются. Куда, в таком случае, писать для проверки законности действий банка? В ЦБ, Прокуратуру? Очень надеюсь, что Вы поможете, спустя 4 месяца, решить этот вопрос

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не приходит сертификат от втб в детский мир, учавствовала в акции от блоггера, открыла карту дебетовую
ВТБ

не приходит сертификат подарочный от втб банка в детский мир, учавсьвовала в акции от блоггера оформила карту по сс... Читать полностью

Расторжение договора с ВТБ НПФ
ВТБ

Здравствуйте. Расторгнул договор от 04.12.2008 № 040-8311-6 с АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд. Какая выкупная сумма мне... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Залог в реестре ФНП снятие
ВТБ

Добрый день!03.03.2025 мной досрочно погашен кредит, при этом на текущий момент информация об автомобиле (RUMKEEWLA... Читать полностью

Эскроу счет. Не корректность статус
ВТБ

запрошеннвсе данные отправлены на почту. Ответ пока не получен. Деньги на эскроу счет так же не поступили Читать полностью

Открытие накопительного счета неверное
ВТБ

Я выбрала для себя ежедневный процент, и решила сделать карту. Курьер опоздал на 4 часа, предупредив что не успевае... Читать полностью

Отзыв о работе банка
ВТБ

Здравствуйте, не могу найти, где на Банки.ру можно оставить отзыв о работе банка. Вижу только отзыв на МФО. Подскаж... Читать полностью

Ставка по ипотеке с господдержкой
ВТБ

Добрый день.То, что можно взять ещё один ипотечный кредит - это и так понятно, вопрос состоял в повышении ставки п... Читать полностью

Автокредит частично закрыли.
ВТБ

Частично закрыли автокредит. Погасить последний год - 2030г. И перерасчет % нет. И не изменилась сумма плптежа и С... Читать полностью

Не пришли сертификат за оформление карты
ВТБ

Я получила карту 26.12.202428.12.2024 совершила покупку на 25тысяч рублей, мне не пришли сертификат на OZON прошло... Читать полностью

06.03.2025 Другое
ВТБ банк не снимает машину с залога, после досрочного погашения кредита!!!!!!!!
ВТБ

Уже прошло три дня, залог так и висит!!!!! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Залог в реестре ФНП снятие
ВТБ

Добрый день!03.03.2025 мной досрочно погашен кредит, при этом на текущий момент информация об автомобиле (RUMKEEWLA... Читать полностью

Открытие накопительного счета неверное
ВТБ

Я выбрала для себя ежедневный процент, и решила сделать карту. Курьер опоздал на 4 часа, предупредив что не успевае... Читать полностью

Отслеживание статуса исполнения исполнительного документы.
ВТБ

Направил 20.02.2025 два исполнительных в Банк ПАО ВТБ для исполнения (номер ФС №037471392, ФС №037471391). По истеч... Читать полностью

Проблема с вашим банком
ВТБ

Приветствую, у меня трудная ситуация. Мне перевели 497 тыс руб на покупку авто. В банке сб каждый раз отправляет не... Читать полностью

Не берут трубку сотрудники банка
ВТБ

Добрый день, Кристина.Обратилась с вопросом в чате онлайн банка "При гибели мужа на СВО какие мне предоставить и ку... Читать полностью

ВТБ незаконным способом совместно с СК АО "Согаз" страхует от мошенничества и списывает деньги с карты
ВТБ

ВТБ незаконным способом совместно с СК АО "Согаз" страхует от мошенничества и списывает деньги с карты. А именно, 0... Читать полностью

Обман в предоставлении бонусов по Реферальной программе
ВТБ

Добрый день. В декабре отправила ссылку на реферальную программу Привилегии. В январе выполнены все условия. Уже ма... Читать полностью

Что за издевательское отношение ваших сотрудников к клиентам
ВТБ

Здравствуйте. Я вам задавал вопрос про то, как ваш банк повесил на меня чужой кредит на сумму 4216338.73руб с проср... Читать полностью

Запрет электронной очереди в отделении
ВТБ

Почему при работающем мониторе и динамиках в отделении банка нас всех заставляют вставать в живую очередь, накаплив... Читать полностью

Отказывают в уменьшении лимита по кредитной карте
ВТБ

Хочу сократить лимит по кредитной карте, ранее была просрочка, сейчас задолжности по платежам перед банком нет. При... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проясните момент с открытием вклада

Обьясните, пожалуйста, как это всё у вас работает? 1 марта 2025 г. я открыла вклад через ваш портал. Деньги момента... Читать полностью

Обращение по заблокированной карте.
Совкомбанк

Здравствуйте! Мне долго ждать разблокировки карты? Читать полностью

Как разблокировать карты по фз-161?

Добрый вечер, обнаружил блокировку дебетовой карты Сбербанка по фз-161. обращаюсь в Сбербанк мне не дают ответ. обр... Читать полностью

Выписка по счету Росбанка.
Т-Банк

Здравствуйте. Мне нужна выписка за конкретный отчётный период: с 01.02.2024 по 31.01.2025.  Читать полностью

Программа долгосрочных сбережений
Сбербанк

Доброго времени суток, если программу пдс откроет пенсионер которому 63 года то сможет ли он через год написать за... Читать полностью

Вопрос по отзыву за оплату
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна, я бы хотел узнать, как понять что отзыв прошёл на проверку, просто там написано что текст не... Читать полностью

06.03.2025 О банке
Заблокировались карты
Сбербанк

У меня заблокировали все мои обе карты.Позвонила в 900 сказали что взлом мошенниками, сказали создать новую карту с... Читать полностью

Сняли блокировку , но не могу выпустить новую карту
Сбербанк

Здравствуйте, мне сняли 115 фз , позвонили по с номеру Сбер для бизнеса , сказали что все сняли и могу снова пользо... Читать полностью

06.03.2025 О банке
В чате просила закрыть карты и счет в итоге оказалось карта не закрыта и еще какое-то обслуживание
Т-Банк

Сегодня 06.03.2025 мне ошибочно перевели деньги на карту Тинькофф, которую я закрывала еще в 22 году. Отправитель з... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Переуступка ипотечного кредита из Росбанка " начало конца "
Т-Банк

В ноябре 2024 года случилось знаменательное событие - интеграция Росбанк и Т- Банк . В следствии чего банком в од... Читать полностью