Список вопросов
Ответ дан

Закрытие договора в одностороннем порядке

07.03.2025 02:37
61
Альфа-Банк

 образовалась просроченная задолженность в связи с финансовым состоянием. Но последние платежи были внесены. 

при внесении платежа - вышло уведомление что сумма = сумме задолженности 

при обращение в чат пришла информация что договор закрыт и требование вернуть всю сумму долга ( обращалась я изначально с вопросом что мне сделать чтобы выйти в график ) 

ответ был что ничего не сделать - банк требует полной оплаты долга .
данная сумма для меня нереальная .
я готова оплачивать платежи, но банк не готов идти на контакт

Приветствую! 

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кэшбек за все покупки 1%, хотя не - не за все.
Альфа-Банк

Пришел в турагенство , специально закинул деньги на карту альфабанка, зная что есть категория кешбека 1% на все пок... Читать полностью

Зачем вы удалили всю информацию по платежам из кредитной истории?
Альфа-Банк

На прошлый вопрос вы так и не ответили. Зачем вы удалили всю информацию о платежах. Все остальное было как дополнен... Читать полностью

С 16.12.2024 г. АО "Альфа-Банк" не переводит денежные средства по исполнительному листу
Альфа-Банк

А при чём здесь взыскатель? Это трудовой вопрос. Организация не смогла расплатитьтся с сотрудниками из-за блокировк... Читать полностью

08.03.2025 Другое
Возврат годового обслуживания карты
Альфа-Банк

7.03.25 по моей кредитной карте был уменьшен лимит с 50тр до 10тр Указав какую-то причину " что лимит был не исполь... Читать полностью

Кредитный лимит по карте
Альфа-Банк

добрый день!на днях был снижен кредитный лимит по моей кредитной картой! я очень возмущена почему так делается! я в... Читать полностью

Снижают кредитный лимит
Альфа-Банк

За последний месяц два раза столкнулся со снижением лимита своей кредитной карты. 12 февраля снизили кредитный лими... Читать полностью

Помогите закрыть счет дистанционно
Альфа-Банк

Нахожусь в зоне СВО, могу предоставить справку. Мне заблокировали карты по 161фз, зарплатную в том числе. Сейчас н... Читать полностью

Неправомерная блокировка средств и отсутствие решения проблемы
Альфа-Банк

ПРЕТЕНЗИЯ. 06.03.2025 попыталась снять в банкомате срадства в размере 600тыс, со своего досрочно закрытого вклада.... Читать полностью

Отвратительные сотрудники в чате банка.
Альфа-Банк

Я написала 2 отзыва об услугах вашего же банка. На них ваши же сотрудники (не читая отзывы) дали некорректные замеч... Читать полностью

Не приходят смс надоело
Альфа-Банк

Не приходят смс! В рамках договора,как зарплатному клиенту,последии 2 недели, Решить вопрос не удаётся! В рамках за... Читать полностью

08.03.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Снижают кредитный лимит
Альфа-Банк

За последний месяц два раза столкнулся со снижением лимита своей кредитной карты. 12 февраля снизили кредитный лими... Читать полностью

Помогите закрыть счет дистанционно
Альфа-Банк

Нахожусь в зоне СВО, могу предоставить справку. Мне заблокировали карты по 161фз, зарплатную в том числе. Сейчас н... Читать полностью

Заблокирован счет. Не выводят средства! Долгий ответ
Альфа-Банк

Заблокировали счет. Я продавал аккаунты на маркетплейсе Funpay, и вижу приходит уведомление о блокировке счета. При... Читать полностью

Отрицательный баланс
Альфа-Банк

Здравствуйте, 5 марта прошла регистрация сделки, соответствующие документы на раскрытие аккредитива были направлены... Читать полностью

Неправомерное самовольное подключение уведомлений по карте без моего согласия и снятия платы за это.
Альфа-Банк

Добрый день, связывался со службы поддержки по данному вопросу. Уведомления мне отключили, но деньги так и не верну... Читать полностью

Списывали деньги с карты которой я не пользуюсь более 10 лет!(за обслуживание) которое при открытии было бесплатное,а потом сами подключили и снимали деньги.
Альфа-Банк

Доброго дня! В 2014г был открыт счет в этом банке,для получения зп. По пользовались картой месяц и уволившись,карта... Читать полностью

Мошенничество со стороны Альфа банка.
Альфа-Банк

Пришло уведомление о снижении кредитного лимита до 10000. Деньги за обслуживание за год взяли, а полноценно пользов... Читать полностью

Не возвращают незаконно списанную комиссию
Альфа-Банк

Альфа-банк без моего согласия подключил пакет услуг и списывал каждый месяц 149₽. На запрос вернуть комиссию ответи... Читать полностью

Комиссия по карте кредитной
Альфа-Банк

Являюсо клиентом более 4-х лет, и впервые такая ситуация, у меня есть кредитная карта с льготным периодом на год, 3... Читать полностью

Почему заблокировали счёт?
Альфа-Банк

Добрый день! Ваши коллеги направили на меня жалобу в ЦБ. Якобы, я мошенник и занимаюсь какими-то махинациями. Тот ф... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали доступ
ВТБ

Здравствуйте, скажите пожалуйста мне заблокировали учётную запись, я не могу попасть в личный кабинет, мне говорят... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Кэшбек за все покупки 1%, хотя не - не за все.
Альфа-Банк

Пришел в турагенство , специально закинул деньги на карту альфабанка, зная что есть категория кешбека 1% на все пок... Читать полностью

Заблокировали карту!
Ozon Банк

Здравствуйте, Роман!Меня зовут Ахмед, и я обращаюсь к вам для получения помощи в решении проблемы, связанной с заде... Читать полностью

Как обновить паспортные данные иностранный паспорт если он за границей
Сбербанк

Не загранпаспорт Читать полностью

Списание за обслуживание Сберкарты
Сбербанк

Добрый день! Примерно 3 месяца назад подключил услугу Сберпрайм, так как в пакет входит бесплатное обслуживание Сбе... Читать полностью

Ограничили аккаунт на озон
Ozon Банк

Я решил сделать заказ на озон, но его отменили, я слегка удивился, и при попытке заново заказать товар мне пишет чт... Читать полностью

Бонусы не пришли, как было указано в условиях

Принимала участие в акции вклада, при открытии на сумму свыше 700000, 3000 бонусов в подарокБанки.ру, Принимала уча... Читать полностью

Блокировка карт по обслуживанию
Сбербанк

Здравствуйте заблокировали карты как либо снять блокировку есть возможность? Читать полностью

О нарушении прав потребителя и ненадлежащем исполнении обязательств Альфа-Банком

28.02.2025 г. Я обратился в ДО Альфа-Банка с просьбой активировать виртуальную карту и выдать мне пластик для сняти... Читать полностью

Досудебная претензия к сервису Мегамаркет
Сбербанк

Я направил ее на Вашу почту, Вы ее не будете рассматривать?  Читать полностью