Здравствуйте Роман! Без каких либо проблем мне заблокировали счёт в озон банке, в поддержкн по делу абсолютно ничего не говорят, я объяснял что готов предоставить все необходимые документы что все деньги чистые были получены за неделю работы, имеются чеки, скрины с приложения Мой Налог, но ничего не помогло. Решил закрыть вопрос закрытием карты и выводом средств, реквизиты приняли и тишина. Ничего не происходит. Помогите пожалуйста!
Здравствуйте!
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют 115-ФЗ и ЦБ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
По её результатам не готовы снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт с переводом денег в другой банк по вашим реквизитам.
Счёт уже закрывается, окончательно закроем его в течение 45 дней. Остаток отправим в понедельник до конца дня по указанным реквизитам.
Извините за задержку с ответом в чате. Обязательно учту эту ситуацию на будущее и проработаю этот момент.
О банке
Здравствуйте, Роман!Меня зовут Ахмед, и я обращаюсь к вам для получения помощи в решении проблемы, связанной с заде... Читать полностью
Я решил сделать заказ на озон, но его отменили, я слегка удивился, и при попытке заново заказать товар мне пишет чт... Читать полностью
Здравствуйте, почему убрали функцию перевод расрочки на озон карту. По платежам просрочек нету. Я на то и брала рас... Читать полностью
Здравствуйте , надеюсь хоть вы поможете. мне заблокировали счет и попросили заверить документы с реквизитами и отпр... Читать полностью
здравствуйте, заблокировали счета за подозрительные операции но я не пользовался картой не пополнял ничего оператор... Читать полностью
Добавляю скриншоты, последнее пополнение юмани с армейской карты было 26000, по чеку перевод в юмани отправлен 29.1... Читать полностью
Здравствуйте! Мной была открыта виртуальная карта в вашем банке. На нее я сделал переводы общей суммой 26000, мне п... Читать полностью
Здравствуйте арестовал Озон банк карту и все операции когда мне придут мои деньги Я хочу закрыть счёт как можно бы... Читать полностью
Я вам оставил номер тел. 89217177488. Мельниченко Владимир Васильевич. Если Вам это интересно перезвоните я Вам опи... Читать полностью
Вчера я не делал ни одной покупки в магазине днём карта ещё работала и я помню как перевёл деньги с карты на накопи... Читать полностью
Здравствуйте, Роман!Меня зовут Ахмед, и я обращаюсь к вам для получения помощи в решении проблемы, связанной с заде... Читать полностью
Добавляю скриншоты, последнее пополнение юмани с армейской карты было 26000, по чеку перевод в юмани отправлен 29.1... Читать полностью
Здравствуйте! Мной была открыта виртуальная карта в вашем банке. На нее я сделал переводы общей суммой 26000, мне п... Читать полностью
делал сбор для нуждающихся, заблокировали карту хочу вывести оттуда свои средства, как это сделать? Читать полностью
Как и к кому я могу обратиться для решения вопроса возрата денежных средств, переведённых на карту Озон Банка на ош... Читать полностью
Добрый вечер Роман, тк.вы представитель данного банка задаю именно вам этот вопрос , по какой причине Ozon банк уде... Читать полностью
Хорошо, спасибо. Если нужна будет какая-нибудь информация про средства или данные всё сразу предоставлю! Читать полностью
Заморозили карту за частые операции и после предоставления чеков на пополнение в формате .pdf просто закрыли обраще... Читать полностью
Здравствуйте, в чем может быть причина, не могу вывести деньги с озон рассрочки она озон банк? Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал счет! Не могу ни вывести деньги, ни закрыть счет. В чате банка пишу неделю, ответа н... Читать полностью
Изначально, во всех банкоматах Сбербанка, со своей картой тинькофф я снимал без каких либо комиссий, но в один день... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста мне заблокировали учётную запись, я не могу попасть в личный кабинет, мне говорят... Читать полностью
Пришел в турагенство , специально закинул деньги на карту альфабанка, зная что есть категория кешбека 1% на все пок... Читать полностью
Здравствуйте, Роман!Меня зовут Ахмед, и я обращаюсь к вам для получения помощи в решении проблемы, связанной с заде... Читать полностью
Не загранпаспорт Читать полностью
Добрый день! Примерно 3 месяца назад подключил услугу Сберпрайм, так как в пакет входит бесплатное обслуживание Сбе... Читать полностью
Я решил сделать заказ на озон, но его отменили, я слегка удивился, и при попытке заново заказать товар мне пишет чт... Читать полностью
Принимала участие в акции вклада, при открытии на сумму свыше 700000, 3000 бонусов в подарокБанки.ру, Принимала уча... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карты как либо снять блокировку есть возможность? Читать полностью
28.02.2025 г. Я обратился в ДО Альфа-Банка с просьбой активировать виртуальную карту и выдать мне пластик для сняти... Читать полностью