Оформлен автокредит в банке, платеж каждого 7 числа месяца. В феврале 2025 г. оплатила не 7, а 8 числа, деньги спасились, вкючая пени за нарушения срока оплаты кредита.
07 марта, оплачиваяю ежемесячный платеж, обнаруживаю, что сумма почему-то больше. Из диалога с поддержкой поняла, что банк "автоматически", а равно в одностороннем порядке осуществил подключение некой услуги "Возврат в график".
То есть банк, списав пени за нарушение срока оплаты, еще и решил мне каким-то образом помочь "вернуться в график" за 590 рублей.
Таким образом, банк, без моей просьбы и даже уведомления оказывает мне какие-то платные услуги, смысл и результат которых не понятен.
Поэтому прошу осуществить возврат, списанной суммы в размере 590 рублей.
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Заявка одобрена как переходить на получение кредита? Читать полностью
Заметила, что в приложении возле карты банка "горит" слово "подписка". Обратилась 09.03.2025 в чат банка.Ответ: "Пр... Читать полностью
И самое главное в совкомбанке глупое начальство низачто не решат проблему , оболтусы да и только и вряд ли прочитаю... Читать полностью
Добрый день! Оформил в вашем банке рассрочку на 36 месяцев. 06.03.25 у меня списалась комиссия ( которой не было ук... Читать полностью
И начальство хреновое в совкомбанке не знает ни на один вопрос ответа , неужели дураков набрали работать в совкомба... Читать полностью
Совкомбанк самый идиотский банк и сотрудники ума недалекого , я закрыла товарный кредит досрочно , но мои деньги в... Читать полностью
Просьба вернуть прежний график рассрочки по карте Халва, так как все условия по акции бонус 5 на 10 и других акций... Читать полностью
При переходе моего кредитного продаута и хоумбанка, банк неверно перенс мои паспортные данные и я не могу войти в Л... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 23.01.2025-22.02.2025 не выполнил... Читать полностью
Совкомбанк самый идиотский банк и сотрудники ума недалекого , я закрыла товарный кредит досрочно , но мои деньги в... Читать полностью
При переходе моего кредитного продаута и хоумбанка, банк неверно перенс мои паспортные данные и я не могу войти в Л... Читать полностью
Хочу оставить гневный отзыв о совкомбанке! Банк просто борзеет, блокирует карту просто так, пополнила туда свои ден... Читать полностью
В июне 2022 года я открыла карту халва для хранения на ней собственных денег и получения процента на остаток. В апр... Читать полностью
Навязчиво предлагать услугу, по 10 раз в день звонить! После подачи заявления в отделении банка перезванивает сотру... Читать полностью
Мною была получена авто рассрочка с условием Халва 5х10. К сожалению, я не до следила и не до тратила, имеющиеся на... Читать полностью
По договору 2460950159 уже писала обращения!!!Писала и в чат и здесь!!Буду ставить вам оценки до тех пор ,пока ваши... Читать полностью
Я подавал отзыв о банке 28.02.2025г. Почему его нет в ленте отзывов? Где мои 500 бонусов за отзыв? Читать полностью
Спиридонова Маргарита, здравствуйте, но я вам не пишу про кредитные каникулы! Я вам пишу про график платежей и о то... Читать полностью
я совсем другой вопрос вам задала, если комиссия все равно будет начисляться. Зачем мне выполнять условия 5 операци... Читать полностью
Здравствуйте. Есть номинальный счёт для ребёнка, но получатель я могу ли я на него получать заработную плату? Читать полностью
Вот уже прошел месяц или даже больше с момента когда отзыв подтвердили, бонус ввиде 1000 рублей до сих пор не зачис... Читать полностью
Уже 2 дня мне не могут ответить когда заработает возможность активировать мои проходы в бизнес зал. Сегодня задала... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос большой к Альфа Банку: 13.02.25 пришло уведомление от Тинькофф, Озон Банка и Альфа банка уведо... Читать полностью
Здравствуйте...со дня подписания кредитного договора с услугой моя низкая ставка прошло 20 дней если сейчас подам з... Читать полностью
Случайно отправил деньги не туда поддержка пишет одно и тоже, как мне вернуть деньги в размере 10000 рублей могу ск... Читать полностью
Как посмотреть есть ли у меня займы? Читать полностью
Произошло списаниеот genbot g omsk rus или от onlineneyroset g omsk rus. Списали 890 рублей. Услугами даже не польз... Читать полностью
Добрый вечер. Подняли ставку по it ипотеке с 5% до 17.5% из-за не предоставленных вовремя справок (о которых нам м... Читать полностью
Как увидел списание сразу отменил подписку на инфопортал. Хотел бы осуществить возврат средств в размере 399 рублей... Читать полностью