БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО ограничили действия по счету и пользование картой!

Последние месяца пользуюсь альфа картой не часто, в основном совершаю переводы и снимаю наличные. В один прекрасный... Читать полностью

К моему номеру по СБП привязан счет незнакомого мне человека

Неделю назад случайным образом обнаружилось, что к моему номеру привязан счет в Альфа-Банке. Хотя месяцами ранее ег... Читать полностью

Орест кредитной карты

Добрый день! Хочу пделится своей историей сотрудничества с Альфой! решили мы купить еще один телевизор, и решили вз... Читать полностью

Блокировки от Службы Безопасности.

Ужасная по своему качеству работа Службы Безопасности.Заблокировали все счета при попытке оплаты ЖКУ, в т.ч. зарпла... Читать полностью

Возможность прояснить и обжаловать комиссию

Здравствуйте. так сложились обстоятельства; 06.06.24 по услуге перевод задолжности перевёл с кредитки Альфа банка 9... Читать полностью

Квази комиссии или как потерять клиента

За оплату платежей, где нужно вводить карту, в платежную систему, будь то ЖКХ или Оплата интернета или погошерие др... Читать полностью

Как мне снять деньги?

Вся моя семья пользуется альфа-банком. У кого-то кредитки или дебетовые карты. Я сам пользоваться начал недавно, вы... Читать полностью

Введение в заблуждение по платежу по кредитной карте

Здравствуйте. Я оформила год назад кредитнкую карту год без% и регулярно оплачивала обозначенный платеж в личном ка... Читать полностью

Не начислен кэшбэк по выбранным категориям.

Кэш от альфы, что называется, губу не раскатывай. Выбрала категорию "Образование" для повышенного кэшбэка, как раз... Читать полностью

Отвратительные сотрудники в чате банка.

Мне придется и дальше писать вам минусовые отзывы, пор пока не приведете в чувство нормальное своих сотрудников кол... Читать полностью

жду 6 дней ответа на отзыв, это нормально?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12177524/ Читать полностью

Не решили вопрос с закрытием счета

Когда вы ответ дадите? Читать полностью

Снижение кредитного лимита и вранье в чате

Простите, но кто говорит об ошибке? Я сама выше написала, что в договоре наверняка есть пункт о снижении лимита. Ме... Читать полностью

Снижение кредитного лимита и вранье в чате

Здравствуйте. Сегодня мне сильно снизили кредитный лимит по карте и даже не предупредили об этом. Вчера вечером все... Читать полностью

Кредитные каникулы. Суд.

Татьяна, вы извините конечно... Но вы читали мой вопрос и не корректный ответ?Во вложении скриншот где указано что... Читать полностью

Оплатил услугу ЖКХ .

Ок Читать полностью

Не могу разблокировать личный кабинет

Добрый день. Я являюсь клиентом Альфа-банка уже 9 лет. У меня зарплатный проект в этом банке, есть акции, кредит. 0... Читать полностью

Оплатил услугу ЖКХ .

Оплатил за газ , воду и электричество и выбрал кэшбек от банка но не один платёж не прошёл 🤷, все счета указал вер... Читать полностью

КАК РАСПЕЧАТАТЬ В ОТДЕЛЕНИИ БАНКА КВИТАНЦИЮ О ПРОИЗВЕДЕННОЙ ОПЛАТЕ?

Добрый день. Ситуация - год назад был совершен платеж с ныне закрытой карты, соответственно в банковском приложени... Читать полностью

Телефонный терроризм партнерами "Альфа-Банка"

Ожидаю ответа Читать полностью

Поднятие ставки по IT-Ипотеке с 5% до 17,5%

Здравствуйте снова. Мое обращение продлили с 09.03 до 16.03Такое ощущение что банк специально делает все возможное... Читать полностью

Заблокировали счет в банке

Добрый день Мою карту и счет заблокировали в банке по подозрению в компрометации, на эту карту поступали средства д... Читать полностью

Вы издеваетесь? Что за бред? Самый худший банк с худшей поддержкой!

Я задал вопрос с просьбой снять ограничение, либо найти отправленное мной письмо 22.01.2025. Все описал, деньги был... Читать полностью

Невозможность взаимодействия со Сбербанком из-за границы

Спасибо за ответ. Как мне перевести деньги с дебетового счёта на кредитный, если доступа к Сбербанк онлайн нет и Сб... Читать полностью

Дополнит. сберкарта.

Что лучше, открыть новый счет для дополнительной сберкарты или привязать ее к счету основной сберкарты?Власенко Сер... Читать полностью

Получение справки об остатке денежных средств на счете

С 03 марта не могу получить справку об остатке денежных средств по счету . Операторы "кормят завтраками" и постоянн... Читать полностью

здравствуйте я подал заявку Кридит когда ответ будет

жду ответа Читать полностью

БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО ограничили действия по счету и пользование картой!

Последние месяца пользуюсь альфа картой не часто, в основном совершаю переводы и снимаю наличные. В один прекрасный... Читать полностью

здравствуйте! хотел бы узнать мне одобрили займ Читать полностью

Обман и воровство средств у клиентов банка

Переписка со службой поддержки: К сожалению приехать в офис я не могу, у меня нет для этого средств. Украденные ва... Читать полностью