Как и к кому я могу обратиться для решения вопроса возрата денежных средств, переведённых на карту Озон Банка на ошибочный номер телефона +7(981)855-71-04 через СБП. Номер телефона заблокирован 06.02.2025 г., по моему заявлению с целью расторжения услуг сотовой связи. Моя переписка в чате с сотрудниками банка с 28.02.2025г. к решению вопроса не привела и заканчивается повторяющимися вопросами.
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Здравствуйте, моя подруга скинула ссылку на озон карту, чтобы получить 500 рублей. Я воспользовалась этой услугой,... Читать полностью
9 января отпрапвил письмо в москву с реквизитами другого банка , не понимаю как так долго могут переводить деньги Читать полностью
В ФССП мне сказали, что отправляли в банк мои документы уже 5 раз, но никакого ответа из OZON банка так и не получи... Читать полностью
Я все понимаю, возможны задержки, но нотариально заверенное письмо я отправлял 10 февраля, 19 февраля пришел ответ... Читать полностью
Почему я не могу дозвониться до тех поддержки озон банка?Почему закрыли сообщения в чате?Почему не отдают мои деньг... Читать полностью
Добрый день! Мне заблокировали возможность осуществлять переводы из-за подозрительных транзакций. Я закрыл счет. По... Читать полностью
Заблокировали карту, звоню в поддержку оператор не берут, пишу в чат не отвечают. Как с вами связаться? Читать полностью
Здравствуйте, Роман!Меня зовут Ахмед, и я обращаюсь к вам для получения помощи в решении проблемы, связанной с заде... Читать полностью
Я решил сделать заказ на озон, но его отменили, я слегка удивился, и при попытке заново заказать товар мне пишет чт... Читать полностью
Здравствуйте, почему убрали функцию перевод расрочки на озон карту. По платежам просрочек нету. Я на то и брала рас... Читать полностью
Здравствуйте, Роман!Меня зовут Ахмед, и я обращаюсь к вам для получения помощи в решении проблемы, связанной с заде... Читать полностью
Добавляю скриншоты, последнее пополнение юмани с армейской карты было 26000, по чеку перевод в юмани отправлен 29.1... Читать полностью
Здравствуйте! Мной была открыта виртуальная карта в вашем банке. На нее я сделал переводы общей суммой 26000, мне п... Читать полностью
делал сбор для нуждающихся, заблокировали карту хочу вывести оттуда свои средства, как это сделать? Читать полностью
Добрый вечер Роман, тк.вы представитель данного банка задаю именно вам этот вопрос , по какой причине Ozon банк уде... Читать полностью
Хорошо, спасибо. Если нужна будет какая-нибудь информация про средства или данные всё сразу предоставлю! Читать полностью
Заморозили карту за частые операции и после предоставления чеков на пополнение в формате .pdf просто закрыли обраще... Читать полностью
Здравствуйте Роман! Без каких либо проблем мне заблокировали счёт в озон банке, в поддержкн по делу абсолютно ничег... Читать полностью
Здравствуйте, в чем может быть причина, не могу вывести деньги с озон рассрочки она озон банк? Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал счет! Не могу ни вывести деньги, ни закрыть счет. В чате банка пишу неделю, ответа н... Читать полностью
Здравствуйте, моя подруга скинула ссылку на озон карту, чтобы получить 500 рублей. Я воспользовалась этой услугой,... Читать полностью
Сбербанк предложил открыть накопительный счёт со ставкой 22% в месяц. Открыл и пополнив ради теста на сумму 1000₽ т... Читать полностью
Здравствуйте. После смены сим карты на Т-Мобайл с сохранением номера, мне перестали приходить смс уведомления на на... Читать полностью
Добрый день, помогите, забрать автомобиль, банк сначала молчком забрал машину ночью и увез на стоянку платную, я на... Читать полностью
Просьба вернуть прежний график рассрочки по карте Халва, так как все условия по акции бонус 5 на 10 и других акций... Читать полностью
Кэш от альфы, что называется, губу не раскатывай. Выбрала категорию "Образование" для повышенного кэшбэка, как раз... Читать полностью
Уважаемый Клиент, ваше обращение по жилищным программам № HC-773695 от 06.03.2025 рассмотрено. Документы не приняты... Читать полностью
Добрый день, пдоскажите, 01.03.2025 Заказал справку для госслужащих в Новороссийском отделении МТС банка, прошло 5... Читать полностью
Как можно отменить страхование? оформляли строхование титула, а в итоге вышло страхование квартиры Читать полностью
Жену перевели из Росбанка в Тинькоф банк. Вначале февраля решила включить меня в состав клиентов банка, т.к. заинте... Читать полностью