Пришло уведомление о снижении кредитного лимита до 10000.
Деньги за обслуживание за год взяли, а полноценно пользоваться картой на весь лимит, за который я заплатил годовое обслуживание нельзя.
Это является мошенничеством со стороны банка.
Требую восстановить лимит и обосновать на основании каких причин, зависящих от меня, этот лимит уменьшен. Зная причины я смогу поддерживать предоставленный лимит.
Дальнейший шаг обращение к финансовому инспектору и далее в суд.
Приветствую!
Всё проверили — ошибок с нашей стороны нет.
Если вы не используете лимит полностью, можем его пересмотреть. Это помогает снизить кредитную нагрузку и улучшить кредитный рейтинг — так вы сможете получать предложения по другим кредитам на более выгодных условиях.
Лимит можем менять по договору, пишем об этом в п. 7.4 условий. Об изменениях обязательно уведомляем в приложении и интернет-банке — показываем на странице кредитной карты.
Увеличить кредитный лимит пока не получится. Если нужны дополнительные деньги, можете оформить заявку на кредит наличными — рассмотрим и дадим ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflotсписали день за страховой продукт по договору, мне это не нужно и можно его отключить и вернуть деньги? Читать полностью
Банк начислил комиссию по зарплатной карте 2500 руб. Когда банк мне ее втюхивал, то говорили, что никакой комиссии... Читать полностью
18.11.2024 мною был совершен перевод долга с кредитки другого банка в сумме 125901,69. По данным БКИ договор по кре... Читать полностью
18.11.2024 мною был совершен перевод долга с кредитки другого банка в сумме 125901,69. По данным БКИ договор по кре... Читать полностью
Без предупреждения уменьшили кредит с 400 000 до 10 000.Всегда всё закрывала в срок.Не приятная ситуация. Года четы... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста как перевести зарплату в Альфа банк из другого банка? Здравствуйте, скажите пож... Читать полностью
28 ноября я написала в чат приложения, чтобы разобраться с проблемой списания денег за страховой продукт,хотела отм... Читать полностью
Произошла такая ситуация. В 2024 году в феврале я оформил потребительский кредит на сумму 850000 рублей сроком на т... Читать полностью
Жду ответ Читать полностью
я не просто вопрос хотела задать, а дать оценку! и что бы другие пользователи видели это сообщение, можно ли его пе... Читать полностью
За последний месяц два раза столкнулся со снижением лимита своей кредитной карты. 12 февраля снизили кредитный лими... Читать полностью
Нахожусь в зоне СВО, могу предоставить справку. Мне заблокировали карты по 161фз, зарплатную в том числе. Сейчас н... Читать полностью
Здравствуйте, 5 марта прошла регистрация сделки, соответствующие документы на раскрытие аккредитива были направлены... Читать полностью
Добрый день, связывался со службы поддержки по данному вопросу. Уведомления мне отключили, но деньги так и не верну... Читать полностью
Доброго дня! В 2014г был открыт счет в этом банке,для получения зп. По пользовались картой месяц и уволившись,карта... Читать полностью
Альфа-банк без моего согласия подключил пакет услуг и списывал каждый месяц 149₽. На запрос вернуть комиссию ответи... Читать полностью
Являюсо клиентом более 4-х лет, и впервые такая ситуация, у меня есть кредитная карта с льготным периодом на год, 3... Читать полностью
Добрый день! Ваши коллеги направили на меня жалобу в ЦБ. Якобы, я мошенник и занимаюсь какими-то махинациями. Тот ф... Читать полностью
26. 02 написал заявление на закрытие счета и вывод средств на другой счёт. Деньги до сих пор не поступили Читать полностью
АО "Альфа-банк" незаконно присвоил и удерживает принадлежащие мне средства в размере 1390000 руб., при этом не пред... Читать полностью
Раньше получала детские пособия на карту Хоум банк,сейчас Совкомбанк его выкупил и каждый месяц одно и тоже .Приход... Читать полностью
Прошу Вас отменить платежное поручение и сообщить в банк получателя (взыскателя) об ошибочном платеже, по поступлен... Читать полностью
9 января отпрапвил письмо в москву с реквизитами другого банка , не понимаю как так долго могут переводить деньги Читать полностью
Оформила осаго, почему нет кнопки получить в бонусах? Читать полностью
Как разблокировать учётную запись (не обращался в банк больше 2 лет) не выходя из дома т.к. мне идёт 89 год,у меня... Читать полностью
Добрый день.Стоит ли брать кредит на маркетинговое исследование перед стартом бизнеса? Если да, на каких условиях и... Читать полностью
Здравствуйте. У меня возникла крайне не приятная ситуация. С сентября 2024 года я приобретала товары по карте халва... Читать полностью
Я согласна с обязанностью выполнения требований взыскателя, но за счёт моих собственных денежных средств. Списанные... Читать полностью
Добрый день. Стоит ли брать кредит на маркетинговое исследование перед стартом бизнеса? Если да, на каких услови... Читать полностью
Сегодня моя мама сделала заказ номер Н47930379929 на сумму 2589,99 в "любимом Купере", из магазина Перекрёсток, в... Читать полностью