Кредитную карту открыла в Альфа банке еще в 2019г, ни разу не было просрочек в оплате, наповышали мне кредитный лимит до 400 с лишним тысяч рублей, хотя я не просила, изначально было 100 тыс.руб, мне достаточно. Картой пользуюсь достаточно активно, и дебетовой тоже, и другими продуктами Альфа-банка.
Тут вдруг ни с того ни сего мне снижают лимит до 110 тыс.руб. Ну ладно, неприятно как то, но ничего, мне больше и не надо. Сегодня, в день 8 марта, приходит уведомление, что лимит будет снижен до 10 тыс.руб. Просто так, без обьяснения причин, якобы для снижения моей долговой нагрузки. Спасибо за "заботу" конечно, и роскошный подарок к 8 марта, НО! У меня прекрасная кредитная история, у меня нет никакой долговой нанрузки, ни одного кредита на сегодняшний день, кроме этой кредитки Альфа банка. Я настоятельно требую, в первых, обьяснения причин таких некрасивых движений в отношении чистоплртного и лояльного клиента, а во-вторых, прошу оставить мне лимит 110 тыс руб, и оставить меня в покое. Спасибо!
Приветствую!
Всё проверили — ошибок с нашей стороны нет.
Если вы не используете лимит полностью, можем его пересмотреть. Это помогает снизить кредитную нагрузку и улучшить кредитный рейтинг — так вы сможете получать предложения по другим кредитам на более выгодных условиях.
Лимит можем менять по договору, пишем об этом в п. 7.4 условий. Об изменениях обязательно уведомляем в приложении и интернет-банке — показываем на странице кредитной карты.
Увеличить кредитный лимит пока не получится. Если нужны дополнительные деньги, можете оформить заявку на кредит наличными — рассмотрим и дадим ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotМне придется и дальше писать вам минусовые отзывы, пор пока не приведете в чувство нормальное своих сотрудников кол... Читать полностью
я обращался в ЦБ по поводу того чтоб меня вынесли из списков по 161 ФЗ. мне пришел отказ и написано что именно вы... Читать полностью
Сколько ожидать, я месяц не получаю никакого ответа ( Читать полностью
Заказала карту Альфа банка Семейный счетВ приложении она высвечивается А активировать не получается В Читать полностью
списали день за страховой продукт по договору, мне это не нужно и можно его отключить и вернуть деньги? Читать полностью
Банк начислил комиссию по зарплатной карте 2500 руб. Когда банк мне ее втюхивал, то говорили, что никакой комиссии... Читать полностью
18.11.2024 мною был совершен перевод долга с кредитки другого банка в сумме 125901,69. По данным БКИ договор по кре... Читать полностью
18.11.2024 мною был совершен перевод долга с кредитки другого банка в сумме 125901,69. По данным БКИ договор по кре... Читать полностью
Без предупреждения уменьшили кредит с 400 000 до 10 000.Всегда всё закрывала в срок.Не приятная ситуация. Года четы... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста как перевести зарплату в Альфа банк из другого банка? Здравствуйте, скажите пож... Читать полностью
списали день за страховой продукт по договору, мне это не нужно и можно его отключить и вернуть деньги? Читать полностью
Без предупреждения уменьшили кредит с 400 000 до 10 000.Всегда всё закрывала в срок.Не приятная ситуация. Года четы... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста как перевести зарплату в Альфа банк из другого банка? Здравствуйте, скажите пож... Читать полностью
Произошла такая ситуация. В 2024 году в феврале я оформил потребительский кредит на сумму 850000 рублей сроком на т... Читать полностью
На всех сайтах,в интернете,на телевидении говорилось про кэшбэк 10% за оплатой картой АЛьФА Банка.Целенаправленно о... Читать полностью
А при чём здесь взыскатель? Это трудовой вопрос. Организация не смогла расплатитьтся с сотрудниками из-за блокировк... Читать полностью
Добрый день. Не раз обращались в поддержку банка по поводу кешбека за открытие детской карты по ссылке блогера. Но... Читать полностью
Здравствуйте,я случайно подключил подписку альфа смарт , но я вовсе не пользуюсь ,а деньги списали , хочу вернуть д... Читать полностью
Доброго времени суток, банк около полугода не возвращает мне мои деньги. Я оставлял претензию на вашем сайте,но н... Читать полностью
Уважаемый Клиент, ваше обращение по жилищным программам № HC-773695 от 06.03.2025 рассмотрено. Документы не приняты... Читать полностью
Добрый день, пдоскажите, 01.03.2025 Заказал справку для госслужащих в Новороссийском отделении МТС банка, прошло 5... Читать полностью
Как можно отменить страхование? оформляли строхование титула, а в итоге вышло страхование квартиры Читать полностью
Жену перевели из Росбанка в Тинькоф банк. Вначале февраля решила включить меня в состав клиентов банка, т.к. заинте... Читать полностью
Мне придется и дальше писать вам минусовые отзывы, пор пока не приведете в чувство нормальное своих сотрудников кол... Читать полностью
запрашивают номер карты который.у меня никогда не было......хотелось бы знать как попасть в личный кабинет теперь у... Читать полностью
При переходе моего кредитного продаута и хоумбанка, банк неверно перенс мои паспортные данные и я не могу войти в Л... Читать полностью
Проживаю за границей. Сразу оговорюсь, что Альфа, Райфазен и Тиньков спокойно подключили мне европейский номер для... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 23.01.2025-22.02.2025 не выполнил... Читать полностью
Я с банком Газпром дел не имею и никаких услуг от него не получаю. Так же и подписок никаких не оформлял. Требую ра... Читать полностью