Список вопросов
Требуется уточнение

Невозможность взаимодействия со Сбербанком из-за границы

09.03.2025 15:33
166
Сбербанк

Проживаю за границей. Сразу оговорюсь, что Альфа, Райфазен и Тиньков спокойно подключили мне европейский номер для личных кабинетов. Сбербанк в танке. Российский номер уже недействителен. 

Также нет способа бновить персональные данные и передать в банк свой заграничный паспорт. Внутренний паспорт недействителен после 45 лет, а замена производится только в МВД внутри РФ. Остался в Сбере небольшой кредит, который не могу погасить. Банк сам стимулирует просрочку своей неклиентоориентированностью. Остаётся только "отпустить ситуацию" коллекторам или приставам. Пусть меня ищут в РФ и закрывают выезд за границу))

Здравствуйте! 

Подключить можно только российский номер к СМС-банку.

Обновить паспорт РФ можно через ГосУслуги (если он там обновлен).

Вы можете вносить деньги на карту, с которой списывается кредит.

Также вы можете воспользоваться сервисом «Помощь близкому». 

Он позволяет оформить поручение на погашение кредита с карты другого клиента. 

Сервис оформляется в Сбербанк Онлайн в разделе «Кредиты». 

Другу/родственнику нужно выбрать «Помощь близкому с кредитом».

Ему потребуется ввести данные заемщика (то есть ваши) и реквизиты кредита для поиска и нажать «Найти кредит». 

Затем нужно следовать инструкции на экране 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Биометрию для активизации СИМ-карты
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня 15.04.2025 был в Сбербанке чтобы сдавать биометрию для активизации сим-карты. Но сотрудник б... Читать полностью

15.04.2025 О банке
Здравствуйте, происходят непонятные списания денежных средств каждую неделю на сумму 890 р. Как можно отключить?
Сбербанк

Здравствуйте. Еденелельно по четвергам происходят списания денежных средств на сумму 890 р. Списывает их deepm.love... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Как вернуть деньги.
Сбербанк

Здравствуйте с меня списали деньги 199 руб 2 раза. От имени Дергунова К. А. Прошу вернуть мои 398 руб, заранее спас... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Как вернуть деньги.
Сбербанк

Здравствуйте с меня списались деньги за услугу "забота о клиентах" от имени Дергунова. К. А.Я как понял это сайт "k... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Компрометация сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, у меня висела 115 фз на карте сбербанка, никак подтвердить доходы я не мог, поэтому отправлял обязате... Читать полностью

Подача заявки на реструктуризацию через моб.приложение
Сбербанк

Здравствуйте такая проблема: подавал заявку на реструктуризацию киедитов,был одобрен один,на остальные сказали пода... Читать полностью

15.04.2025 Другое
Оплата в интернет-магазине с кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте. Собрался делать покупку в интернет-магазине, оплатив ее с кредитной карты. Возникли сомнения относите... Читать полностью

Здравствуйте,я риелтор заемщика .Сделка была согласована на 09.04.2025 года и мы попросили ускорить сделку на 07.04.2025 года и за 2 часа до сделки отменили заявку на ипотеку,хотя клиент абсолютно чист, кредитный рейтинг хороший,сам менеджер
Сбербанк

Сбербанка сказала нам.А сейчас вопрос ,как определить,какова Причина отмены сделки?5 дней пытались реанимировать сд... Читать полностью

15.04.2025 О банке
Сберегательный счет
Сбербанк

пропал сберегательный счет, в скрытых продуктах его нет, на нем также лежали деньг, куда пропали и счет и деньги? Читать полностью

"675239 Banki.ru".
Сбербанк

А в скором времени меня будут рассматривать на разблокировку ?  Читать полностью

15.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Разблокировать 115 ФЗ
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк! Настоящим подтверждаю, что больше не буду нарушать условия договора банковского обслуживания. О... Читать полностью

Как разблокировать карту?
Сбербанк

Здравствуйте! У меня заблокировали карты после открытия нескольких счетов, - не знаю связано ли это. Ответить, поче... Читать полностью

Я могу восстановить карту?
Сбербанк

Мне банк блокировал карту по ФЗ 115, я могу разблокировать карту? Если да то как? Читать полностью

Банк не дает закрыть счет, мотивируя наличием ареста
Сбербанк

Ok Читать полностью

Банк не дает закрыть счет, мотивируя наличием ареста
Сбербанк

15.04.2025 пытаюсь закрыть счет *8205 через приложение "Сбербанк онлайн" и получаю следующую ошибку "Закрыть платеж... Читать полностью

У меня из за того что изначально была сделана одна карта ,а потом другая и остался один на это одинаковый номер счета что делать ?
Сбербанк

А жду зарплату она должна была прийти 11.04.2025 и написано перечисленны деньги в банк ,но на карту они не пришли  Читать полностью

Компрометация карт, закрыли счета
Сбербанк

Большое спасибо вам за помощь Читать полностью

Отказ закрыть счет,нарушения 859 статьи
Сбербанк

14 число но ответа так и не поступило Читать полностью

покупки ЖД билетов учитываются при анализе активности для получения надбавки за траты по картам Сбера?
Сбербанк

покупки ЖД билетов учитываются при анализе активности для получения надбавки за траты по картам Сбера? Оплату произ... Читать полностью

Заблокировали по компрометации
Сбербанк

жду  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как сделать платёж прозрачным от заказчика самозанятому....

Пришёл платёж на Тинькофф банк, от компании, за проделанную работу. Банк заблокировал поступление, объясняя что пла... Читать полностью

Кредитку заблокировали
Т-Банк

Здравствуйте, мне как то месяца два три назад заблокировали кредитную карту просто так, ни одной просрочки даже бли... Читать полностью

мерзкий обман пенсионеров
Т-Банк

это не решение вопроса - это банальная б отписка бота... Читать полностью

Новый полис каско в Т-банк .
Т-Банк

Взял автокредит в Росбанке, с 1.01.2025 перевели в Т-банк . Мне нужно предоставить Т-банку новый полис Каско , как... Читать полностью

15.04.2025 Каско
Смс код не приходит на телефон билайн
Россельхозбанк

Здравствуйте. Не приходит СМС код на телефон оператора билайн. Видела тут на сайте что была такая проблема. Как реш... Читать полностью

Блокировка доступа к ВТБ-онлайн
ВТБ

18 декабря 2024 г. банк заблокировпл доступ к ВТБ-онлайн, принял обращение СR-14348773 с жалобой на неправомерную б... Читать полностью

Перенос эскроу счета.
Альфа-Банк

Добрый вечер. 17.03.2025 написал обращение на почту Альфа-банка support вопрос был о переносе эскроу счета в другой... Читать полностью

Не могут найти счёт.
ВТБ

Добрый вечер в банке не могут найти мой счёт. По справки ф67 из ФНС счёт есть он закрыт. Но у них его нет. Мне надо... Читать полностью

Разблокировка счетов
Альфа-Банк

22.02.2025 года подал все необходимые документы на снятия ограничений по счетам по сегодняшний день нет ни каких ре... Читать полностью

Биометрию для активизации СИМ-карты
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня 15.04.2025 был в Сбербанке чтобы сдавать биометрию для активизации сим-карты. Но сотрудник б... Читать полностью

15.04.2025 О банке