У меня умер брат у которого был кредит в банке, я вступила в наследство, хотела полностью погасить кредит. В банке сначала сказали - это невозможно, можно платить только в дату платежа и только сумму ежемесячной платы. Пошли в другой офис - сказали что система не дает оплатить полностью, и сказали писать обращение. Обращение написали и пришел ответ - можете платить полностью в приложении или в отделении банка. Пошли в банк - не можем заплатить, система не дает. В приложении сделать это тоже невозможно. Сказали, что в дату ежемесячного платежа можно будет полностью оплатить, но опять ничего не получается. У меня уже нет никаких сил, помогите решить проблему
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите: 720433 banki.ru.
Все проверю.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаВ декабря 2024 года было вынесено судебное решение о расторжении ипотечного договора и реализации предмета залога п... Читать полностью
04.03.2025 все мои карты и счета Сбербанка были заблокированы по причине компрометации данных карты. Я не могу разб... Читать полностью
5.03.25 мною оплачена сумма по исполнительному производству в полном объёме. 6.03.25 пристав накладывает арест на с... Читать полностью
Добрый день! 18.02.2025 года в отделение Сбербанка подали документы на перечисление последней пенсии умершего (есть... Читать полностью
Здравствуйте! Мария, номер карты мне неизвестен. Карта мастер Кард Блэк была открыта в феврале-марте 2019 в Пензе п... Читать полностью
В сентябре 2024 года оплатила пакет страхования Дом-клик по ипотечному Договору, однако платеж был не зачтен и банк... Читать полностью
Разблокируйте пожалуйста. Читать полностью
Не могу в ЛК получить отчеты об оплате за мобильную связь с февраля 2020 года по апрель 2023 года. Почему и как мне... Читать полностью
Была подана заявка на ипотеку, одобрили. Потом в домклик загрузили объект, все данные покупателя и продавца. Сделан... Читать полностью
Мне была начислена неустойка по ипотеке. Задал вопрос в чате Домклика, какова причина. Это было 6 марта. В чате отв... Читать полностью
5.03.25 мною оплачена сумма по исполнительному производству в полном объёме. 6.03.25 пристав накладывает арест на с... Читать полностью
Добрый день! 18.02.2025 года в отделение Сбербанка подали документы на перечисление последней пенсии умершего (есть... Читать полностью
Была подана заявка на ипотеку, одобрили. Потом в домклик загрузили объект, все данные покупателя и продавца. Сделан... Читать полностью
Добрый день! До сих пор нет ответа по обращениюДополню свой вопрос:Почему информация о необходимости предоставлении... Читать полностью
Вы обещали снизить ставку с 1 марта. Сегодн 10 марта.Почему вы не держите слово?!https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью
Здравствуйте! 21 февраля 2025 года мною было подано удостверение комиссии по трудоваым спорам по выплоте заработанн... Читать полностью
Добурый день! 5 дней прошло, хотелось бы получить какой-то ответ... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация с номером 910***02 такая же, только номер работатет в сети и ему, и по нему можно звонить. Т... Читать полностью
Здравствуйте! 25 февраля 2025 года мною было подано удостверение комиссии по трудоваым спорам по выплоте заработанн... Читать полностью
Обнаружила, что Сбер заблокировал мне вторую дебетовую карту и кредитную, а также заблокировал все счета. Я даже не... Читать полностью
Могу ли я сделать это дистанционно и что нужно для этого? Читать полностью
Заблокировали карту, поддержка молчит, сделайте так чтобы она отвечала, а не молчала, я предоставил обсолютно все д... Читать полностью
Добрый день! Что мне нужно сделать, чтобы звонки от вашего сервиса прекратились? Ежедневно звонят консультанты ваше... Читать полностью
В декабря 2024 года было вынесено судебное решение о расторжении ипотечного договора и реализации предмета залога п... Читать полностью
04.03.2025 все мои карты и счета Сбербанка были заблокированы по причине компрометации данных карты. Я не могу разб... Читать полностью
Здравствуйте Роман ,КОгда мне вернут деньги с заблокированого Счёта . 9.01.2025 года вы получили от меня письмо ,Ск... Читать полностью
Добрый день, моги ли я закрыть кредит за другово человека, имея от него генеральную доверенность? Читать полностью