Добрый день прошу уточнить ряд вопросов. Я сотрудничаю с банком более 3 лет в рамках зарплатного проекта и имею статус привелегии Supreme. Вопрос в следующем я потерял карту Supreme и заказал новую при получении карты сотрудник банка сообщил мне что карту выдать не возможно так как "Клиент относится к категории особого режима обслуживание "Арбитраж"". В вашем банке я не проводил не одной операции связанной с Арбитражом валюты/криптовалюты. Так как я знаю что есть 115-фз,161-фз мне такие проблемы не нужны в вашем банке так как я являюсь зарплатным клиентом. Заявление по данной теме написано CR-14761284 от 04.03.2025. Просьба исключить меня с данной категории так как я не могу пользоваться вашим банком в полную силу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"17.01.2025 г. продлил действие договора ипотечного страхования в компании СОГАЗ. До конца января отслеживал в лично... Читать полностью
Кристина здравствуйте, помогите мне пожалуйста, 25 февраля при осуществлении перевода по номеру телефона банк откло... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как решить проблему с неначислением кешбека, пошёл второй месяц, а кешбека нет.... Читать полностью
25 февраля 2025 года, при переводе по номеру телефона банк отклонил перевод в целях безопасности, я обращался в бан... Читать полностью
Добрый день, спасибо! Только прошу не блокировать мне карту (как было указано в смс) Читать полностью
После апелляции поступил совсем другой ответ! Что это значит мне непонятно. В итоге мне бонус поступит или нет? Читать полностью
Добрый день.когда обновятся данные о оплаченной еще 21.02 страховке?все документы были отправлены на 1233@vtb.ruТак... Читать полностью
Самарская обл., г. Тольятти, ул. Голосова, д. 30аБдуем арендовать 11.03.25 г ячейку для безопасной сделки по купле-... Читать полностью
Здравствуйте, оформили по ссылке карту дочери. Условия выполнили, 5 тыс.потратили и продолжаем пользоваться картоцц... Читать полностью
Добрый день! Могу ли я участвовать в акции «3000 баллов РЖД Бонус за покупку по дебетовой карте ВТБ», если у меня у... Читать полностью
Самарская обл., г. Тольятти, ул. Голосова, д. 30аБдуем арендовать 11.03.25 г ячейку для безопасной сделки по купле-... Читать полностью
Здравствуйте, оформили по ссылке карту дочери. Условия выполнили, 5 тыс.потратили и продолжаем пользоваться картоцц... Читать полностью
Добрый день! Могу ли я участвовать в акции «3000 баллов РЖД Бонус за покупку по дебетовой карте ВТБ», если у меня у... Читать полностью
Добрый день.На счете висит технический арест по исполнительному листу. Этот исполнительный лист был окончен пристав... Читать полностью
По состоянию на 10.03.2025 9:51 московского времент мой вопрос не решен, залог не снят Читать полностью
подключила подписку микс, но вклад под 24,5% не появился Читать полностью
Здравствуйте...со дня подписания кредитного договора с услугой моя низкая ставка прошло 20 дней если сейчас подам з... Читать полностью
При условии заказа карты сегодня, какой дизайн у нее будет Читать полностью
Здравствуйте! Участвовала в акции сертификат ОЗОН за оформление карты ВТБ. Обещали в течении 60 дней. Прошло уже 10... Читать полностью
Добрый день! Абсолютно аналогичная ситуация, как в данном вопросе https://www.banki.ru/services/questions-answers/q... Читать полностью
Самый ужасный банк !!! Заблокировали мне карту без каких либо уведомлений и без звонка . Внимание -мне были переве... Читать полностью
У вас не "иногда", а всегда.Я даже указывал в комментариях к прошлым заказам, что не надо мне других услуг и прочег... Читать полностью
Нельзя не закрывать счет , а предоставить чеки поступлений , ограничиться этим и вывести средства? Читать полностью
Могу ли я сделать это дистанционно и что нужно для этого? Читать полностью
Заблокировали карту, поддержка молчит, сделайте так чтобы она отвечала, а не молчала, я предоставил обсолютно все д... Читать полностью
Добрый день! Что мне нужно сделать, чтобы звонки от вашего сервиса прекратились? Ежедневно звонят консультанты ваше... Читать полностью
В декабря 2024 года было вынесено судебное решение о расторжении ипотечного договора и реализации предмета залога п... Читать полностью