ВТБ - грабительская комиссия безо всякого предварительного уведомления

По обращению CR-14776122.Простая покупка лотереи на сайте "Национальная лотерея" по КРЕДИТНОЙ карте обернулась допо... Читать полностью

ВТБ считает кэшбэк с ошибками и даже не думает их признавать и исправлять

По обращению CR-14657933 целый месяц рассматривали...Вначале просто отмахнулись.Потом я подал аппеляцию, ее рассмат... Читать полностью

ВТБ не видит продление договора ипотечного страхования

17.01.2025 г. продлил действие договора ипотечного страхования в компании СОГАЗ. До конца января отслеживал в лично... Читать полностью

Ограничения на переводы, оплаты, и снятие в банкомате

Кристина здравствуйте, помогите мне пожалуйста, 25 февраля при осуществлении перевода по номеру телефона банк откло... Читать полностью

Не начислен кешбек.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как решить проблему с неначислением кешбека, пошёл второй месяц, а кешбека нет.... Читать полностью

банк отклонил перевод

25 февраля 2025 года, при переводе по номеру телефона банк отклонил перевод в целях безопасности, я обращался в бан... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета

Добрый день, спасибо! Только прошу не блокировать мне карту (как было указано в смс)  Читать полностью

Не пришел бонус за акцию приведи друга

После апелляции поступил совсем другой ответ! Что это значит мне непонятно. В итоге мне бонус поступит или нет? Читать полностью

Не обновляются данные по страхованию.

Добрый день.когда обновятся данные о оплаченной еще 21.02 страховке?все документы были отправлены на 1233@vtb.ruТак... Читать полностью

Безопасная сделка с банковской ячейкой

Самарская обл., г. Тольятти, ул. Голосова, д. 30аБдуем арендовать 11.03.25 г ячейку для безопасной сделки по купле-... Читать полностью

ВТБ считает кэшбэк с ошибками и даже не думает их признавать и исправлять

По обращению CR-14657933 целый месяц рассматривали...Вначале просто отмахнулись.Потом я подал аппеляцию, ее рассмат... Читать полностью

Безопасная сделка с банковской ячейкой

Самарская обл., г. Тольятти, ул. Голосова, д. 30аБдуем арендовать 11.03.25 г ячейку для безопасной сделки по купле-... Читать полностью

кешбэк не отображается и не начисляется

Здравствуйте, оформили по ссылке карту дочери. Условия выполнили, 5 тыс.потратили и продолжаем пользоваться картоцц... Читать полностью

Участие в акции «3000 баллов РЖД Бонус за покупку по дебетовой карте ВТБ»

Добрый день! Могу ли я участвовать в акции «3000 баллов РЖД Бонус за покупку по дебетовой карте ВТБ», если у меня у... Читать полностью

Автомобиль не исключен из реестра залогов после досрочного погашения

По состоянию на 10.03.2025 9:51 московского времент мой вопрос не решен, залог не снят Читать полностью

Клиент относится к категории особого режима обслуживание "Арбитраж"

Добрый день прошу уточнить ряд вопросов. Я сотрудничаю с банком более 3 лет в рамках зарплатного проекта и имею ста... Читать полностью

Акция подписка микс и вклад 24,5%

подключила подписку микс, но вклад под 24,5% не появился Читать полностью

Услуга моя низкая ставка

Здравствуйте...со дня подписания кредитного договора с услугой моя низкая ставка прошло 20 дней если сейчас подам з... Читать полностью

дебетовая карта для жизни

При условии заказа карты сегодня, какой дизайн у нее будет Читать полностью

Акция сертификат ОЗОН за карту ВТБ

Здравствуйте! Участвовала в акции сертификат ОЗОН за оформление карты ВТБ. Обещали в течении 60 дней. Прошло уже 10... Читать полностью

Приостановили работы карты

А как это понимать, сотрудник просит предоставить все документы для разблокировки, я их всех предоставляю, а потом... Читать полностью

Перевод по СБП на номер, которого не существует

Проблема так и не решилась, банк не может ничем помочь. Что мне делать в данном случае? Идти писать заявление в пол... Читать полностью

ВТБ - грабительская комиссия безо всякого предварительного уведомления

По обращению CR-14776122.Простая покупка лотереи на сайте "Национальная лотерея" по КРЕДИТНОЙ карте обернулась допо... Читать полностью

Снятие залога с автомобиля

В момент осуществления сделки по продаже моего автомобиля, владельцем которого я являюсь с 2020 года, выяснилось, ч... Читать полностью

БАНКУ ПЕРЕДАЛ СВЕДЕНИЯ ПО БЛОКИРОВКЕ ПО 161 ФЗ

Добрый день! Банк заблокировал по 161 фз! Внятного ответа нет до сих пор! Сведения в Центробанк не передают! Только... Читать полностью

Не могу полностью оплатить кредит умершего человека

Александрова Мария, здравствуйте, данные отправилаАлександрова Мария, хорошо, жду Читать полностью

На мой счет наложили ограничения, хотя все документы были предоставлены.

Заблокировали карту, попросили в чате предоставить документы и написать в свободной форме, я все сделал, написал и... Читать полностью

Как снять приосстановление по счетам в Альфа-Банке

Здравствуйте! У меня приостановили действия счетов и карк по Альфа-Банку по ст. 115 ФЗ.Частые переводы по СБП. Все... Читать полностью

У меня в заявках висят заявки с неправильными (автоматическими, которые я не сразу заметил) суммами, которые не даю... Читать полностью

Помощь с обращением.

Помогите мне и вашим специалистам пожалуйста!Обращение № 250227-7001-280478 от 27 февраля 2025 .27 февраля при опла... Читать полностью