9
Начал пользоваться кредитной картой Альфа-банка, так как она учитывается в категориях кэшбека и некоторые покупки совершать по ней посчитал выгодным. Но вся выгода разбилась о подход банка с выпискам и формированию платежей по кредитке. Настолько недружелюбной и непродуманной системы кредиток нет ни в одном банке!
Я всегда по своим кредиткам вношу платежи в полной мере и в срок, полностью гашу задолженность по кредитке на день до выписки, закрываю полностью долг перед банком. И с чистой совестью и без задник мыслей с Альфа-банком сделал так же. Но с Альфой так не работает! Система настроена так, чтобы обобрать людей, заработать на них с помощью махинаций с датами и платежами.
В других банках есть конкретная сумма по выписке, я полностью закрываю этот долг и могу пользоваться кредиткой дальше с чистой совестью. Но не в Альфа-банке.
Беспроцентный период по моей кредитной карте заканчивался 19 января, сумма задолженности с учётом неподтвержденных операций была 365614р. Я внес 18 января платеж 366000р. И со спокойной совестью продолжил пользоваться картой. Я внёс платёж полностью за 1 день до окончания льготного периода. После того, как я полностью погасил долг по кредитке (с учетом операций в обработке!), я сходил пару раз за продуктами - и по всей видимости эти операции каким-то образов встали в дол в текущий учетный период! Я даже предположить такого не мог, а из-за этого льготный период не обнулилися и затем с меня списали проценты 12833р. То есть получается, что даже после того, как я полностью погасил задолженность по кредитке - больше не могу ей пользоваться до тех пор, пока не обнулится льготный период? Какая-то совершенно дикая система! Я не злостный неплательщик и не пропустил платеж, а внёс вовремя нужную сумму! Я всегда в срок и полностью гашу кредитки во всех банках, ни разу не было просрочек и процентов! Уже хочу закрыть все продукты Альфы и распрощаться с банком, несмотря на то, что работал с ним много лет, и вкладов немало и альфа онли. Прошу повторно рассмотреть мой случай и вернуть проценты!ё
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый день! Банк заблокировал по 161 фз! Внятного ответа нет до сих пор! Сведения в Центробанк не передают! Только... Читать полностью
Здравствуйте! У меня приостановили действия счетов и карк по Альфа-Банку по ст. 115 ФЗ.Частые переводы по СБП. Все... Читать полностью
Вчера 09.03.2025г. заказал кредитную карту Альфа банка. Сегодня 10.03.2025г.в 10-30 сотрудник Александр, доставил м... Читать полностью
Самый ужасный банк !!! Заблокировали мне карту без каких либо уведомлений и без звонка . Внимание -мне были переве... Читать полностью
Могу ли я сделать это дистанционно и что нужно для этого? Читать полностью
Добрый день. Мною была оформлена дебетовая карта в альфа банк по акции - 1000р кешбек + сертификат в золотое яблоко... Читать полностью
Добрый день. Я воспользовался услугой погашения кредитной карты другого банка (ВТБ) 15.11.2024 и как того и требова... Читать полностью
Альфа-банк самостоятельно подключил альфа-чек и начал снимать деньги. На мой вопрос, почему они его подключили отве... Читать полностью
Добрый день.Я дополнил свой отзыв скрин-шотами и комментарием, чтобы это было учтено модератором для назначения воз... Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал по 161 фз! Внятного ответа нет до сих пор! Сведения в Центробанк не передают! Только... Читать полностью
Добрый день.Я дополнил свой отзыв скрин-шотами и комментарием, чтобы это было учтено модератором для назначения воз... Читать полностью
я оформлял по ссылке детскую карту на своего ребенка, где говорилось что начислят 1000р на бонусный счет,если будет... Читать полностью
Ответа до сих пор нет. Видимо, придется обращаться в правоохранительные органы, чтобы разобрались в мошенничестве б... Читать полностью
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Альфа-Банке. Мой счет был заблокирован по 115-ФЗ, на нем находилось 90 0... Читать полностью
Почему тут кнопка похвалить банк. И нет кнопки пожаловаться на банк? Читать полностью
Неделю назад случайным образом обнаружилось, что к моему номеру привязан счет в Альфа-Банке. Хотя месяцами ранее ег... Читать полностью
Ужасная по своему качеству работа Службы Безопасности.Заблокировали все счета при попытке оплаты ЖКУ, в т.ч. зарпла... Читать полностью
Вся моя семья пользуется альфа-банком. У кого-то кредитки или дебетовые карты. Я сам пользоваться начал недавно, вы... Читать полностью
Здравствуйте. Я оформила год назад кредитнкую карту год без% и регулярно оплачивала обозначенный платеж в личном ка... Читать полностью
А как это понимать, сотрудник просит предоставить все документы для разблокировки, я их всех предоставляю, а потом... Читать полностью
Проблема так и не решилась, банк не может ничем помочь. Что мне делать в данном случае? Идти писать заявление в пол... Читать полностью
По обращению CR-14776122.Простая покупка лотереи на сайте "Национальная лотерея" по КРЕДИТНОЙ карте обернулась допо... Читать полностью
В момент осуществления сделки по продаже моего автомобиля, владельцем которого я являюсь с 2020 года, выяснилось, ч... Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал по 161 фз! Внятного ответа нет до сих пор! Сведения в Центробанк не передают! Только... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте, данные отправилаАлександрова Мария, хорошо, жду Читать полностью
Заблокировали карту, попросили в чате предоставить документы и написать в свободной форме, я все сделал, написал и... Читать полностью
Здравствуйте! У меня приостановили действия счетов и карк по Альфа-Банку по ст. 115 ФЗ.Частые переводы по СБП. Все... Читать полностью
У меня в заявках висят заявки с неправильными (автоматическими, которые я не сразу заметил) суммами, которые не даю... Читать полностью
Помогите мне и вашим специалистам пожалуйста!Обращение № 250227-7001-280478 от 27 февраля 2025 .27 февраля при опла... Читать полностью