Список вопросов

оформила кредитную карту по льготному периоду на 200 дней,вносила ежемесячные платежи регулярно,а в марте оказалось что карта не на 200 дней ,а на 110

10.03.2025 15:41
6
ВТБ

добрый день .Онлайн оформила кредитную карту на льготных условиях 200 дней без процентов.Карта была получена 16.11.2024 года.Регулярно вносился платеж до 20 числа каждого месяца,В феврале в личном кабинете было указано В ЭТОМ МЕСЯЦЕ ВЫ БАНКУ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ,после внесения обязательного платежа.А в марте начислили проценты,при составлении обращения выясняется что льготый период 110 дней,это нигде не указано.В чате с банком 3 часа доказывала что я оформляла карту по льготному периоду на 200 дней,после чего еле уговорила зафиксировать мое обращение.Прошу разобраться с оращением CR-14788555

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту по подозрению в мошенничестве
ВТБ

После блокировки была в банке, написала обяснение( 6 марта 2025 года). До сих пор никто не ответил и не позвонил, п... Читать полностью

Получаю очередную блокировку ЛК после попытки активировать ВТБ-ей
ВТБ

Добрый день. На днях послеьпопытки активации ВТБ-пей в андроид приложении получил блокировку ЛК. Ну ладно думаю, м... Читать полностью

ВТБ не снимает залог с автомобиля
ВТБ

Добрый день. Приобрел автомобиль, продавец при мне, внесла всб сумму по кредиту на карту, и подала заявление, о дос... Читать полностью

обман в акции приведи друга
ВТБ

6 января по акции приведи друга в отделении банка я оформил дебетовую карту своей дочери. Через вотсап была сформир... Читать полностью

Сохранение ипотечного договора в процедуре банкротства
ВТБ

Почему нельзя предоставить ответ здесь? Или для всех клиентов разные условия?  Читать полностью

10.03.2025 Другое
Условия бесплатного обслуживания по пакету "ПривелегияМК"
ВТБ

Для чего нужен раздел "Выполнение условий бесплатного обслуживания" в мобильном приложении и ВТБ онлайн? Как я пони... Читать полностью

Добрый день! Мне нужно расторгнуть договор о негосударственном пенсионном обеспечении. Вы писали в сообщение о том, что можно написать заявление на расторжении договора в офисе ВТБ или
ВТБ

Добрый день! Мне нужно расторгнуть договор о негосударственном пенсионном обеспечении. Вы писали в сообщение о том,... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Не дают справку о перенумерации счета
ВТБ

Здравствуйте,был кредитный счет 40817810700030356181 закрылся 15.05.2024 и открыли новый счет 40817810300196613799... Читать полностью

Банк нарушает закон.
ВТБ

Добрый день. Отделение в городе Гатчина, уже на протяжении месяца безосновательно удерживает мои средства. Сначала... Читать полностью

сертификат озон
ВТБ

Здравствуйте, по обращению CR-14728838 от банка Втб пришел ответ о том, что данные доставлены и организатор Рафинад... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Получаю очередную блокировку ЛК после попытки активировать ВТБ-ей
ВТБ

Добрый день. На днях послеьпопытки активации ВТБ-пей в андроид приложении получил блокировку ЛК. Ну ладно думаю, м... Читать полностью

ВТБ не снимает залог с автомобиля
ВТБ

Добрый день. Приобрел автомобиль, продавец при мне, внесла всб сумму по кредиту на карту, и подала заявление, о дос... Читать полностью

обман в акции приведи друга
ВТБ

6 января по акции приведи друга в отделении банка я оформил дебетовую карту своей дочери. Через вотсап была сформир... Читать полностью

сертификат озон
ВТБ

Здравствуйте, по обращению CR-14728838 от банка Втб пришел ответ о том, что данные доставлены и организатор Рафинад... Читать полностью

ВТБ считает кэшбэк с ошибками и даже не думает их признавать и исправлять
ВТБ

По обращению CR-14657933 целый месяц рассматривали...Вначале просто отмахнулись.Потом я подал аппеляцию, ее рассмат... Читать полностью

Безопасная сделка с банковской ячейкой
ВТБ

Самарская обл., г. Тольятти, ул. Голосова, д. 30аБдуем арендовать 11.03.25 г ячейку для безопасной сделки по купле-... Читать полностью

кешбэк не отображается и не начисляется
ВТБ

Здравствуйте, оформили по ссылке карту дочери. Условия выполнили, 5 тыс.потратили и продолжаем пользоваться картоцц... Читать полностью

Участие в акции «3000 баллов РЖД Бонус за покупку по дебетовой карте ВТБ»
ВТБ

Добрый день! Могу ли я участвовать в акции «3000 баллов РЖД Бонус за покупку по дебетовой карте ВТБ», если у меня у... Читать полностью

Как снять технический арест со счета
ВТБ

Добрый день.На счете висит технический арест по исполнительному листу. Этот исполнительный лист был окончен пристав... Читать полностью

Автомобиль не исключен из реестра залогов после досрочного погашения
ВТБ

По состоянию на 10.03.2025 9:51 московского времент мой вопрос не решен, залог не снят Читать полностью

Последние вопросы организациям
осаго на 3 месяца

оформить осаго на 3 месяца Читать полностью

Временно заблокировали счета
Ozon Банк

Ребята разблокируйте счёт нет возможности отправить нотариально заверенную анкету,дорого стоит! 89964728461 Читать полностью

Блокировка счета и перевод средств
Ozon Банк

Роман, добрый день! у меня заблокировали счет и карты, возможно только дальнейшая блокировка с переводом денежных с... Читать полностью

В личном кабинете Банки.ру отображается одобреная ипотека на 6,5 млн
Совкомбанк

Актуальна ли эта информация ? Читать полностью

Заблокировали карту по подозрению в мошенничестве
ВТБ

После блокировки была в банке, написала обяснение( 6 марта 2025 года). До сих пор никто не ответил и не позвонил, п... Читать полностью

Не могут решить подкрепить КАСКО. Брали автокредит
Т-Банк

Добрый день, третий месяц не могут в Т - банк подкрепить КАСКО. Брали в Росбанке автокредит. Росбанк теперь Т- банк... Читать полностью

10.03.2025 Каско
Как написать плохой отзыв о банке, чтобы его увидели другие люди с "Крымской регистрацией ИП"?
Альфа-Банк

Хочу оставить максимально негативный отзыв о банке «Альфа-Банк» и их «премиальном» обслуживании Alfa Only.Со мной с... Читать полностью

10.03.2025 О банке
Обман по условиям с кредиткой
Т-Банк

Вы издеваетесь?) скрин от 28 февраля где видно, что подписка подключена и оператор несет полную чуш https://disk.ya... Читать полностью

Списали уже 300₽ непонятно за что!
Альфа-Банк

Вчера списали 30₽, сегодня ещё 275₽. В истории покупок я убрал из учёта все покупки и откуда-то появились 300₽, но... Читать полностью

ID вопроса 718339 Иванова С.В.
Альфа-Банк

Добрый вечер! Подскажите пжл на каком этапе рассмотрение моего вопроса.  Иванова Светлана Витальевна 04.05.1971 Читать полностью