Жалоба на некомпетентных сотрудников!!!!
После смерти мамы остался кредит. Я приехала в отделение и спросила сколько по факту сейчас долг. Мне ответили 9235р. Дали справку с этой суммой. Я уточнила будут ли начислены проценты за пол года пока мы не вступим в наследство. Мне ответили, что заморозили сумму и мне не о чем беспокоиться. Сумму я смогу погасить, когда официально получу документы на наследование. Я акцентировала внимание на этот момент потому, что являюсь платежеспособным гражданином и просрочек не допускаю.
Приехав в отделение на Ленина мне дали справку с другой суммой !!!! Она выросла на 2000р!!! На каком основании!!!??
То есть банк умышленно наращивает сумму к выплате.! А если бы Я не обратилась вы бы уже коллекторам передали взыскивать, правильно понимаю?
Меня ввели в заблуждение и теперь я по вине ваших сотрудников должна платить больше, чем рассчитывала. Я понимаю это, как уличение выгоды со стороны сотрудников банка.
Я не отказываюсь от выплаты наследованного кредита. Но сам факт умышленного наращивания суммы выплаты, приносит неприятный осадочек. Потому что банк Тинькофф сделал все, чтобы долга не висело в день моего обращения .
Делаем вывод. Захочу ли я обратиться в ваш банк за вашими продуктами ? А захочу ли я рекомендовать вас ?
Ответ очевиден , да !?
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Месяц назад начали предлагать кредит в данном банке, звонили чуть ли не каждый день. Из-за не совсем подходящих усл... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Совкомбанка!Требую отключить мне все ПЛАТНЫЕ смс-ки по картам/счетам, в том числе по счету авт... Читать полностью
Как предлагают карту звонят по что раз . А как отключить подписку не дозвониться . Через веб версию нет функций отк... Читать полностью
5 ого марта открыла счет в этом банке из за мизерного поступления заблокировали,зачем так делать ? Если будете блок... Читать полностью
Актуальна ли эта информация ? Читать полностью
Мне звонили ваши коллеги, предлагали [censored] to ring. Для чего мне эта услуга? Читать полностью
Здравствуйте, у нас такая проблема! В 2023 году брали авто кредит в вашем банке, у нас был 3 сторонний договор еще... Читать полностью
Ранее пользовался Совкомбанком, заблокировали по 161 фз ниже ответ от центробанка, что им от меня нужно? звоню по г... Читать полностью
Никогда не думала, что с толкнусь настолько с неприятной ситуацией со стороны Совкомбанка… В 2024 году взяла ипот... Читать полностью
Что будет если основной платеж 24т а ты оплачиваешь 13т по номеру договора по минимальному платежу стоит 2700 , ка... Читать полностью
Как предлагают карту звонят по что раз . А как отключить подписку не дозвониться . Через веб версию нет функций отк... Читать полностью
Здравствуйте, почему отзыв не зачтен? Читать полностью
Как оказалось, на данном сайте со стороны [B]ПАО «СОВКОМБАНК» игнорируются возражения/уточнения в отзывах/вопросах,... Читать полностью
Да, неадекватные. Какой кредит? ОТКАЗАЛИ В РАССРОЧКЕ! Даже не могут отличить кредит от рассрочки. Да надо БЯЖАТЬ! Читать полностью
Десятки попыток решить вопрос через приложение в режиме чата, десятки обращений, которые рассматривались сколько бы... Читать полностью
Обслуживание оставляет желать лучшего. Сами каким-то образом одобряют продукты, потом эти предложения отображаются... Читать полностью
Офис #42 Новосовихинское шоссе 11. Был в данном филиале 07.03.25 около 16-17:00. Впервые встречаю настолько отврат... Читать полностью
Я уже обращался к вам,но напомню.05.03.2025 я перевел деньги со своего счета в вашем банке на свой счёт в Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь заемщиком @Совкомбанка, договор N 7573934289. На протяжении всего займа по кредиту выплачивал... Читать полностью
вы всем только этот шаблон пересылаете или можете решить проблему?Совкомбанк с ноября месяца отказывается выдавать... Читать полностью
Добрый день.В дополнение к звонку (мне обещали оперативное рассмотрение в течение 2-3 часов, но ответа так и не пос... Читать полностью
Как понять за какой отзыв пришло вознаграждение? Читать полностью
Александрова Мария, добрый вечер! Сегодня получили все необходимые документы (копию трудовой книги и 2ндфл) и подгр... Читать полностью
Здравствуйте! Покупали авто в автокредит в Росбанке. До 1 января не успели подключить услугу "Свобода от КАСКО". Се... Читать полностью
Добрый день.В связи с блокировкой счёта искала возможные способы пополнения кредитов и постоянно интересовалась, до... Читать полностью
Написала на почту, не отвечают Читать полностью
По ошибке банка в приложении была указана неверная дата первого платежа по ипотеке. Я по приложению всегда вносила... Читать полностью
Когда ждать выплату вознаграждения? Читать полностью
В июне 2024 года я перекрыл задолженность кредитной картой альфа банка другую кредитную карту Сбера. Как только я п... Читать полностью
Здравствуйте! У меня начали активно списываться деньги за подписки, о которых я не знал. Мне срочно нужны были день... Читать полностью