❓ Здравствуйте, уважаемая Марина! [I]Пишу Вам снова, так как моё предыдущее сообщение от 21.12.2010 было…

Question

Здравствуйте, уважаемая Марина! Пишу Вам снова, так как моё предыдущее сообщение от 21.12.2010 было проигнорировано — тем, кто писал до и посмле меня, Вы ответили, а моё сообщение по прежнему остается без внимания!
У меня имеется несколько вопросов о правомочности действий сотрудников филиала НБ «Траст» в Пятигорске.

1. На прошлой неделе моя подруга открыла 2-х летний долларовый вклад, а также вдобавок заказала расчётную (не кредитную!) пластиковую карту VISA Classic. При открытии СКС она поинтересовалась о способах пополнения данного карточного счёта наличными через доверенное лицо ПО НОТАРИАЛЬНОЙ ДОВЕРЕННОСТИ. Ответ сотрудников банка был следующим: вносить наличные деньги на СКС, открытый на её имя по довереренности НЕЛЬЗЯ (!). Когда моя подруга поинтересовалась ПОЧЕМУ, ей был дан невразумительный ответ — «ТАКИЕ НАШИ ПРАВИЛА». Также было добавлено, что ТОЛЬКО(!!!) МАМА моей подруги сможет пополнять СКС по в её отсутствие и при этом доверенность якобы не нужна(!!) а просто надо предоставить копию свидетельства о рождении, чтобы подтвердить родство.
Мама моей подруги уже в возрасте и ей таскаться в банк очень проблематично.
ПРОШУ прокомментировать насколько правомочны были действия сотрудников вашего филиала в Пятигорске

2. (продолжение) Имеет ли право одно лицо, имея долларовый СКС осуществлять перевод сумм на СКС другого лица в пределах одного филиала банка? Если да, то как это осуществляется?

3. (продолжение) Если моя подруга закажет дополнительную расчётную карту к основной VISA Classic И ОСТАВИТ ЕЁ родственникам или доверенному лицу, то каким образом в её отсутствие имея на руках данную пластиковую (дополнительную) карту можно будет пополнять её СКС?

4. Можно ли доверенному лицу с ГЕНЕРАЛЬНОЙ ДОВЕРЕННОСТЬЮ заказывать новую расчетную карту на имя моей подруги в её отсутствие по истечении срока действия вышеуказанной, и, главное, ПОЛУЧАТЬ ЕЁ в филиале на руки? Было высказано предположение, что при получении новой расчетной карты НА НЕЙ ОБЯЗАН РАСПИСАТЬСЯ только тот, чьё имя выбито на самой карте, иначе карта на руки выдана не будет. Пожалуйста прокомментируйте.

С уважением,
В. Э.

vagabond11 (Пятигорск) изначально отправлено · 21.12.2010 08:50

Добрый день!

При наличии соответствующей нотариально удостоверенной доверенности третье лицо (представитель клиента) вправе осуществлять следующие операции с банковской картой и СКС клиента:
1. внесение средств в иностранной валюте на СКС;
2. осуществление переводов денежных в иностранной валюте с СКС на другие счета клиента в Банке, либо на счета третьих лиц с соблюдением подп. 12, 17 п. 1 ст. 9 ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле»;
3. подача заявления на выпуск и перевыпуск основной и доп.пластиковых карт, выпущенных к СКС клиента;
4. получение пластиковых карт (основной и дополнительной) и ПИН-конвертов к ним.

По изложенной в Вашем обращении информации с отрудниками Офиса НБ «ТРАСТ» (ОАО) в г. Пятигорск будет проведена разъяснительная беседа.

С уважением,

Мордвинцева Марина · Accepted Answer

Добрый день!При наличии соответствующей нотариально удостоверенной доверенности третье лицо (представитель клиента) вправе осуществлять следующие операции с банковской картой и СКС клиента:1. внесение средств в иностранной валюте на СКС;2. осуществление переводов денежных в иностранной валюте с СКС на другие счета клиента в Банке, либо на счета третьих лиц с соблюдением подп. 12, 17 п.&nbsp;1 ст.&nbsp;9 ФЗ &laquo;О валютном регулировании и валютном контроле&raquo;;3. подача заявления на выпуск и перевыпуск основной и доп.пластиковых карт, выпущенных к СКС клиента;4. получение пластиковых карт (основной и дополнительной) и ПИН-конвертов к ним.По изложенной в Вашем обращении информации с отрудниками Офиса НБ &laquo;ТРАСТ&raquo; (ОАО) в г.&nbsp;Пятигорск будет проведена разъяснительная беседа.С уважением,

Здравствуйте, уважаемая Марина! [I]Пишу Вам снова, так как моё предыдущее сообщение от 21.12.2010 было…

Эксперт

Установка приложения Банки.ру