36
я совершал покупки по повышенному кешбеку, и банк исключил меня из программы лояльности, вопрос, на каком основании? и как мне вернуться в нее или хотябы получить то, что по праву мое
я активный пользователь услуг Т-Банка, и по конкретно этой категории часто совершаю покупки, и тут банк сам предлагает мне ее в качестве повышенного кешбека, я естественно выбираю ее, коплю достаточно большую сумму и в итоге банк блокирует меня в программе лояльности, и к тому же пишут что кешбек я не получу, что делать в такой ситуации? только пожа без шаблонного ответа, про правила и так далее, начитался уже
повторюсь на всякий случай, по данной категории я регулярно совершал покупки, далее банк сам ее предложил в качестве категории в кешбеке, т.е. моей вины тут НЕТ, ибо никак предугадать я этого не мог, знал бы, выбрал другую, как итог я только потерял деньги и это вина банка
Здравствуйте.
Мы предлагаем категории с повышенным кэшбэком, что сделать покупки не только приятными, но и выгодными. При этом, если получаем негативную информацию об операциях, в том числе замечаем злоупотребление привилегиями, исключаем из участников программы лояльности. С момента исключения не выплачиваем начисленный кэшбэк и не рассчитываем будущий. Пересмотреть решение не готовы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
Сегодня обнаружила, что на протяжении 4-х месяцев банк у меня списывает по 1990 руб. каждый месяц. Якобы я в ноябре... Читать полностью
Добрый день!Специалисты колл-центра и чата поддержки утверждают, что я не могу досрочно погасить часть кредита в ум... Читать полностью
Заработала за время акции 7000+ рублей за счет маржи. В момент продажи обнулили доход, сделали вид, что я не участв... Читать полностью
Здравствуйте, я продал карту в вашем банке своему другу, хочу чтобы вы закрыли мой счёт т.к я нарушил условие банко... Читать полностью
Большое спасибо за ответ. Вот номер бронирования: 442862418985 Читать полностью
Добрый вечер! Хочу приобрести квартиру, находящуюся в залоге ТБанка. Банк дал согласие на самостоятельную реализаци... Читать полностью
мне требуется компенсация за то что меня вводили в заблуждение что мои письма были получены по почте РФ которые я о... Читать полностью
Банк России ответил, чтобы я обратилась к вам для получения разъяснений. Это все разъяснение? Читать полностью
Здравствуйте, Анна!У меня долг по кубышке.Я хочу погасить его, но у меня арестован счет. В чате мне предлагают это... Читать полностью
Сегодня обнаружила, что на протяжении 4-х месяцев банк у меня списывает по 1990 руб. каждый месяц. Якобы я в ноябре... Читать полностью
мне требуется компенсация за то что меня вводили в заблуждение что мои письма были получены по почте РФ которые я о... Читать полностью
ИЗ НИЖЕ ПЕРЕЧИСЛЕННОЙ МНОЮ ИНФОРМАЦИИ Я ТРЕБУЮ НЕМЕДЛЕННОЙ КОМПЕНСАЦИИ ЗА ТО ЧТО ЭТИ ПИСЬМА НЕ БЫЛИ ВАМИ ПОЛУЧЕНЫ !... Читать полностью
Ну и где решение, вы задолбали уже переносить обращения, не можете ничего решить, не работайте и не пишите мне отпи... Читать полностью
Выясните пожалуйста причину блокировки Читать полностью
Добрый день. Моему совершенолетнему сыну была выдана кредитная карта.Он учащийся и дохода нет. Огромная просьба выд... Читать полностью
Сегодня прилетело уведомление от т-банка и вот что там написано: Закрыли доступ к приложению и личному кабинету — в... Читать полностью
Добрый день.11.03.2025 года мы с мужем пересчитали деньги вместе сидя в машине , несколько раз перепроверили сумма... Читать полностью
Добрый день. Мне закрыли счет в вашем банке без оснований. Запршашивали документы, я потратила много времени - все... Читать полностью
Вчера поменял телефон, скачали приложение сбера и т банка. Решил сразу зайти в них, в сбер зашел за 10 секунд, а в... Читать полностью
Заблокировали личный кабинет, как вывести средства без визита в офис? Читать полностью
Добрый день. Приобрела телефон в рассрочку совкомбанк, и почти каждый месяц стресс потому что списывают деньги, за... Читать полностью
Добрый день. Я зачислял денежные средсва через банкомат Т-банка в Альфа банк, на экране было указанно о отсутвии ко... Читать полностью
Прошу удалить вопрос, содержит персональные данные https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/721384... Читать полностью
Я в шоке!Договор по вашему я подписал один без представителя банка?Вас просят прислать копию договора с подписями с... Читать полностью
Моя жена пенсионер в ноябре 2025 года начала участвовать в Программе долгосрочного софинансирования ПДС. В Сбербанк... Читать полностью
Сегодня обнаружила, что на протяжении 4-х месяцев банк у меня списывает по 1990 руб. каждый месяц. Якобы я в ноябре... Читать полностью
Оформлял карту по ссылке,в которой обещалось после траты 1000 рублей кэшбек на сумму 1000 рублей и промокод в золот... Читать полностью
Добрый день!Специалисты колл-центра и чата поддержки утверждают, что я не могу досрочно погасить часть кредита в ум... Читать полностью
7.03.2025 В 11.45 я перевела из другого банка 20 000,00 ₽уб для погашения долга на кредитной карте. 7.03.2025 в 11... Читать полностью