2
Я проживаю в городе Волгограде, обратилась 06.10.2010 года к нотариусу г. Волгограда для оформления наследственного дела, так как я имела сберегательные книжки (вклады, находятся в Борисоглебском отделении № 0193 Сбербанка России), принадлежащие моей маме, умершей 11.08.1997 года с целью получения компенсаций по ним (я являюсь сиротой с 12 лет и единственным наследником).
06.10.2010 исх.№ 318 нотариус направляет заказным письмом в Борисоглебское отделение № 0193 Сбербанка России запрос о предоставлении сведений о наличии и размере вкладов моей мамы (сведения необходимы для приобщения к наследственному делу).
13.10.2010 исх.№ 19б/н исполнитель Борисоглебского отделения № 0193 Сбербанка России Ящерицына М. Ю. за подписью заместителя управляющего направляет в адрес нотариуса ответ о невозможности предоставления таких данных без заявления от наследника, копии свидетельства о смерти.
В связи с вышеизложенным, я позвонила исполнителю Ящерицыной М. Ю., которая в свою очередь грубым тоном ответила, что она исполняет инструкцию и ответа нотариусу не даст, пока я не напишу заявления о розыске вкладов, оплачу его и направлю снова весь пакет документов в любом отделении Сбербанка г. Волгограда, после чего, нахамив мне бросила трубку и впоследствии отказалась от диалога со мной.
Попытавшись связаться с заместителем управляющего Борисоглебского отделения № 0193 Сбербанка России, мне было отказано секретарем. Последующие мои попытки выяснить причину отказа нотариусу в предоставлении сведений оказались безрезультатными.
26.10.2010 я пришла в отделение Сбербанка г. Волгограда написала заявление о розыске вкладов, сотрудник банка собрал пакет документов и отправил в Борисоглебское отделение № 0193 Сбербанка России. До настоящего времени ответа нотариусом получено не было.
10.12.2010 я снова позвонила в Борисоглебское отделение № 0193 чтобы узнать на какой стадии рассмотрения находится мой запрос, на что мне ответили, что он еще лежит на столе у исполнителя, компенсации я не получу уже, так как она выплачивается до 25.12.2010.
В связи с этим, я не смогла вступить в наследство до конца года, а за оформление наследственного дела я заплатила немалые деньги, получить причитающиеся мне по закону компенсацию я не смогла.
Прошу разобраться правомерен ли отказ нотариусу в предоставлении сведений о наличии и размере вкладов, необходимых для приобщения к наследственному делу Борисоглебским отделением № 0193 Сбербанка России.
Необходимо ли мне было писать заявление на розыск вкладов и платить за него, так как я все документы предоставила нотариусу и он от своего имени делал запрос напрямую в Борисоглебское отделение № 0193 Сбербанка России.
И в какие сроки должен оформляться ответ нотариусу, так как с момента отправки запроса в Борисоглебское отделение № 0193 прошло 2,5 месяца, а ответа до сих пор нет.
Для решения Вашего вопроса предоставьте, пожалуйста, следующую информацию:
— Фамилию, имя, отчество Вкладчика;
— Ваши фамилию, имя, отчество (полностью).Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью
Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью
Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью
Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью
Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью
Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью
Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью
Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью
• Здравствуйте! Длительное время являюсь премиальным клиентом банка. 18.01.2025 г. неожиданно обнаружил в мобильном... Читать полностью
Добрый вечер! Не получанося зайти в ВТБ онлайн. Все время пишет, что вход временно невозможен. В отделение банка по... Читать полностью
Здравствуйт, ответил на вопрос администратора по поводу отзыва, но отзыв все ещё не проверили отвел дал 20.01.25 се... Читать полностью
Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил карту Газпромбанк по ссылке с Банки.ру, со стикеров 2000. Бонусы до сих пор не начислены. Про... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с блокировкой счета и отказом в дистанционном обслуживании. Из-за того, что ваше единствен... Читать полностью