Список вопросов
Ответ дан

куда катиться этот банк? заблокировали доступ в приложение и на сайт!!!

11.03.2025 15:47
14
Т-Банк

Вчера поменял телефон, скачали приложение сбера и т банка.
Решил сразу зайти в них, в сбер зашел за 10 секунд, а в т-банк больше суток не могу зайти, а сейчас так вообще заблокировали доступ! (слишком много обращений к сервису).
Пришла смс с номером, чтобы я позвонил. Я позвонил, рассказал менеджеру меня на 7 минут на ожидание поставили. По итогу, она сказала что не смогла решить проблему и создала заявку ДО 12 числа включительно. Что за ср.ань?

Здравствуйте.

Вы перевыпустили сим-карту, поэтому мы перестали отправлять вам чувствительную информацию в смс. Делаем это в целях безопасности, проверяя не только ваш номер телефона, но привязку к уникальному идентификатору сим.

Мы восстановили возможность получения персональных сообщений. Вижу, что вы уже вошли в приложение. Можете им полноценно пользоваться.

Я проверю, почему долго просили подождать на линии. Приму меры, если действовали неверно. При этом мы можем передать обращение в профильный отдел, если не получается решить вопрос в поддержке сразу. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
График платежей, лживые сотрудники
Т-Банк

Сегодня ровно два месяца с подачи обращения, никто ничего не решает, каждый раз одни отписки! Вы как "эксперт" дади... Читать полностью

Хочу оставить жалобу
Т-Банк

Обратилась в банк по поводу снятия комиссии. Объяснила ситуацию, вроде как понял но на встречу не пошли. Испортился... Читать полностью

не приходит код подтверждения
Т-Банк

 Здравствуйте. У меня есть карта TINKOFF Black. Давно ею не пользовалась и сейчас не могу войти в личный кабинет к... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Дополнение к предыдущему вопросу по поводу повышения процента по действующему договору
Т-Банк

Анна, добрый день! Запрашиваемую информацию (ФИО и таду рождения) направил в Ваш адрес.В дополнение сообщаю, что св... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Оператор. Проблема с обслуживания
Т-Банк

Здравствуйте. Я хотел бы пользоваться премиуи. Но вопрос заключается в том что у менч есть ограничения от партнёров... Читать полностью

12.03.2025 Другое
зайти в приложение
Т-Банк

Как зайти в приложение если номером телефона который привязан к карте давно не пользуюсь? Читать полностью

Подстава с оборотным кредитом.
Т-Банк

Всем желающим оформить "Оборотный кредит"! Несмотря на то, что кредит оформляется на компанию, в моём случае на И... Читать полностью

Переход ипотеки с Росбанка в Т-Банк
Т-Банк

Зачем Вы вводите в заблуждение, намеренно или Вы некомпетентны? В Росбанке у меня были учтены кредитные каникулы в... Читать полностью

Закрыли дистанционное обслуживание
Т-Банк

11.03.2025 остановили дистанционное обслуживание, операторы отказываются объяснять причину блокировки. Как говорят... Читать полностью

Перевод суммы в евро на счет в другом банке
Т-Банк

Доброй ночи. Подскажите перевод суммы в евро на счет в другом банке будет без конверсии? Т.е. будет выполнен в евро... Читать полностью

Последние вопросы по теме
График платежей, лживые сотрудники
Т-Банк

Сегодня ровно два месяца с подачи обращения, никто ничего не решает, каждый раз одни отписки! Вы как "эксперт" дади... Читать полностью

зайти в приложение
Т-Банк

Как зайти в приложение если номером телефона который привязан к карте давно не пользуюсь? Читать полностью

Закрыли дистанционное обслуживание
Т-Банк

11.03.2025 остановили дистанционное обслуживание, операторы отказываются объяснять причину блокировки. Как говорят... Читать полностью

Хотите остаться без денег, вам сюда!
Т-Банк

Сегодня обнаружила, что на протяжении 4-х месяцев банк у меня списывает по 1990 руб. каждый месяц. Якобы я в ноябре... Читать полностью

ввели в заблуждение что мои письма были получены
Т-Банк

мне требуется компенсация за то что меня вводили в заблуждение что мои письма были получены по почте РФ которые я о... Читать полностью

ввели в заблуждение что мои письма были получены
Т-Банк

ИЗ НИЖЕ ПЕРЕЧИСЛЕННОЙ МНОЮ ИНФОРМАЦИИ Я ТРЕБУЮ НЕМЕДЛЕННОЙ КОМПЕНСАЦИИ ЗА ТО ЧТО ЭТИ ПИСЬМА НЕ БЫЛИ ВАМИ ПОЛУЧЕНЫ !... Читать полностью

Автокредит и лживые сотрудники
Т-Банк

Ну и где решение, вы задолбали уже переносить обращения, не можете ничего решить, не работайте и не пишите мне отпи... Читать полностью

Блокировка по фз-161
Т-Банк

Выясните пожалуйста причину блокировки Читать полностью

кредитные карты!!!
Т-Банк

Добрый день. Моему совершенолетнему сыну была выдана кредитная карта.Он учащийся и дохода нет. Огромная просьба выд... Читать полностью

Блокировка по фз-161
Т-Банк

Сегодня прилетело уведомление от т-банка и вот что там написано: Закрыли доступ к приложению и личному кабинету — в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
получение выплаты по ПДС
Сбербанк

Я являюсь клиентом Сбербанка. Мне 56 лет. Начало пенсионного возраста в 60 лет. Открыла счет ПДС 18.01.2025. Если я... Читать полностью

Снятие наличных с кредитной карты без комиссии
ВТБ

Здравствуйте, актуально ли предложение на сайте (https://www.vtb.ru/personal/karty/kreditnye/100000/?ysclid=m85j1uj... Читать полностью

Досудебная претензия к торговой онлайн-площадке Мегамаркет (ООО Маркетплейс). Отсутствие информации об отправленном на возврат товаре, отсутствие возврата денежных средств. Полное игнорирование обращений и наплевательское отношение к клиенту.
Сбербанк

Претензия направлена на адрес help@megamarket.ru 24.02.2025 г. Ответа нет.Досудебная претензия.29.12.2024 г. на сай... Читать полностью

График платежей, лживые сотрудники
Т-Банк

Сегодня ровно два месяца с подачи обращения, никто ничего не решает, каждый раз одни отписки! Вы как "эксперт" дади... Читать полностью

Перевод Альфа - Сбер
Сбербанк

Здравствуйте, 11 марта был вопрос по поводу перевода средств по СПБ с альфы на сбер, Вы направили писать на почту с... Читать полностью

Восстановить пароль.
ВТБ

Добрый день! При входе в банк онлайн, сообщение: Срок действия пароля истек. Как восстановить апроль через банкомат... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Хочу оставить жалобу
Т-Банк

Обратилась в банк по поводу снятия комиссии. Объяснила ситуацию, вроде как понял но на встречу не пошли. Испортился... Читать полностью

не приходит код подтверждения
Т-Банк

 Здравствуйте. У меня есть карта TINKOFF Black. Давно ею не пользовалась и сейчас не могу войти в личный кабинет к... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Дополнение к предыдущему вопросу по поводу повышения процента по действующему договору
Т-Банк

Анна, добрый день! Запрашиваемую информацию (ФИО и таду рождения) направил в Ваш адрес.В дополнение сообщаю, что св... Читать полностью

12.03.2025 Другое
выбрать лучший вариант Каско

с помощью ваших экспертов хочу выбрать лучший вариант Каско для юр лица. самостоятельно через сайт возможен вариант... Читать полностью