Отказ принимать страховой полис сторонней страховой компании

Когда поступит ответ? Пока я ждал ответ мне подняли ставку Читать полностью

Проблемы с переводами кредитных средств

Возникли проблемы с переводом кредитных средств самому себе со счета в Альфа-Банке на счет другого банка. Произошла... Читать полностью

Сеть отелей курорта Miracleon не возвращает сумму предоплаты, просьба оформить chargeback

Сеть отелей курорта Miracleon не возвращает сумму предоплаты 100 680,02 за отмененное бронирование, оплаченное кре... Читать полностью

Списали комиссию за платную подписку Альфа смарт

Добрый день. Это повторное обращение о возврате необоснованно списанной комиссии. По первому обращению вернули коми... Читать полностью

Не пришел кэшбэк за оформление детской карты

Добрый день. Можете посмотреть почему не пришел кэш за оформление детской карты? Условия все выполнила. Менеджер пр... Читать полностью

как открыть копилку

хочу открыть счет для накопления  Читать полностью

Полное отсутствие лояльности и нежелание рассматривать обращения в индивидуальном порядке

Я являюсь клиентом Альфа-банка с 2018 года. За 6 лет сотрудничества все кредитные обязательства исполняла в срок, б... Читать полностью

Заблокировали доступ в альфа банк

Заблокировали доступ к онлайн банку. Пользуюсь картой не так давно , осуществлялись переводы с кредитных карт , нуж... Читать полностью

Как вернуть лимит по кредитной карте?

Здравствуйте! Я стала жертвой мошенников, на мое имя оформили кредит в мфо, 10.03.2025 мною было подано заявление в... Читать полностью

Ответ не был получен

Вопрос изучается более двух месяцев, сколько ещё необходимо времени? Ссылка ниже, в дополнительной информации. Читать полностью

Списали комиссию за платную подписку Альфа смарт

Добрый день. Это повторное обращение о возврате необоснованно списанной комиссии. По первому обращению вернули коми... Читать полностью

Не пришел кэшбэк за оформление детской карты

Добрый день. Можете посмотреть почему не пришел кэш за оформление детской карты? Условия все выполнила. Менеджер пр... Читать полностью

Заблокировали доступ в альфа банк

Заблокировали доступ к онлайн банку. Пользуюсь картой не так давно , осуществлялись переводы с кредитных карт , нуж... Читать полностью

Альфа наебанк...

Увидел акцию "оформи карту, потрать 3т.р. с карты и получи кэшбэк 1т.р.". Я выполнил все условия, но деньги не приш... Читать полностью

Не было помощи при посещении отделения банка

 Вы ответили,что вопрос должен решиться в отделении банка. Так нет,меня просто отфудболили не объяснив ,что мне нуж... Читать полностью

когда придут деньги за карту Альфа?

когда придут деньги за карту Альфа банк? когда я ее получала мне сказали в течении недели, прошло уже 8 дней, а н... Читать полностью

Возврат денежных средств

Добрый день! Сегодня в 16:40 был совершен перевод денег в сумме 8400 с карты Сбербанка на карту Альфа банка, судя п... Читать полностью

Здравствуйте, мою карту заблокировали

Жду ваш ответ Читать полностью

Помогите решить проблему

соорентируте по дате получения ответа на вопрос пожалуйста  Читать полностью

Как вернуть комиссию за пакет Alfa Only который я не подключал?

Лилипео Татьяна , здравствуйте. Ответ так и не получен.Вы наверное забыли? Читать полностью

почему в банке вклад открыт,а на сайте банки ру висит банк открывает вклад Читать полностью

Отказ принимать страховой полис сторонней страховой компании

Когда поступит ответ? Пока я ждал ответ мне подняли ставку Читать полностью

Автокредит с залогом.

05.03.2025 досрочно погасила автокредит и получила справку об отсутствии задолженности. После чего, я написала в он... Читать полностью

не войти в лк никак.

не могу войти в лк,смс не приходит,обращался в колл-центр,обещали помочь.ноль результата. Читать полностью

зайти в приложение

Как зайти в приложение если номером телефона который привязан к карте давно не пользуюсь?Я могу зайти по паспортным... Читать полностью

Верните мои за отключению вовремя подписку халва десятка

Здравствуйте. В ноябре 2024г меня перевели их хоум банка в совком банк, подключили бесплатно на 3 месяца подписку... Читать полностью

зайти в приложение

Как зайти в приложение если номером телефона который привязан к карте давно не пользуюсь? Читать полностью

Проблемы с переводами кредитных средств

Возникли проблемы с переводом кредитных средств самому себе со счета в Альфа-Банке на счет другого банка. Произошла... Читать полностью

Висит кредитная карта

Здравствуйте, у меня в мае будет почти год как меня обьявили банкротом по решению суда, по звонку на горячую линию... Читать полностью

Несанкционированное списание средств с карты

Есть пояснение. Списание совершил info-portal G NIZHNIY NO RUS 11.03.25 г и ранее 11,02,25г дивизион "Забота о кл... Читать полностью