Список вопросов
Требуется уточнение

Ипотека, закладная , дом сдан

12.03.2025 13:49
11
Альфа-Банк

Это самый ужасный банк в моей жизни. Дом сдался, Акт приема передачи подписали в декабре., в январе уже подняли ставку с 14,5 до 19,5%, платеж поднялся на 20 тыс рублей. Без предупреждения. В январе отправили договор страхования на квартиру и оценку и другие документы на почту банка. Сегодня 12 марта, ничего не сделано до сих пор. Каждый день отписки на почту, ждите 5 дней и так, 2 месяца продолжается. Напрямую с отделом закладных не соединяют , скоро платеж опять 20 тыс больше, вместо 50 , будет 70 . Что делать ? К кому обращаться? Все письма с банком имеются.  

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 721677) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Хочу закрыть все счета, открытые в банке
Альфа-Банк

В декабре 2024 года поступил от судебных приставов арест на счета физического лица. На обоих счетах денежные средст... Читать полностью

Акция приведи друга
Альфа-Банк

Добрый день. Какой ответ дан?  Читать полностью

17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция. Обратился в офис на площади Победы.
Альфа-Банк

17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью

Получен перевод СБП от неизвестного мне лица.
Альфа-Банк

Добрый день! Получен перевод СБП от неизвестного мне лица. Я обратилась в чат поддержки для инициации процесса возв... Читать полностью

оплата картой Альфа-банк на территории Казахстана
Альфа-Банк

Здравствуйте. Через месяц лечу в Казахстан на лечение. Хотел узнать возможен ли оплатить картой Альфа-банка на терр... Читать полностью

КРЕДИТНАЯ КАРТА 100 ДНЕЙ
Альфа-Банк

В чат повторно отправил ещё раз все документы отправил повторно документы на e-mail которые они мне предоставили та... Читать полностью

После написания отзыва как мне понять когда мне придут 300рублей?
Альфа-Банк

Здравствуйте после написания отзыва как мне понять когда мне придут 300руб? Читать полностью

Заблокирован Кабинет
Альфа-Банк

До сих пор изучаете ? Читать полностью

Как перевести деньги на другой счет
Альфа-Банк

Не могу найти где и как переводить деньги на другой счет или номер Читать полностью

Как вернуть исполнительный лист?
Альфа-Банк

Добрый вечер! 24.02.25 подала заявление в экспедицию банка об отзыве исполнительного листа серия ФС № 046900820 выд... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотека, закладная , дом сдан
Альфа-Банк

Спасибо, после моего сообщения со мной сразу связались, и подписали закладную.   Если бы на 2 месяца раньше догад... Читать полностью

Как понизить свой рейтинг в глазах своих потребителей за 2 минуты
Альфа-Банк

Позвонила в поддержку в 15:49, соединили с Яковом, по вопросу того, что меняли симкарту и заблокировали мобильный б... Читать полностью

Альфабанк не может согласовать допсоглашение более месяца, вместо регламентированных 5 дней
Альфа-Банк

С клиентом был заключен договор подряда, ипотека Альфа Банка. Была оплачена комиссия в размере 9,4% для того чтобы... Читать полностью

Можно ли обналичить деньги с кредитную карту
Альфа-Банк

Можно ли обналичить деньги с кредитной картой Читать полностью

Заблокировали счет 24 февраля , все документы на проверку предоставлены 26 , сегодня 11.03.25 ответа нет на счету почти 10 мл . Бизнесу конец ! Помогите ИНН 7839050012
Альфа-Банк

Заблокировали счет 24 февраля , все документы на проверку предоставлены 26 , сегодня 11.03.25 ответа нет на счету п... Читать полностью

Отказ выдать зарплатную карту, заказанную учреждением
Альфа-Банк

Компания переводит всех сотрудников на зарплатный проект в Альфа банк. В связи с чем зарезервирован счет и заказана... Читать полностью

Вернуть средства за альфа страхование
Альфа-Банк

Могу ли я вернуть средства за страховку по программе альфа страхования? Читать полностью

Что стало с альфа банком?
Альфа-Банк

Хорошо, спасибо. Комиссию за Яндекс сплит тоже вернул через обращение через чат автоматически. Спасибо.С альфа смар... Читать полностью

Жалоба на сотрудника и устранение последствий его ошибки
Альфа-Банк

6 марта мной был оформлен потребительский кредит в альфа банке. При оформлении была подключена услуга Выгодная Став... Читать полностью

дайте внятный ответ, я жду месяц
Альфа-Банк

Когда? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подняли процент по авто кредиту Балова Ксения Габибуллаховна 89324396007 10849403110 договор
Совкомбанк

Балова Ксения Габибуллаховна 8932439600710849403110 договорПодняли проц. По авто кредиту 28.02 звонила уточняла ска... Читать полностью

Стоит ли Онлайн-Копилке доверять?
Совкомбанк

В этом Совкомбанке, после снятия денег с выгодного вклада, решил положить в Онлайн-Копилку, где будут начисляться %... Читать полностью

Переезд из РосБанка в Т-Банк
Т-Банк

Вы какие молодцы. Полныи игнор банка на любые вопросы даже относительнописьменной претензии. Я уже несколько раз за... Читать полностью

Хочу закрыть все счета, открытые в банке
Альфа-Банк

В декабре 2024 года поступил от судебных приставов арест на счета физического лица. На обоих счетах денежные средст... Читать полностью

Не приходят СМС от госуслуг после переноса номера в т-мобайл
Т-Банк

Прошу указать время устранения проблемы. Читать полностью

12.03.2025 Другое
Прекратите мне звонить по поводу других ваших клиентов!
Т-Банк

С целью передачи информации ? Мне звонят и выспрашивают информацию про долги этого человека, какие у него трудности... Читать полностью

12.03.2025 О банке
Программа долгосрочных сбережений.
Сбербанк

Мне 58 лет, мужчина. Явлюясь клиентом Сбербанка. Заключил договор по ПДС, доход в месяц более 80 тыс. Планирую в ме... Читать полностью

Отделение сбера на ремонте, где получать пенсию
Сбербанк

Добрый день, отделение Сбера по адресу: Москва, ул.Академика Королева, 5 на ремонте, можно ли получить пенсию в дру... Читать полностью

Подняли процент по авто кредиту Балова Ксения Габибуллаховна 8932439600710849403110 договор
Совкомбанк

  Подняли проц. По авто кредиту 28.02 звонила уточняла сказали последний день отчётного периода и надо выпо... Читать полностью

Акция приведи друга
Альфа-Банк

Добрый день. Какой ответ дан?  Читать полностью